بيان هام من السياحة بشأن السائحين الأجانب والمعتمرين المصريين خلال عيد الفطر
تاريخ النشر: 10th, April 2024 GMT
كتب-محمد أبو بكر:
شكلت وزارة السياحة والآثار، غرفة عمليات من ممثلى الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة، خلال أجازة عيد الفطر المبارك، اعتباراً من اليوم الثلاثاء وحتى يوم الأحد المقبل الموافق 14 أبريل الجاري.
وذلك لتلقى وبحث أى شكاوى أو مخالفات ترد سواء من السائحين الأجانب أو المواطنين المصريين خلال هذه الفترة وتذليل أي عقبات قد تواجههم، بجانب متابعة حركة عودة المعتمرين المصريين من الأراضى السعودية والاطمئنان عليهم حتى عودتهم سالمين.
يأتي ذلك تأكيداً على الدور الرقابى والتنظيمى الذى تقوم به الوزارة لضبط منظومة العمل السياحى وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظاً علي سلامة السائحين والمواطنين.
ومن جانبها، أشارت سامية سامى رئيس الادارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة إلى أنه تم توجيه ممثلى غرفة العمليات للعمل على سرعة بحث وحل الشكاوى التى ترد من السائحين والمواطنين، بالإضافة إلى التأكد من التزام كافة الشركات السياحية بتنفيذ كافه البرامج السياحيه المُخطر بها.
وأضافت: إن لجان الوزارة على متابعة مستمرة وعن كثب لإجراءات عودة المعتمرين المصريين والتأكد من وصولهم بسلامة الله لأرض الوطن، وذلك من خلال تواصل غرفة العمليات بشكل دائم ومستمر مع لجان الوزارة المتواجدة بالمطارات.
هذا ويتم استقبال كافة الشكاوى المتعلقة بالمواطنين والسائحين من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء أو من خلال ما يتلقاه الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار (19654) والذي يعمل لتلقى كافة شكاوى ومقترحات زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين، وذلك من منطلق حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع كافة الزائرين والسائحين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم، وكما يمكن التواصل مع غرفة العمليات من خلال رقم الهاتف: 01550008630 – 01550008633
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: أحمد فتحي سرور رمضان 2024 مسلسلات رمضان 2024 الطقس أسعار الذهب سعر الدولار سعر الفائدة رأس الحكمة فانتازي طوفان الأقصى الحرب في السودان وزارة السياحة والآثار السائحين الأجانب المعتمرين المصريين أجازة عيد الفطر المبارك من خلال
إقرأ أيضاً:
شرطة دبي تكرم الإدارات المتميزة في أتمتة العمليات الروبوتية
دبي: «الخليج»
كرّم الفريق عبدالله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي، الإدارات المتميزة في تطبيق تقنية أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، إلى جانب الموظفين المميزين الذين أسهموا في هذا المجال.
جاء ذلك، خلال حفل «تكريم أتمتة العمليات الروبوتية» الذي أقيم في نادي ضباط شرطة دبي، بحضور مساعدي القائد العام ومديري الإدارات العامة ومراكز الشرطة، وممثلي شركة UiPath، الشريك التقني في تطوير منظومة الأتمتة.
أثنى اللواء خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، على جهود الإدارات التي طبّقت تقنية الأتمتة بنجاح والأخرى التي تعمل على تطبيقها، مؤكداً أن هذه المبادرات أسهمت بشكل كبير في تحسين الأداء العام وتعزيز القدرة على تقديم خدمات أكثر سرعة وفعالية.
وأضاف: «هذه الإنجازات تعكس التزام شرطة دبي بتبني أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحقيق الريادة في العمل الشرطي وأن أتمتة العمليات الروبوتية ليست مجرد تقنية جديدة، بل هي استثمار استراتيجي في المستقبل».
وتابع: يأتي تكريم الموظفين المتميزين في مجال أتمتة العمليات الروبوتية ضمن استراتيجية شرطة دبي لدعم الكوادر البشرية وتحفيز الابتكار في جميع المجالات. ونحن نفتخر بجهود فريق عملنا الذين يسهمون في تحقيق تحول رقمي حقيقي، ويقودون شرطة دبي نحو مستقبل أكثر تطوراً وكفاءة.
ونوه بأهمية التعاون بين القطاعين العام والخاص، مشيراً إلى أن الشراكة مع شركة «UiPath» كانت ضرورية لتحقيق هذه النجاحات، مضيفاً أن الابتكار المستدام في شرطة دبي يعد محركاً أساسياً لتحسين جودة الخدمات، سواء عبر توفير الوقت والموارد أو عبر تعزيز رضا الموظفين والمتعاملين على حد سواء.
وتم خلال الحفل، استعراض النتائج التي تحققت من تطبيق المبادرات المبتكرة في العمليات الروبوتية، وتحقيق كفاءة تشغيلية عالية من خلال تطبيقها بالفعل ل 16 روبوتاً برمجياً، أسهم في توفير أكثر من 44 ألف ساعة عمل سنوياً، وقلص 585 خطوة إجرائية.
خلال الحفل، تم تكريم الإدارات العامة للمالية، والدعم اللوجستي، والموارد البشرية، الجهات المطبقة لتقنية أتمتة العمليات الروبوتية، إدارات أمن المطارات والمؤسسات العقابية والإصلاحية، إسعاد المجتمع للمساهمة في تقديم الأفكار المبتكرة في هذه التقنية، وشمل التكريم أيضاً عدداً من الموظفين المساهمين بالأفكار المتعلقة بأتمتة العمليات الروبوتية. كما تم تكريم فريق مشروع أتمتة العمليات الروبوتية بالإدارة العامة للذكاء الاصطناعي والمطورين والمتعاونين في هذا المشروع.
البريد الأردني يعلن عن توزيع ١٢٠جائزة نقدية بمناسبة شهر رمضان المبارك على منتفعي المعونة الوطنية / أسماء