«ويز إير» تواجه أزمة في بريطانيا.. سيل من شكاوى المسافرين والحكومة تتدخل
تاريخ النشر: 28th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة السعودية عن ويز إير تواجه أزمة في بريطانيا سيل من شكاوى المسافرين والحكومة تتدخل، ويقول الموقع، إنه نظرًا لأن العملاء لا يتلقون المساعدة التي تخولهم حقوقهم، فإن هيئة الطيران المدني ملتزمة بضمان أن هؤلاء المدينين .،بحسب ما نشر صحيفة عاجل، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «ويز إير» تواجه أزمة في بريطانيا.
ويقول الموقع، إنه نظرًا لأن العملاء لا يتلقون المساعدة التي تخولهم حقوقهم، فإن هيئة الطيران المدني ملتزمة بضمان أن هؤلاء المدينين يتلقونها.
وقال بول سميث، الرئيس التنفيذي المؤقت المشترك لهيئة الطيران المدني في بريطانيا، إنه على شركات الطيران أن تفي بالتزاماتها تجاه الركاب عندما تلغي أو تؤخر رحلة ما، مؤكدًا أن الهيئة التي يرأسها لن تتردد في التدخل «إذا كنا نعتقد أن شركات الطيران لا تفعل ذلك باستمرار».
في أعقاب بيان هيئة الطيران المدني، التزمت «ويز إير» بالتصرف بناءً على إجراء هيئة الطيران المدني من خلال توقيع صك تعهد مع الجهة التنظيمية، بحسب الموقع الذي قال إن شركة الطيران منخفضة التكلفة تعهدت بتقليل عمليات إلغاء الرحلات، وكذلك تحسين الطريقة التي تتعامل بها مع مطالبات التعويض.
وأشارت إلى أنه غالبًا ما كانت الرحلات الجوية متأخرة جدًا أو تم إلغاؤها، مما أدى إلى حدوث حالة من الارتباك داخل الشركة، استغرقت وقتًا طويلاً في المعالجة.
فعلى الجانب التشغيلي، أضافت سعة الطائرات الاحتياطية وعملت على جعل جداولها وقوائمها أكثر مرونة، مع طرح تحسينات في خدمة العملاء مثل عمليات الاسترداد الآلي، بحسب المسؤولة في «ويز إير».
ويقول موقع سيمبل فلاينج، إن هيئة الطيران المدني ستراقب ويز إير خلال الأشهر المقبلة، للتأكد من أن هذه المراجعات لها التأثير المطلوب.
وستعمل هيئة الطيران المدني مع «ويز إير» لضمان سداد مطالبات التعويضات المعلقة، حيث تم رفض طلبات الركاب المتأخرة بشكل غير صحيح، بحسب الموقع.
70.39.246.37
اقرأ على الموقع الرسمي
وفي نهاية المقال نود ان نشير الى ان هذه هي تفاصيل «ويز إير» تواجه أزمة في بريطانيا.. سيل من شكاوى المسافرين والحكومة تتدخل وتم نقلها من صحيفة عاجل نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
علما ان فريق التحرير في صحافة العرب بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: ايجي بست موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس هیئة الطیران المدنی
إقرأ أيضاً:
نهج الكيد البرهاني والحكومة الثانية
منذ أن تعرفت على ظاهرة الكيزان، وأنا طالبٌ بالمدرسة الثانوية، أدركت أن هناك خصائص بعينها هي التي تجعل من المرء "كوزا". من هذه الخصائص ضعف القدرة على الانسجام مع المحيط الاجتماعي. وقد أصبحت أميل مؤخرًا إلى نسبة هذه الخصيصة إلى سببين: أولهما جيني؛ أي، وراثي، وثانيهما طبيعة الفكرة المعتنَقة، التي تجعل معتنقها مزكِّيًا لنفسه، رافعَا لقدرها فوق أقدار الآخرين. وهذا نهجٌ أثبتوه بأنفسهم وأسموه: "الاستعلاء بالإيمان". منذ المرحلة الثانوية كنا نجد صداقة الكوز بل وحتى مجالسته ثقيلة على النفس. ولذلك، فقد كنا نتجنبهم، ما وسعتنا الحيلة. حين تجالس الكوز تحس به وكأنه يطردك من حضرته. يمنح الكوز نفسه حقًا حصريًّا في توجيه الأمور وفق ما يرى. فبسببٍ من تزكية الذات يؤمن الكوز، وبشدة، أنه صاحب رسالة، وأن عليه تبليغ رسالته هذه. وأن عليه، أيضًا، أن يجعل الآخرين خاضعين لها بكل الوسائل الممكنة.
هذه الخصائص التي ارتبطت لدى الكوز بنمط التديُّن الذي تشرَّبه من كتابات المودودي وحسن البنا وسيد قطب، تتحول، بمرور الزمن، من خدمةٍ مُدَّعاة للدين إلى خدمةٍ قُحَّةٍ وفجَّةٍ للذات، لكن مع الاحتفاظ بغطاء التدين الزائف. وهذا مما يفسر، في نظري، تفشِّي الفساد في أوساطهم. فالاستعلاء بالإيمان يتحول لدى كثيرين منهم، دون أن يشعروا، إلى استعلاء بالمال وبالسلطة وبالوجاهة، وقد حدث مثل هذا كثيرًا في التاريخ. .. هذا التعالي هو ما يجعل أسلوبهم لحلِّ خلافاتهم مع الآخرين يجري على طريقة: Either my way or the highway ، أي إذا لم توافق على رأيي، فاركب الطريق السريع.
هذا النوع من عبادة الذات، والاستغراق في تدليلها، يجعل المرء لا يكترث بما يصيب الآخرين. فالذي يهم لدى هذا الصنف من البشر هو هدفه. وعلى سبيل المثال، أراد الفريق عبد الفتاح البرهان أن يكون رئيسًا للسودان، فسعى إلى تحقيق ذلك بكل سبيل. ولم يكترث قط بما سببه ذلك للبلاد وأهلها من أضرار بالغة الجسامة. لم يكترث الفريق البرهان ومن ورائه الحركة الإسلامية بعدد الذين ماتوا في فض اعتصام القيادة. ولا بالنساء اللواتي أغتُصبن أثناء تلك المذبحة، ولا بالشبان والشابات الذين جرى قنصهم بالبنادق في الشوارع، لمجرد أنهم كانوا يهتفون ضده هو وقبيله. بل لم يكترث هو وكيزانه بعد أن أشعلوا الحرب، بفقدان مئات الآلاف من الضحايا أرواحهم، وفقدان أكثر من عشرة ملايين منازلهم ليصبحوا هائمين على وجوههم. كما لم يكترثوا بجعل البلاد كلها كومةً من الحطام والرماد. المهم لديهم أن يعيدوا تثبيت سلطتهم التي نازعهم فيها الشعب. وأن يستخدموا في ذلك من المكر ومن صنوف الكيد والتنكيل والانتقام والنكاية ما لا يخطر على بال إنسانٍ سوي، راجح العقل، صحيح النفس. وإذا سألتهم: لماذا تريدون العودة إلى السلطة، وقد مكثتهم فيها ثلاثين عامًا ولم تفعلوا شيئًا يُذكر سوى الثراء الشخصي، فلا أظنهم سيأتون بجوابٍ يستطيع الوقوف على رجلين. باختصارٍ شديد، تُدابِرُ التركيبة النفسية للكوز التركيبة النفسية للشخص السوي مدابرةً تامة. قال فقيههم المسترزق بالدين، عبد الحي يوسف، إن ما جرى من قتلٍ للشبان والشابات في مجزرة فض اعتصام القيادة العامة قد أثلج صدور قوم مؤمنين! ويدخل حديث عبد الحي هذا في باب الانتقام والنكاية التي تعني التشفِّي بالإغاظة، عقب التنكيل.
بعد أن هرب الفريق البرهان من مخبئه في الخرطوم إلى بورتسودان وشعر بالعجز عن استعادة النطاق الأوسع من البلاد الذي فقده في كردفان ودارفور، عمد إلى الإضرار البليغ الشامل، ليس بالقوات التي هزمته وانتزعت منه السيطرة على الأرض، وإنما بالسكان في تلك الأنحاء بلا فرز. منذ تلك اللحظة التي أشعل فيها الكيزان الحرب، ابتلعت الأرض جهاز الشرطة. وقد كان ذلك فعل متعمد قُصد منه فتح الباب للفوضى والانفلات الأمني، خاصة بعد إطلاق عشرات الآلاف من المجرمين ومعتادي الإجرام. أيضًا، ما أن استولت قوات الدعم السريع على غالبية ولاية الجزيرة اختفت خدمات الاتصال. وكانت خدمة الاتصالات قد اختفت قبل ذلك في النطاق الممتد من النيل الأبيض إلى الحدود التشادية باستثناء بعض المدن التي بها حاميات للجيش لم تسقط بعد.
لم يقف تعمد الإضرار العام الشامل عند ذلك الحد، فقد جرى أيضًا حرمان كردفان ودارفور من خدمة استخراج الوثائق الثبوتية. كما اتجه الكيزان إلى عقد امتحانات الشهادة الثانوية بصورةٍ جزئية وحرمان طلاب غرب البلاد من الجلوس لها. ثم ما لبثوا أن أصدروا عملةً جديدةً يعرفون أنها لن تصل إلى سكان الأراضي الواقعة تحت سيطرة قوات الدعم السريع. أكثر من ذلك، عطلوا وصول الإغاثة إلى الذين تطحنهم المجاعة في المناطق الشاسعة الواقعة خارج نطاق سيطرتهم. كما شرعوا يوميًا في استهداف المدنيين بالطائرات بصورة عشوائية بدعوى أن سكان تلك المدن؛ كببيرها وصغيرها، إنما تمثِّل حواضن اجتماعية لقوات الدعم السريع. لقد فصل البرهان بالفعل كل المناطق التي فقد السيطرة عليها من جسم البلاد الموحدة، بل وشن عليها حربًا جوية عشوائية شاملة استهدفت المدنيين.
هذا الواقع المزري الذي جرى فرضه على الأراضي التي تضم غالبية سكان القطر قاد إلى التنادي لإقامة حكومة تدير شؤون تلك الأراضي الشاسعة. ولا يمكن لعاقلٍ أن يقول أن على هذا النطاق الشاسع أن يعيش في ظل هذه الحالة الاستثناىية غير المسبوقة من فراغ السلطة والتعرض للقصف بالطائرات يوميا. أي، أن يبقى سكان كردفان ودارفور بلا سلطة قضائية ولا شرطة، ولا إدارات تنفيذية، ولا خدمات تعليم وصحة ولا خدمات اتصالات، ولا بنوك، ولا خدمات أوراق ثبوتية، ولا غذاء في ظل مجاعة طاحنة، حتى يحقق البرهان وكيزانه نصرهم الحاسم المتوهم. خلاصة القول: إن قيام حكومة تستعيد شرعية الثورة وتملأ فراغ السلطة والأمن والإدارة والخدمات في هذه الرقعة الشاسعة المكتظة بالسكان أمرٌ فرضته ضرورة هي ضرورة حياة أو موت صنعها البرهان وكيزانه، وليست مناورةً سياسية. ومن ينتظر من الكوز سلوكًا عقلانيًا راشدًا عادلًا منصفًا، سوف ينتظر إلى الأبد.
elnourh@gmail.com
سعر الذهب اليوم الخميس 19-12-2024 بمنتصف التعاملات.. تحديث عيار 21