في قاعات أحد أكثر المطارات ازدحاما في العالم، يتجول خمسة موظفون جدد أملا في توفير تجربة سفر خالية من التوتر للركاب الذي يعانون من رهاب السفر.

الموظفون الخمسة الجدد في مطار إسطنبول ليسوا سوى مجموعة من الكلاب المتأهبة دائما لتقديم الدعم من خلال منح فرصة لعناقها وتدليك بطونها وتقبيلها.

التقت الأسوشيتد برس مع كوكي وأليتا، وهما اثنتان من الكلاب المشاركة في هذا المشروع التجريبي الجديد للمطار صديق الحيوانات الأليفة.

وتهدف التجرية إلى تخفيف توتر وقلق المسافرين.

كل الكلاب المشاركة في البرنامج كلاب معتمدة ومدربة بشكل احترافي لعلاج قلق وتوتر البشر.

ودخل فريق الكلاب الخدمة في المطار أواخر فبراير، بعد أشهر من الإعداد والتدريب المكثف، بما في ذلك إزالة التحسس تجاه المحفزات الخارجية المشتتة للانتباه، مثل الأصوات والأشخاص.

وقال قادر دميرطاش، مدير خدمة العملاء في مطار إسطنبول "علينا أن نتأكد من أنها آمنة ومتكيفة بنسبة 100 بالمائة مع جميع البيئات".

تعمل قائدة الفريق كوكي، التي تنتمي إلى فصيلة لاغوتو رومانيولو، وهي سلالة كلاب إيطالية، بجد لإرضاء المسافرين، ولكنها تحب فترات الراحة أيضا.

وقال الطبيب البيطري للفريق، فولكان أرسلان "إنها ( الكلاب) تتجول في المطار بقيادة مدربيها المسؤولين أيضا عن رعايتهم".

الكلاب موظفون في المطار يرتدون شارات وزيا رسميا، لديهم جدول زمني محدد ويعملون خلال ساعات ذروة السفر، من العاشرة صباحا حتى الرابعة مساء.

قال فولكان غول، مدرب الكلبة أليتا "نحن دائما محاطون بأشخاص يداعبونها باستمرار"، مضيفا أن ذلك يساعدهم على الاسترخاء.

وقال مسؤولو المطار إن لديهم بالفعل خططا لتوسيع المشروع التجريبي بعد ردود الفعل الإيجابية الأولية من المسافرين.

فمثلا قالت سفيتلانا، المسافرة الروسية "هذا شيء عظيم. أشعر بالقلق من السفر بالطائرات... أما الكلاب فتخفف التوتر وتثير مشاعر رقيقة".

المصدر: الحرة

إقرأ أيضاً:

أموريم: ماونت يغيب لعدة أسابيع وراشفورد جاهز لمواجهة بورنموث

قال مدرب مانشستر يونايتد، روبن أموريم، إن ماسون ماونت سيغيب عن الفريق "لعدة أسابيع" إثر خروجه مصاباً في وقت مبكر من مباراة قمة مانشستر أمام مانشستر سيتي الأحد الماضي.

وشارك ماونت، الذي غاب عن عدة مباريات منذ انتقاله إلى يونايتد العام الماضي، لمدة 14 دقيقة فقط في مباراة القمة التي انتهت بفوز اليونايتد 2-1.
ولعب ماونت (25 عاماً)، الذي انضم إلى اليونايتد قادماً من تشيلسي مقابل 55 مليون جنيه إسترليني (69.03 مليون دولار)، أساسياً في 4 مباريات فقط بالدوري الإنجليزي الممتاز هذا الموسم.
وقال أموريم للصحافيين عن فترة غياب ماونت: "عدة أسابيع، لا أعرف التاريخ الدقيق لعودته، لكنه سيغيب لفترة طويلة، هذا جزء من كرة القدم ويجب المضي قدماً"، وأضاف أن تخفيف مشكلات الإصابة التي يعاني منها ليس بيده.
وأوضح أموريم: "ما أستطيع فعله هو مساعدة ميسون بتعليمه كيفية تطبيق أسلوبنا خلال التعافي ومحاولة استغلال هذا الوقت للتفكير في أشياء مختلفة.
"الشيء الأسوأ هو أننا لا يكون لدينا الوقت للتدريب كما ينبغي لنا أن نفعل عند التعافي من الكثير من الإصابات".

إصابة روبن دياز تعصف بمانشستر سيتي - موقع 24قال مدرب مانشستر سيتي، بيب غوارديولا، اليوم الجمعة إن فريقه سيفتقد خدمات المدافع روبن دياز لمدة تتراوح بين 3 و4 أسابيع بسبب إصابة عضلية، وهي ضربة أخرى للبطل المترنح الذي تتضاءل آماله في الحفاظ على لقب الدوري الإنجليزي.

وتعرض فيكتور ليندلوف للإصابة أيضاً خلال خسارة الفريق 3-4 أمام توتنهام هوتسبير أمس الخميس في دور الـ8 من كأس رابطة الأندية الإنجليزية المحترفة، وجرى تبديله بين الشوطين.
وقال أموريم: "كان يتعافى، وكان يتدرب بشكل جيد للغاية.. كان يقوم بتدريبات الركض السريع التي يجب أن يقوم بها قبل المباراة، ولكن المباراة تشكل عالماً مختلفاً تماماً.
"من الصعب حقاً على أي لاعب أن يغيب عن الملاعب لفترة طويلة، وكان يحاول بجدية حقاً".
وأكد أموريم أن ماركوس راشفورد سيكون متاحاً للمشاركة في مباراة يوم الأحد أمام بورنموث بعد استبعاد المهاجم الإنجليزي من التشكيل في آخر مباراتين، مضيفاً أن الأمر لم يكن يتعلق بمسألة تأديبية.
وقال راشفورد إنه مستعد لتحدي جديد مع استمرار التكهنات برحيله عن أولد ترافورد، لكن أموريم قال إن النادي يحتاج إلى "مواهب كبيرة" مثل الدولي الإنجليزي البالغ من العمر 27 عاماً.

مقالات مشابهة

  • مطار هواري بومدين الدولي أكبر المطارات الإفريقية وأكثرها ازدحاما
  • دولة الاحتلال تطلب تدخل مصر لمواجهة تهديدات محتملة ضد رعاياها
  • مضيفة سابقة في طيران الإمارات تكشف الحيلة النفسية لتهدئة الركاب
  • موظفون وهميون .. عصابة النصب على المواطنين في دمياط تواجه الحبس والغرامة
  • زلزال يضرب اسطنبول
  • هجوم جوي يستهدف قاعدة حميميم بسوريا والقوات الروسية تستنفر
  • حقيبة تحتوى على قنبلة في جراج مطار الغردقة .. تجربة طوارئ | صور
  • أموريم: ماونت يغيب لعدة أسابيع وراشفورد جاهز لمواجهة بورنموث
  • حمية يعلن: استئناف عملية تطوير مطار بيروت
  • وزير الدفاع البريطاني يقترح نشر قوات بريطانية في أوكرانيا لتدريب الجنود