وزارة السياحة تشكل غرفة عمليات خلال عيد الفطر لمتابعة أحوال السائحين وحركة سفر وعودة المعتمرين
تاريخ النشر: 10th, April 2024 GMT
قامت وزارة السياحة والآثار، بتشكيل غرفه عمليات من ممثلى الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة، خلال أجازة عيد الفطر المبارك، اعتباراً من اليوم الثلاثاء وحتى يوم الأحد المقبل الموافق 14 أبريل الجاري، وذلك لتلقى وبحث أى شكاوى أو مخالفات ترد سواء من السائحين الأجانب أو المواطنين المصريين خلال هذه الفترة وتذليل أي عقبات قد تواجههم، بجانب متابعة حركة عودة المعتمرين المصريين من الأراضى السعودية والاطمئنان عليهم حتى عودتهم سالمين.
يأتى ذلك تأكيداً على الدور الرقابى والتنظيمى الذى تقوم به الوزارة لضبط منظومة العمل السياحى وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظاً علي سلامة السائحين والمواطنين.
ومن جانبها، أشارت سامية سامى رئيس الادارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة إلى أنه تم توجيه ممثلى غرفة العمليات للعمل على سرعة بحث وحل الشكاوى التى ترد من السائحين والمواطنين، بالإضافة إلى التأكد من التزام كافة الشركات السياحية بتنفيذ كافه البرامج السياحيه المُخطر بها.
وأضافت أن لجان الوزارة على متابعة مستمرة وعن كثب لإجراءات عودة المعتمرين المصريين والتأكد من وصولهم بسلامة الله لأرض الوطن، وذلك من خلال تواصل غرفة العمليات بشكل دائم ومستمر مع لجان الوزارة المتواجدة بالمطارات.
هذا ويتم استقبال كافة الشكاوى المتعلقة بالمواطنين والسائحين من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء أو من خلال ما يتلقاه الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار (19654) والذي يعمل لتلقى كافة شكاوى ومقترحات زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين، وذلك من منطلق حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع كافة الزائرين والسائحين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم، وكما يمكن التواصل مع غرفة العمليات من خلال رقم الهاتف / 01550008630 – 01550008633
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
وكيل تعليم دمياط يتفقد مدارس المنتزه لمتابعة أعمال سير الامتحانات الشهرية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرى ياسر عمارة، وكيل وزارة التربية والتعليم دمياط، اليوم الثلاثاء، جولة تفقدية مفاجئة لعدد من مدارس إدارة دمياط التعليمية، وذلك لمتابعة سير العملية التعليمية وانتظام الطلاب في حضور الامتحانات الشهرية لشهر مارس.
شملت الجولة مدرستي المنتزه الإعدادية بنات والمنتزه الابتدائية المشتركة، حيث تفقد وكيل الوزارة الفصول الدراسية، وتابع سير الامتحانات الشهرية وناقش الطلاب حول المناهج الدراسية ومدى استيعابهم لها وإذا كانوا يواجهون أي صعوبات، كما اطلع على دفاتر التقييمات الأسبوعية للطلاب ووجه بضرورة الاهتمام بها.
وأشاد وكيل الوزارة بانضباط الطلاب والتزامهم بحضور الامتحانات، وحثهم على الاستمرار في الحضور اليومي للمدرسة حتى لا يفقدوا أي درجات للمواظبة أو التقييمات اليومية.
كما وجه المتابعة الميدانية والتوجيهات بمتابعة المدارس وانصبة المعلمين من الحصص ودفاتر المعلمين من تحضير للدروس ودرجات التقييمات والسلوك والمواظبة.
وأكد وكيل الوزارة على أهمية المتابعة المستمرة لسير العملية التعليمية في جميع المدارس التابعة للمديرية، وذلك لضمان جودة التعليم وتقديم أفضل الخدمات للطلاب.
وخلال جولته، حث الطلاب على الانتظام في الحضور اليومي للمدرسة بالزي المدرسي، مؤكدا على أهمية الحصول على درجات المواظبة والتقييمات الأسبوعية، مؤكدا على أهمية المتابعة المستمرة لسير العملية التعليمية في جميع المدارس التابعة للمديرية، وذلك لضمان جودة التعليم وتقديم أفضل الخدمات للطلاب.
برج الميزان| حظك اليوم الجمعة 14 مارس 2025.. قضاء يوم ممتع مع شريك حياتك