إجراء استطلاع حول رضا المستفيد عن الخدمات في شمال الشرقية
تاريخ النشر: 6th, April 2024 GMT
إبراء- وليد الحسني
أجرى مكتب محافظ شمال الشرقية استطلاعًا حول رضا المستفيد من الخدمات المقدمة بالمحافظة، بإشراف من مكتب متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040، وذلك خلال الفترة من 27 مارس وحتى 4 أبريل الجاري، وذلك بهدف تطوير الخدمات وتحسينها في مختلف تقسيمات المحافظة.
وأوضحت زبيدة بنت سالم الشيذانية مديرة مكتب متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040 بشمال الشرقية، أن قياس مؤشر رضا المستفيد من الخدمات العامة بالمحافظة تم تنفيذه من خلال الاتصال الهاتفي وفق ما يتناسب مع استطلاعات الرأي العام لدى المركز الوطني للإحصاء والمعلومات، مشيرة إلى أن عدد العينة الممثلة لمجتمع الدراسة من سكان محافظة شمال الشرقية بلغت 383 شخصا من المواطنين والمقيمين بمختلف ولايات المحافظة.
وأكدت أنَّه تم قياس الرضا في خمسة محاور وهي: الرضا العام عن خدمات النظافة بالمحافظة، والرضا العام عن الرقابة والتفتيش وإدارة الأسواق العامة، والرضا العام عن الحدائق والمنتزهات العامة، والرضا العام عن جهود تطوير المحافظة، والرضا العام عن الخدمات الإلكترونية والتصاريح البلدية، مبينة أن المحافظة تسعى إلى تطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين، حيث إن نتائج المؤشرات المسجلة تشكل إضافة مهمة للجهود من أجل التحول الرقمي ورفع كفاءة الأداء الإداري وإنجاح المساعي الجادة لتحقيق رؤية 2040، وذلك من خلال العمل الجاد خلال المرحلة القادمة لتفعيل الأسواق في المحافظة، وزيادة نسبة التشجير في الشوارع العامة، ومتابعة نظافة الأودية، واستغلال المواقع السياحية، وتنمية الاستثمار، بالإضافة إلى زيادة عدد المرافق الخدمية وألعاب الأطفال في الحدائق والمنتزهات، والعمل على تفعيل الجانب التقني والتحول الرقمي بمحافظة شمال الشرقية.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
بحث إطلاق مبادرة تعزيز القيم والتلاحم المجتمعي في شمال الشرقية
إبراء- وليد الحسني
عقد المجلس البلدي لمحافظة شمال الشرقية، الثلاثاء، اجتماعه الأول لهذا العام، وذلك برئاسة سعادة محمود بن يحيى الذهلي محافظ شمال الشرقية رئيس المجلس البلدي،بحضور أعضاء المجلس، وذلك بقاعة مكتب والي المضيبي.
افتُتح الاجتماع باعتماد محضر الاجتماع العاشر لعام 2024م والمصادقة عليه، تلاه مناقشة الردود والتعقيبات الواردة من الجهات الحكومية حول الموضوعات المحالة من وإلى المجلس، كما تم استعراض توصيات محاضر اللجان الدائمة بالمجلس، بالإضافة إلى توصيات اللجنة الاقتصادية، حيث تم مناقشة أبرز المستجدات والتحديات التي تواجه المحافظة في مختلف القطاعات الاقتصادية والاجتماعية.
وشمل جدول الأعمال تقييم المبادرات والفعاليات والمهرجانات التي تم تنفيذها في المحافظة خلال العام المنصرم، بهدف الوقوف على مدى نجاحها وتحقيقها للأهداف المرجوة، إضافة إلى بحث آفاق تطوير هذه الفعاليات مستقبلاً..
وفي إطار تعزيز التماسك المجتمعي، ناقش المجلس تصورًا لمبادرة جديدة بعنوان "من أجل مجتمع متماسك"، والتي تهدف إلى تعزيز القيم الاجتماعية والتلاحم بين مختلف فئات المجتمع المحلي.
ويأتي هذا الاجتماع في إطار الجهود المستمرة التي يبذلها المجلس البلدي لتعزيز التنمية المستدامة في محافظة شمال الشرقية، وتحقيق التطلعات التنموية بما يتماشى مع رؤية عُمان المستقبلية.