الحكومة تطمئن المواطنين: لا انقطاع للكهرباء طوال أيام العيد
تاريخ النشر: 10th, April 2024 GMT
أكد مصدر مسؤول في الشركة القابضة للكهرباء، صدور تعليمات لشركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى جميع المحافظات بعدم تنفيذ جدول تخفيف الأحمال وقطع التيار خلال أيام عيد الفطر، لتخفيف العبء عن المواطنين
مواجهة الأعطال الطارئة في أسرع وقتوأضاف المصدر لـ«الوطن»، أنّ فروع وشبكات شركات توزيع الكهرباء على مستوى محافظات الجمهورية وهي «شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، القناة لتوزيع الكهرباء، شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، البحيرة لتوزيع الكهرباء، مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، ومصر العليا لتوزيع الكهرباء»، رفعت حالة الطوارئ لمواجهة الأعطال الطارئة في أسرع وقت خلال أيام عيد الفطر.
وحددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، خطوات يجب اتباعها لتقديم الشكاوى بجميع قطاعات التابعة لشركات توزيع الكهرباء على مستوى جميع المحافظات، كما يلي.
- يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
- يمكن تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org.
- ويمكن إرسال الشكوى من خلال البرید ص.ب. 73 - بانوراما أكتوبر - رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
- وعبرالإیمیل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org
- أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.
- كما يمكن الاتصال على التلیفون رقم 23421475 «داخلي 154».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وزارة الكهرباء الطاقة المتجددة شركة الكهرباء تخفيف الاحمال عيد الفطر حالة الطواريء لتوزیع الکهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
باقي 7 أيام.. الكهرباء تحذر أصحاب العدادات القديمة
ينتظر بعض الفئات من أصحاب عدادات الكهرباء القديمة، وليس جميعهم، فرض غرامة مالية على قيمة الفاتورة الأصلية حال عدم الدفع حتى انتهاء الشهر، وفقا لقرار أصدره جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في وقت سابق .
غرامة 7%وبحسب قرار جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، يتم فرض غرامة مالية على أصحاب عدادات الكهرباء القديمة المتأخرين في سداد فواتير الكهرباء الشهرية حيث تبلغ نسبة الغرامة 7%، ويهدف هذا القرار إلى تشجيع المشتركين على الالتزام بسداد الفواتير في مواعيدها، وسيتم تطبيقه على من يتأخر عن السداد لمدة تتجاوز الشهر بعد استلامه إشعار المطالبة من شركات الكهرباء.
ومن المقرر أن يبدأ تطبيق هذه الغرامة على فاتورة شهر نوفمبر 2024 عن استهلاك أكتوبر ، التي صدرت في بداية الشهر الجاري وفقًا للأسعار الجديدة، حيث تطبق الغرامة بانتهاء الشهر الجاري.
ووفقا للائحة الموحدة لشركات الكهرباء، سيتم رفع عدادات الكهرباء رسميا للمتأخرين عن سداد الفاتورة لمدة شهرين سابقين تنتهي آخر الشهر الجاري أي بعد 7 أيام من اليوم، فإن من حق الشركة سحب العداد وإنهاء التعاقد، وهو ما يتم مع المتأخرين عن الدفع لمدة شهرين بعد المطالبة بالسداد، وهم اللذين لم يسددوا فاتورة شهر أكتوبر عن استهلاك سبتمبر.
أسعار شرائح الكهرباءأسعار الشرائح كالآتى:-
1- الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلو وات (68 قرشا)
2- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات (78 قرشا).
- المستهلك من 101 إلى الف ك.و.س/شهر كالاتى :
3- الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات (95 قرشا)
4- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات ( 155 قرشا)
5- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات (195 قرشا)
- في حالة تجاوز الاستهلاك 650 ك.و.س/شهر كالأتى:
6-الشريحة السادسة من صفر حتى 1000 كيلو وات لا يحصلون على دعم (210 قروش).
7-الشريحة السابعة فى حالة تجاوز الاستهلاك 1000 ك.و.س/شهر ، من صفر لأكثر من 1000 (223 قرشا)
إزالة عدادات الكهرباء القديمة وتركيب مسبقة الدفعفي سياق آخر، تطلق وزارة الكهرباء حملة شاملة لاستبدال عدادات الكهرباء القديمة رسميا بأخرى مسبقة الدفع، وهي العدادات المتواجدة في الشقق المغلقة وكذلك تشمل الحملة العدادات المعطلة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة.
وقال مصدر مسئول في وزارة الكهرباء، إن إجمالي عدد هذه العدادات نحو 4,5 مليون عداد على مستوى الشبكة حيث يجرى استبدالها بعدادات مسبوقة الدفع.
وذكر المصدر أن خطة وزارة الكهرباء تعتمد على تغيير جميع العدادات القديمة واستبدالها بعدادات مسبوقة الدفع الفترة المقبلة.
- رفع عداد الكهرباء لعدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهرين متتالين.
- قيام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام الموجودة على العداد.
- إمداد آخرين بالكهرباء من العداد الخاص بالمستهلك.
- تغيير الموقع أو النشاط المتعاقد عليه دون إبلاغ الوزارة.
- تكرار تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتين متتاليتين.
مميزات العداد مسبوق الدفعتتميز العدادات مسبوقة الدفع بعدة فوائد تعود على المستهلك وشركات الكهرباء كما يلي :
- يمكن للمستهلك مراقبة استهلاكه والتحكم فيه من خلال شاشة العداد التي توضح الرصيد المتبقي.
- يعتمد العداد على التكنولوجيا الحديثة، مما يزيل أي مجال للأخطاء في قراءة الفاتورة.
- سهل الشحن، من خلال خدمات الدفع الإلكتروني.
- يتيح النظام لشركات الكهرباء تحصيل قيمة الاستهلاك مسبقًا، ما يرفع كفاءة تحصيل الإيرادات ويقلل الخسائر.
- يمكن للمشترك شحن العداد بمبالغ مالية بسيطة وحتى 10 آلاف جنيه، ويمكن شحنه بسهولة في أي وقت.
- يساعد النظام مسبوق الدفع في تجنب تراكم الديون على المشتركين.
- يوفر العداد مسبوق الدفع للمستهلك معلومات دقيقة عن شريحة الاستهلاك الحالية، ويحتوي على لمبة تحذيرية تشير إلى قرب انتهاء الرصيد.
-في حالة انتهاء الرصيد خلال أيام العطلات، يبقى العداد متصلًا حتى الساعة العاشرة من صباح اليوم التالي.
- يمكن استخراج كارت بدل فاقد بسهولة من شركة الكهرباء بمبلغ مالي بسيط.
سكرتير مساعد الدقهلية: محاسبة المقصرين عن حل شكاوى المواطنين