كثير منّا هلّل وكبّر عندما سمع عن التجارة الإلكترونية، وهو واثق بأن كل إعلان عن منتج جديد يفتح ذراعيه؛ ليضم زبائن جددًا إليه هو إعلان حقيقي جودة وسعرًا، خاصة في أيام المناسبات كالأعياد التي تكثر فيها الإعلانات عن المنتجات، ولذا يستسهل البعض الأمر ويعتمد كثيرا على التسوق من خلال المواقع الإلكترونية التي تعج بالمسوقين من مختلف الفئات.

ثم انتقلت الإعلانات من مرحلة إلى أخرى ومن سلعة إلى غيرها، حتى وصلت إلى ترغيب الناس بالسفر، والحصول على عقود العمل السحرية المغرية التي تأتي بالدولارات في غمضة عين، صدقها من هو راغب في السفر؛ لتحسين وضعه المادي، وتكوين حياته المستقبلية، وهذه الإعلانات أصبحت منتشرة أكثر من غيرها في الأسواق المفتوحة عبر الإنترنت ومنصة أكس والفيسبوك وغيرها من المنصات الأخرى ووسائل التواصل الاجتماعي.

دفع البعض مدخراتهم وأموال أهلهم، باع بعضهم متعلقاته الشخصية واقترضَ من الآخرين؛ لتوفير ثمن العقد المزيّف، طار إلى البعيد لكنه سقط في أول الطريق، فأصبح عاجزًا عن التحليق ثانية والعودة إلى أرضه أو الاستمرار في مرحلة التوهان، كل ذلك بسبب الإعلانات المضللة والوعود الكاذبة من بعض السماسرة وبائعي الوهم. وطالما أصبحت حالة الناس إلى شراء المستلزمات المنزلية من ضروريات الحياة، سعى الكثير من الناس إلى متابعة الإعلانات التي تعطي خصومات خيالية للمنتجات التي يحتاج إليها الإنسان، وعرضت على الإنترنت بضائع بالجملة، وأعلنت الشركات عن تقديم خدماتها الإلكترونية رغم أنها تفتقر إلى إطار قانوني فبعضها ليس له مقر ثابت، أو سجل تجاري معتمد لمزاولة نشاط البيع، واستغلت نافذة الإعلانات لتعريف الناس عن مفاجآتها وأسعارها الخيالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ليخرج للناس شخص ما يحثهم على انتهاز فرصة العروض التي لن تتكرر قريبا.

الضحك على الذقون أصبح ظاهرة تبدو أكثر وضوحا هذه الأيام، فعندما يكتشف الزبون متأخرا جدا بأنه وقع ضحية لتضليل إعلان وهمي، لا يجد وسيلة أخرى سوى القبول بما وصله من بضاعة رديئة غير التي شاهدها أو تمنى الحصول عليها في الصور التي أرسلت إليه قبل عملية الشراء وتحويل الأموال.

انتبه: يمكن لأي إعلان تجاري أن يصبح إعلانًا مضللًا للمستهلك كيف ذلك؟

الجواب: إذا بالغ المُعِلن في وصف المنتج أو الخدمة بشكل غير واقعي أو أخفي بعض الأمور المهمة عن الزبون، ويترك عنصر المفاجأة هو الفيصل في تقبُّل الواقع؛ لأن المنتج الذي وصل الزبون مختلف تمامًا عما كان في الإعلان التجاري!.

ندرك حقيقة الأشياء بالعقل والتجارب، إن لم تكن جميع الحملات التسويقية تتركز على الإعلان الجذاب والشيق؛ فإن بعضها يتعمد الالتفاف حوله الزبائن ومعرفة كيف يخطفون أنظار الناس بحديث شيق وجذاب ومنتج تزهو به الألوان، وهذا النوع من الإغراء يمر بمراحل متسلسلة تعمل على الاستحواذ المباشر على حواس الناس وشد تركيز الزبائن سواء أكان هذا الإعلان حقيقيا أو وهميًا، لكن الفارق بين الأمرين هو المصدر الذي يقوم بالحملة الدعائية للمنتج والطريقة المتبعة في التعريف به. في الوقت الراهن ينصبّ اهتمام الشركات في حملاتهم التسويقية على صناع المحتوى، ومن خلال الحوادث المؤسفة التي كشفتها بعض الإعلانات المضللة التي ظهرت فجأة للناس وسقوط عدد من الزبائن في فخ الخديعة، أصبح الكثير من الزبائن لا يثقون بمن يدعون بأنهم صناع محتوى أو مؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أثبتت التجارب السابقة أن عددًا منهم لم يكن نزيهًا في تقديمه للمنتج الذي يروّج له في وسائل التواصل الاجتماعي.

من الحقائق التي تم توثيقها أيضا هو إن بعض صنّاع المحتوى يهتمون كثيرا في السعر الذي يدفع له جراء هذا الإعلان، والبعض منهم لا يراعي الجوانب الأخلاقية بل يقبل على نشر الإعلانات في قنواته ومحيط أصحابه وأقاربه، لكنه يسقط مع الزمن كما كان يُسقط متابعيه في فخ الخديعة.

بعض الناس يسألون كثيرا عن المعنى الحقيقي لمصطلح «الإعلانات المضللة؟وماذا نعني بها؟»

تم تعريف مصطلح «الإعلان المضلل»على إنه تقديم المعلومات الغير الصحيحة بقصد خداع الناس وبمعنى أدق « هو نوع من التضليل أو إخفاء الحقائق» وذلك بغرض إقناع المستهلكين بشراء منتج ما أو الحصول على خدمة معينة، وذلك من خلال استخدام ألفاظ مبالغ فيها من التفخيم والثناء، أو اللجوء إلى عملية التلاعب بالإحصائيات غير المنطقية للمنتج، أو إخفاء المعلومات المهمة، أو تصوير المنتج بشكل يجعله أفضل مما هو عليه في الواقع.

من جهة أخرى، تعد الإعلانات المضللة هي صورة باهته وغير أخلاقية وقد تؤدي سلبًا إلى إحباط وخيبة أمل لدى المستهلكين عند شراء المنتجات أو الخدمات التي تروّج لها.

المصدر: لجريدة عمان

كلمات دلالية: التواصل الاجتماعی الإعلانات المضللة إعلان ا

إقرأ أيضاً:

ما هو الإعلان الدستوري الذي جرى إقراره في سوريا وماذا منح للشرع؟

أنجز الرئيس السوري أحمد الشرع استحقاقا جديدا تعهد به عقب توليه مهام منصبه مطلع العام الجاري، وذلك عبر المصادقة على إعلان دستوري من شأنه أن يسد الفراغ الدستورية ونظم المرحلة الانتقالية التي حددت بموجبه بفترة 5 سنوات.

واستند الإعلان الدستوري الذي صادق عليه الشرع الخميس  في قصر الشعب بالعاصمة السورية دمشق، على روح الدساتير السورية السابقة لاسيما دستور الاستقلال الذي جرى إقراره عام 1950.

ما هو الإعلان الدستوري؟
الإعلان الدستوري هو وثيقة ذات طابع دستوري تصدر عن سلطة حاكمة غير منتخبة، سواء كانت مجلسا عسكريا أو حكومة انتقالية، بهدف تنظيم شؤون الحكم خلال فترة معينة من أجل إعادة هيكلة الدولة ووضع نظام جديد سعيا في الوصول إلى المرحلة الدائمة.

وغالبا ما تكون الفترة المعنية انتقالية بعد ثورة أو انقلاب أو سقوط نظام سابق حيث يغيب الدستور عند انهيار النظام السياسي، ما يجعل من الإعلان الدستوري حاجة ملحة لتوضيح صلاحيات السلطات التنفيذية والتشريعية والقضائية خلال المرحلة الانتقالية.

ماذا تضمن الإعلان الدستوري السوري؟
يتكون الإعلان الدستوري السوري الذي أعدته لجنة من الخبراء من مقدمة و52 مادة متوزعة على 4 أبواب رئيسية، أولها باب الأحكام العامة الذي تضمن 11 مواد، أبقت على اسم الدولة "الجمهورية العربية السورية" ودين الرئيس وهو الإسلام.

كما أبقت الفقه الإسلامي مصدرا رئيسيا للتشريع واللغة العربية لغة رسمية للدولة، فيما جرى تغيير العلم حيث تم النص على علم الثورة المكون من ثلاثة مستطيلات متساوية يعلوها اللون الأخير ويتوسطها اللون الأبيض ومن ثم الأسود في الأسفل. وتتوسط العلم في المنتصف وضمن المساحة البيضاء ثلاثة نجمات حمراء.

وحددت المادة المادة الحادية عشرة على أن الاقتصاد الوطني يقوم على مبدأ المنافسة الحرة العادلة ومنع الاحتكار.

أما الباب الثاني، فهو عن الحقوق والحريات ضم 12 مادة، معتبرا جميع الحقوق والحريات المنصوص عليها في المعاهدات والمواثيق والاتفاقيات الدولية لحقوق الإنسان التي صادقت عليها الجمهورية العربية السورية جزءًا لا يتجزأ من هذا الإعلان.

وأكد أن الدولة تكفل الدولة حرية الرأي والتعبير والإعلام والنشر والصحافة وتضمن عمل الجمعيات والنقابات وتصون حق المشاركة السياسية وتشكيل الأحزاب على أسس وطنية وفقاً لقانون جديد.


وجرى تخصيص الباب الثالث لمعالجة شكل نظام الحكم والسلطات في المرحلةِ الانتقالية في 24 مادة، حيث منح ممارس السلطة التشريعية إلى مجلس الشعب حتى اعتماد دستور دائم، وإجراء انتخابات تشريعية جديدة، في حين يمارس رئيس الجمهورية والوزراء السلطة التنفيذية.

وشدد الباب الرابع المتكون من 6 مواد، على أن السلطة القضائية مستقلة، وحظر إنشاء المحاكم الاستثنائية، في حين جرى حل المحكمة الدستورية العليا القائمة كونها من بقايا النظام المخلوع، على أن يتم إنشاء محكمة دستورية عليا جديدة.

ما الجديد في الإعلان الدستوري عن باقي الدساتير السورية السابقة؟
نص الإعلان الدستوري على إحداث هيئة لتحقيق العدالة الانتقالية تعتمد آليات فاعلة تشاورية مرتكزة على الضحايا، لتحديد سبل المساءلة، والحق في معرفة الحقيقة، وإنصاف للضحايا والناجين، بالإضافة إلى تكريم الشهداء.

واستثنى جرائم الحرب والجرائم ضد الإنسانية وجريمة الإبادة الجماعية وكل الجرائم التي ارتكبها النظام البائد من مبدأ عدم رجعية القوانين.

كما نص على تجريم تمجيد نظام الأسد البائد ورموزه، على أن يعد إنكار جرائمه أو الإشادة بها أو تبريرها أو التهوين منها، جرائم يعاقب عليها القانون.

وألغى الإعلان منصب رئيس مجلس الوزراء ليكون شكل نظام الحكم بذلك رئاسيا تاما قائما على الفصل الكامل بين السلطات التشريعية والتنفيذية والقضائية.

ومنح الإعلان رئيس الجمهورية حق تشكيل لجنة عليا لاختيار أعضاء مجلس الشعب في المرحلة الانتقالية، على أن تقوم اللجنة المعينة  بالإشراف على تشكيل هيئات فرعية ناخبة لانتخاب ثلثي أعضاء مجلس الشعب، والثلث الأخير يعينه رئيس الجمهورية "لضمان التمثيل العادل والكفاءة".


وألزم الإعلان رئيس الجمهورية العربية باتفاقيات حقوق الإنسان المصدَّق عليها من قبل الدولة السورية، وهذا النص يشكل سابقة في التاريخ الدستوري السوري.

وألغى الإعلان السلطات الاستثنائية الممنوحة لرئيس الجمهورية، مبقيا على سلطة استثنائية واحدة وهي إعلان حالة الطوارئ، حيث يحق للرئيس إعلان "حالة الطوارئ جزئيا أو كليا لمدة أقصاها ثلاثة أشهر في بيان إلى الشعب بعد موافقة مجلس الأمن القومي واستشارة رئيس مجلس الشعب و رئيس المحكمة الدستورية ولا تمدد لمرة ثانية إلا بعد موافقة مجلس الشعب".

وحظر الإعلان الدستوري إنشاء المحاكم الاستثنائية، الذي دأب النظام السابق على إنشائها بهدف إحكام قبضته على السوريين.

مقالات مشابهة

  • التكافل الاجتماعي.. والتسوُّل على المنصات
  • الاتحاد الآسيوي يضع خارطة طريق توضح المعايير التي ينبغي الالتزام بها
  • هل الزهد يعني التخلي عن المال.. مفتي الجمهورية يوضح الحقيقة | فيديو
  • هل الزهد يعني التخلي عن المال؟.. مفتي الجمهورية يوضح الحقيقة
  • ما هو الإعلان الدستوري الذي جرى إقراره في سوريا وماذا منح للشرع؟
  • الشيخ كمال الخطيب يكتب .. أنا السجّان الذي عذّبك
  • سوريا.. إعلان دستوري يحدد المرحلة الانتقالية بـ5 سنوات
  • الرئيس السوري أحمد الشرع يوقع على مسودة الإعلان الدستوري في البلاد
  • «هشام عبد العزيز»: قضاء حوائج الناس من أعظم القربات إلى الله
  • الشرع يوقع على إعلان دستوري ينظم المرحلة الانتقالية ويؤكد الفصل التام بين السلطات