علوم وتكنولوجيا دراسة تبحث دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 29th, July 2023 GMT
علوم وتكنولوجيا، دراسة تبحث دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الحكومية،تستكشف العديد من الدول إمكانات الذكاء الاصطناعي AI لتحسين عملياتها وخدماتها، ومع .،عبر صحافة مصر، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر دراسة تبحث دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الحكومية، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل.
تستكشف العديد من الدول إمكانات الذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين عملياتها وخدماتها، ومع ذلك، ليست كل تقنيات الذكاء الاصطناعي مناسبة لكل خدمة أو عملية حكومية، مع الأخذ في الاعتبار أن الشفافية والمساءلة تظلان من أهم الاهتمامات في القطاع العام.
وفقا لما ذكره موقع "Phys"، حلل جيل جارسيا، مدير مركز التكنولوجيا في الحكومة (CTG UAlbany)، والبروفيسور يي لونج من جامعة شنغهاي للعلوم السياسية والقانون، في مقال جديد نُشر في المجلة الدولية للبحوث الحكومية الإلكترونية (IJEGR)، عمليات الذكاء الاصطناعي التى تُستخدم حاليًا في الصين لإدارة الخدمات الحكومية، وما إذا كانت الأشكال الأخرى من الأتمتة يمكن أن تكون خيارات أفضل لضمان الشفافية.
وقال جيل جارسيا: "هناك أنواع عديدة من تقنيات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، ولكل منها مزاياها وعيوبها".
يوجد في الصين ، على سبيل المثال، مبادرة "الفحص والموافقة الذكية" (SEA) التي تنتشر بسرعة، وهي ابتكار حكومي مثير للاهتمام يعتمد على الذكاء الاصطناعي.
تم الترويج لـ SEA لأول مرة من جانب مقاطعة Guangxi في عام 2017 وله بعض الميزات المميزة، مثل التقدم بطلب للحصول على خدمة حكومية (على سبيل المثال، بدء عمل تجاري) من خلال نظام التقديم عبر الإنترنت، والفحص التلقائي والموافقة من جانب النظام باستخدام قواعد مشفرة مسبقًا، والحصول على النتائج على الفور.
تابع جيل جارسيا، الذي يعمل أيضًا أستاذًا للإدارة العامة والسياسة والشؤون الدولية في كلية روكفلر العامة الشؤون والسياسة، "من المهم فهم إمكانات التقييم البيئي الإستراتيجي، ولكن أيضًا التحديات التي تواجهها الحكومات عند استخدام ابتكارات الذكاء الاصطناعي مقارنة بالأشكال التقليدية لتقديم الخدمات."
كما أنه استنادًا إلى بحثهما، يجادل جيل جارسيا ويي بأن الحكومات يمكن أن تفكر في مناهج هجينة.
قال جيل جارسيا: "يمكنك الجمع، على سبيل المثال، بين التعلم الآلي لعمليات التحقق والأنظمة الخبيرة، التي يسهل تدقيقها، لاتخاذ قرارات نهائية بشأن الحالات الفردية".
يقترح الباحثون أيضًا تصنيفًا للخدمات من خلال النظر في مدى الأتمتة وشفافية العمليات المطلوبة لأنواع مختلفة من الخدمات.
وأضاف جيل جارسيا: "هذا ليس فريدًا بالنسبة للصين لأن الحكومات من جميع أنحاء العالم تستخدم بشكل متزايد الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي ولا يُعرف الكثير عن فوائدها وتحدياتها المحتملة للحكومة والمجتمع".
قد يطلب موظفو الحكومة رشاوى من المتقدمين لمعالجة أوراقهم على سبيل المثال، ولكن مع ذلك، فإن الخدمات التقليدية التي تتم وجهاً لوجه تقدم أيضًا بعض المزايا في تلك النتائج التي ينظر إليها العميل على أنها أكثر فعالية، لا سيما في المناطق التي لا تتوفر فيها الخدمات عبر الإنترنت أو غير متسقة.
185.208.78.254
اقرأ على الموقع الرسمي
وفي نهاية المقال نود ان نشير الى ان هذه هي تفاصيل دراسة تبحث دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الحكومية وتم نقلها من اليوم السابع نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
علما ان فريق التحرير في صحافة العرب بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: الذكاء ايجي بست موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
كيف وقع الذكاء الاصطناعي ضحية كذبة أبريل؟
اعتاد الصحفي بن بلاك نشر قصة كاذبة في الأول من أبريل/نيسان من كل عام على موقعه الإخباري المحلي "كومبران لايف" (Cwmbran Life)، ولكنه صُدم عندما اكتشف أن الذكاء الاصطناعي الخاص بغوغل يعتبر الأكاذيب التي كتبها حقيقة ويظهرها في مقدمة نتائج البحث، وفقا لتقرير نشره موقع "بي بي سي".
وبحسب التقرير فإن بلاك البالغ من العمر 48 عاما بدأ بنشر قصصه الزائفة منذ عام 2018، وفي عام 2020 نشر قصة تزعم أن بلدة كومبران في ويلز سُجلت في موسوعة غينيس للأرقام القياسية لامتلاكها أكبر عدد من الدوارات المرورية لكل كيلومتر مربع.
ورغم أنه عدل صياغة المقال في نفس اليوم ولكن عندما بحث عنه في الأول من أبريل/نيسان، صُدم وشعر بالقلق عندما رأى أن معلوماته الكاذبة تستخدمها أداة الذكاء الاصطناعي من غوغل وتقدمها للمستخدمين على أنها حقيقة.
يُذكر أن بلاك قرر كتابة قصص كاذبة في يوم 1 أبريل/نيسان من كل عام بهدف المرح والتسلية، وقال إن زوجته كانت تساعده في إيجاد الأفكار، وفي عام 2020 استلهم فكرة قصته من كون كومبران بلدة جديدة حيث يكون ربط المنازل بالدوارات من أسهل طرق البناء والتنظيم.
وقال بلاك: "اختلقت عددا من الدوارات لكل كيلومتر مربع، ثم أضفت اقتباسا مزيفا من أحد السكان وبعدها ضغطت على زر نشر، ولقد لاقت القصة استحسانا كبيرا وضحك الناس عليها".
إعلانوبعد ظهر ذلك اليوم أوضح بلاك أن القصة كانت عبارة عن "كذبة نيسان" وليست خبرا حقيقيا، ولكن في اليوم التالي شعر بالانزعاج عندما اكتشف أن موقعا إخباريا وطنيا نشر قصته دون إذنه، ورغم محاولاته في إزالة القصة فإنها لا تزال منشورة على الإنترنت.
وقال بلاك: "لقد نسيت أمر هذه القصة التي مر عليها 5 سنوات، ولكن عندما كنت أبحث عن القصص السابقة في يوم كذبة نيسان من هذا العام، تفاجأت بأن أداة غوغل للذكاء الاصطناعي وموقعا إلكترونيا لتعلم القيادة يستخدمان قصتي المزيفة ويظهران أن كومبران لديها أكبر عدد للدوارات المرورية في العالم".
وأضاف "إنه لمن المخيف حقا أن يقوم شخص ما في أسكتلندا بالبحث عن الطرق في ويلز باستخدام غوغل ويجد قصة غير حقيقية" (..) "إنها ليست قصة خطيرة ولكن الخطير حقا هو كيف يمكن للأخبار الكاذبة أن تنتشر بسهولة حتى لو كانت من مصدر إخباري موثوق، ورغم أنني غيرتها في نفس اليوم فإنها لا تزال تظهر على الإنترنت -فالإنترنت يفعل ما يحلو له- إنه أمر جنوني".
ويرى بلاك أن الذكاء الاصطناعي أصبح يشكل تهديدا للناشرين المستقلين، حيث تستخدم العديد من الأدوات محتواهم الأصلي دون إذن وتعيد تقديمه بأشكال مختلفة ليستفيد منها المستخدمون، وهذا قد يؤثر سلبا على زيارات مواقعهم.
وأشار إلى أن المواقع الإخبارية الكبرى أبرمت صفقات وتعاونت مع شركات الذكاء الاصطناعي، وهو أمر غير متاح له كناشر مستقل.
ورغم أن بلاك لم ينشر قصة كاذبة هذا العام بسبب انشغاله، فإن هذه التجربة أثرت عليه وجعلته يقرر عدم نشر أي قصص كاذبة مرة أخرى.