محافظ القاهرة: غرفة العمليات لم تتلق شكاوى بشأن نقص الخدمات بعيد الفطر
تاريخ النشر: 11th, April 2024 GMT
أكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة أن مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارىء والسلامة العامة بمحافظة القاهرة، وغرفة العمليات المركزية بديوان عام المحافظة، وغرف العمليات الفرعية في الأحياء ومديريات الخدمات لم تتلقَ أي إخطارات أو شكاوى من نقص الخدمات خلال أول وثان أيام عيد الفطر المبارك .
وصرح محافظ القاهرة اليوم بأن مركز الشبكة الوطنية للطوارىء والسلامة العامة، وغرفة العمليات المركزية بالمحافظة تعمل على مدار 24 ساعة، كما تم ربطهما بغرف عمليات المديريات الخدمية والأحياء لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين بيسر وسهولة، مشيرًا إلى أن المواطنين يمكنهم التواصل مع غرفة العمليات المركزية على رقمى الخط الساخن ١٥٤٩٦ ، و١١٤ للابلاغ عن أي مشكلات في الخدمات قد تواجههم للعمل على حلها على الفور .
وأشار عبد العال الى استمرار رفع درجة الاستعداد القصوي بكافة الأحياء ومديريات الخدمات وإلغاء الإجازات طوال أيام عيد الفطر المبارك، مع تواجد كافة القيادات التنفيذية التي يرتبط عملها بتقديم خدمات للمواطنين على مستوي المحافظة فى مواقعها، لافتا إلى أن كافة الخدمات تسير بصورة منتظمة، مع انتظام عمل المخابز، ومنافذ السلع الغذائية، وتكثيف حملات النظافة في جميع الشوارع والميادين ورفع كفاءة الحدائق للحفاظ على الشكل الجمالى والحضاري خلال العيد .
وأوضح عبد العال أن المحافظة اتخذت كافة الإجراءات اللازمة لتوفير السلع الغذائية للمواطنين خلال عيد الفطر المبارك ، كما تم تشديد الرقابة على الأسواق والمحال العامة لضبط الأسعار ومنع الإستغلال واحتكار السلع، والمرور الدورى على المخابز لضمان إنتاج خبز مطابق للمواصفات ، بالإضافة إلى تكثيف الحملات المشتركة بين مديريات الطب البيطري والصحة والتموين ومباحث التموين للمرور علي كافة منافذ البيع والمحلات التي تقوم ببيع وتوزيع الاسماك الطازجة والمملحة والمدخنة للتأكد من صلاحيتها للاستهلاك حفاظاً علي الصحة العامة للمواطنين.
وأكد محافظ القاهرة أنه تم التنسيق مع الإدارة العامة لمرور القاهرة لتكثيف الحملات المرورية علي الطرق العامة وفي الميادين لتحقيق أقصي سيولة مرورية بالشوارع والميادين.
وأشار محافظ القاهرة إلى تكثيف حملات الأحياء بالتنسيق مع شرطة المرافق لضبط الباعة الجائلين ورفع الإشغالات التي تعوق حركة المرور وخاصة التي توجد أمام الحدائق والمتنزهات والطرق المؤدية إليها ، والتنسيق مع إدارة شرطة المسطحات المائية لإحكام الرقابة على المراسي النيلية و التأكد من توافر كافة شروط الأمن والسلامة اللازمين مع الالتزام بحمولة المراكب الواردة بالترخيص واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين حرصًا على سلامة المواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: محافظ القاهرة
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يبحث شكاوى وطلبات المواطنين في لقاء الثلاثاء
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، لقاء الثلاثاء الدوري مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة والعمل على حلها بشكل جذري ومباشر، وذلك في إطار خطة الدولة لتعزيز آليات التواصل مع المواطنين بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
شهد اللقاء بحث الشكاوى والطلبات المقدمة من مواطني أحياء ومدن الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة ومنشأة القناطر.
في بداية اللقاء، استمع محافظ الجيزة إلى طلب مقدم من أحد المواطنين المتضررين من قيام حي الهرم بإزالة سور نفذه الشاكي بالمخالفة للقانون، وذلك بعد ورود شكاوى من المواطنين المتضررين من غلق الشارع وإعاقة حركتهم.
كلف المحافظ بمتابعة موقف المخطط التفصيلي الجاري إعداده للمنطقة، بالإضافة إلى فحص موقف تراخيص العقارات المقامة بالمنطقة محل الشكوى واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفات.
كما شدد على حي الهرم بضرورة التصدي بكل حزم لمخالفات البناء وعدم التهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين.
واطّلع المحافظ على شكوى مواطن من قاطني شارع سمير، المتفرع من شارع المحطة بحي جنوب الجيزة، يتضرر من قرار التنكيس الصادر للعقار الخاص به، ويلتمس إلغاءه، على الرغم من قيام الشاكي بالتقدم إلى لجنة التظلمات، التي انتهت إلى قبول التظلم شكلًا ورفضه موضوعًا، وتأييد القرار الصادر من لجنة المنشآت الآيلة للسقوط.
كما استمع إلى شكوى أحد المواطنين بمركز ومدينة كرداسة، يتضرر من وجود ورشة مخالفة تسبب إزعاجًا على مدار اليوم، بالإضافة إلى تجمع القمامة بشارع أبو السعود سعودي، مما يعيق الحركة المرورية.
ووجّه المحافظ رئيس مركز ومدينة كرداسة بمراجعة الموقف القانوني للورشة محل الشكوى، والتأكد من حصولها على التراخيص اللازمة لمزاولة النشاط، ومدى استيفائها لاشتراطات السلامة العامة، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات.
وشدد على رئيس مركز كرداسة برفع المخلفات الموجودة بالشارع، ومتابعة الأمر لضمان عدم تكراره.
وبحث المحافظ شكوى مواطن من منطقة جرانة بشارع فريدة الشوباشي بكرداسة، يتضرر من قيام الجار الملاصق له بمخالفة تراخيص البناء والتعدي على سور الفيلا الخاصة به من الناحية القِبْلية.
واطّلع على الإجراءات المتخذة من خلال مركز ومدينة كرداسة، والتي تضمنت تحرير محضر أعمال مخالفة لعدم الالتزام بالرسومات الهندسية والمعمارية والإنشائية، بالإضافة إلى مخاطبة شركات المرافق بعدم توصيل الخدمات إلى العقار المخالف.
وشدد المحافظ على مركز ومدينة كرداسة بإزالة الأعمال المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وفي مركز ومدينة منشأة القناطر، تقدم أحد المواطنين بشكوى ضد مطعم بقرية جزاية، بسبب إلقائه المخلفات في الشارع، مما يسبب انبعاث روائح كريهة.
واطّلع المحافظ على تقرير مركز ومدينة منشأة القناطر، حيث تبين أن المطعم محل الشكوى حاصل على ترخيص منذ عام 1995، وتم إخطار صاحبه لاستيفاء بعض المستندات المطلوبة. كما قام مركز ومدينة منشأة القناطر بتحرير محضر مخالفة بيئية ضد مالك المطعم، لعدم التزامه بإلقاء مخلفات القمامة في المكان المخصص لها.
وبحث محافظ الجيزة عددًا من الشكاوى الأخرى المقدمة من المواطنين، والتي تم التعامل معها وحلها خلال اللقاء.
حضر اللقاء: إبراهيم الشهابي، نائب المحافظ، ومحمد نور الدين، السكرتير العام، ومحمد مرعي، السكرتير العام المساعد، ووائل شعبان، رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، وأيمن خليل، رئيس مدينة الجيزة، وأيمن عتريس، رئيس جهاز التفتيش والمتابعة، وسهير عويس، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وأحمد الغندور، مدير الشؤون القانونية بالمحافظة، إضافة إلى ممثلي المكتب الهندسي بالمحافظة، ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية.
رئيس الوزراء يوجه بتكثيف الجولات الميدانية للوزراء بمختلف المشروعات