كلاب لتهدئة الركاب.. مطار إسطنبول يقترح خطة لمواجهة رهاب السفر
تاريخ النشر: 9th, April 2024 GMT
في قاعات أحد أكثر المطارات ازدحاما في العالم، يتجول خمسة موظفون جدد أملا في توفير تجربة سفر خالية من التوتر للركاب الذي يعانون من رهاب السفر.
الموظفون الخمسة الجدد في مطار إسطنبول ليسوا سوى مجموعة من الكلاب المتأهبة دائما لتقديم الدعم من خلال منح فرصة لعناقها وتدليك بطونها وتقبيلها.
التقت الأسوشيتد برس مع كوكي وأليتا، وهما اثنتان من الكلاب المشاركة في هذا المشروع التجريبي الجديد للمطار صديق الحيوانات الأليفة.
كل الكلاب المشاركة في البرنامج كلاب معتمدة ومدربة بشكل احترافي لعلاج قلق وتوتر البشر.
ودخل فريق الكلاب الخدمة في المطار أواخر فبراير، بعد أشهر من الإعداد والتدريب المكثف، بما في ذلك إزالة التحسس تجاه المحفزات الخارجية المشتتة للانتباه، مثل الأصوات والأشخاص.
وقال قادر دميرطاش، مدير خدمة العملاء في مطار إسطنبول “علينا أن نتأكد من أنها آمنة ومتكيفة بنسبة 100 بالمائة مع جميع البيئات”.
تعمل قائدة الفريق كوكي، التي تنتمي إلى فصيلة لاغوتو رومانيولو، وهي سلالة كلاب إيطالية، بجد لإرضاء المسافرين، ولكنها تحب فترات الراحة أيضا.
وقال الطبيب البيطري للفريق، فولكان أرسلان “إنها ( الكلاب) تتجول في المطار بقيادة مدربيها المسؤولين أيضا عن رعايتهم”.
الكلاب موظفون في المطار يرتدون شارات وزيا رسميا، لديهم جدول زمني محدد ويعملون خلال ساعات ذروة السفر، من العاشرة صباحا حتى الرابعة مساء.
قال فولكان غول، مدرب الكلبة أليتا “نحن دائما محاطون بأشخاص يداعبونها باستمرار”، مضيفا أن ذلك يساعدهم على الاسترخاء.
وقال مسؤولو المطار إن لديهم بالفعل خططا لتوسيع المشروع التجريبي بعد ردود الفعل الإيجابية الأولية من المسافرين.
فمثلا قالت سفيتلانا، المسافرة الروسية “هذا شيء عظيم. أشعر بالقلق من السفر بالطائرات… أما الكلاب فتخفف التوتر وتثير مشاعر رقيقة”.
آخر تحديث: 9 أبريل 2024 - 13:12المصدر: عين ليبيا
كلمات دلالية: الحيوانات الاليفة رهاب السفر مطار اسطنبول
إقرأ أيضاً:
اجتماع موسع لمتابعة استعدادات تشغيل مطار سرت الدولي في 2025
عقد اليوم اجتماع موسع بمشاركة عدد من المسؤولين والجهات المعنية، بهدف مناقشة آخر مستجدات أعمال الصيانة والتجهيزات اللازمة لفتح المطار أمام الحركة الجوية بداية العام المقبل.
الاجتماع الذي ترأسه مدير عام المطار، عمران فرج أبوبكر، وبحضور مدير أمن منفذ المطار وممثلين عن الشركات الخدمية، ناقش الترتيبات الخاصة بتنظيم العمل في المطار وتحديد المسؤوليات والاحتياجات الضرورية لتأمين بيئة عمل متكاملة، بما يتماشى مع متطلبات التشغيل الحديث.
كما تم التركيز على ضرورة التنسيق بين الأطراف المعنية لضمان جاهزية المطار واستكمال أعمال الصيانة، وهو ما يساهم في تعزيز الدور التنموي للمطار في دعم الاقتصاد المحلي وتعزيز حركة النقل في المنطقة.
وأوضح مدير عام المطار، أن هذا الاجتماع يأتي في إطار متابعة استعدادات المطار لاستئناف العمل الفعلي بداية العام المقبل، وذلك عقب انتهاء أعمال الصيانة التي ينفذها الجهاز الوطني للتنمية بناءً على تعليمات القيادة العامة للقوات المسلحة.
وناقش الاجتماع ملف الإعمار والصيانة والتجهيزات الضرورية لبدء تشغيل المطار.
وتم خلال الاجتماع استعراض ملاحظات مسؤولي الجهات الأمنية والخدمية والنقل الجوي العاملين في المطار، بالإضافة إلى احتياجاتهم لضمان استمرارية العمل بشكل سلس وفعال.
وقد أكد المشاركون في الاجتماع على ضرورة التنسيق الكامل بين جميع الأطراف المعنية لتوفير بيئة عمل متكاملة، بما يتماشى مع متطلبات التشغيل الحديث للمطار.
وأشار المجتمعون إلى أهمية مطار خليج سرت الدولي باعتباره من أبرز المشاريع التنموية التي ستسهم بشكل كبير في دعم الاقتصاد المحلي وتعزيز حركة النقل في المنطقة.
وتم الاتفاق على وضع خطة تشغيلية متكاملة تشمل تحديد المهام والمسؤوليات لكل جهة، بالإضافة إلى متابعة تجهيزات المطار لضمان جاهزيته للانطلاق مع بداية العام المقبل.
من جهته، أكد مدير عام المطار أن أعمال صيانة المطار قد تجاوزت نسبة الإنجاز فيها 65%، مشيرًا إلى أن جميع الأعمال تُنفذ وفقًا للمعايير المعتمدة لتعزيز جاهزية المطار ليصبح من المرافق الحيوية الداعمة للتنمية في مدينة سرت.
ويعتبر هذا الاجتماع خطوة هامة نحو ضمان جاهزية مطار خليج سرت الدولي في الوقت المحدد، مما سيسهم في تعزيز التنمية الاقتصادية في المنطقة ويزيد من حركة النقل الجوي بين سرت والمناطق الأخرى.