محافظ القليوبية: رفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الفطر المبارك
تاريخ النشر: 6th, April 2024 GMT
في إطار إستعدادات محافظة القليوبية، لإستقبال عيد الفطر المبارك وجه عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية رؤساء المراكز والمدن والأحياء بضرورة التنسيق مع الأوقاف والأمن لتجهيز المساجد الكبرى لأداء صلاة العيد مع إتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لصيانة ورفع كفاءة الطرق المؤدية إليها ، بجانب الإهتمام برفع مستوى النظافة مع تكثيف حملات رفع القمامة وإزالة التعديات والإشغالات بشكل يومي من مختلف الشوارع والأحياء السكنية و أماكن التجمعات والحدائق والمتنزهات للحفاظ على المظهر الحضاري والجمالي للمحافظة .
وشدد على ضرورة رفع حالة الطوارئ بمختلف المديريات والمواقع الخدمية على مدار أيام العيد مع تشكيل غرف عمليات لمتابعة الأداء وسير العمل على مستوى كافة المراكز والوحدات المحلية وإيجاد الحلول الفورية لأي مشكلات أو عقبات تعيق سير العمل بها وتلبية كافة مطالب المواطنين.
وكلف المحافظ مسئولي التموين بالمتابعة اليومية لضبط الأسواق ومواجهة الغلاء في الأسعار من خلال توافر السلع الأساسية والغذائية والإستهلاكية بأسعار مخفضة وبكميات كبيرة بمختلف المجمعات الإستهلاكية والمعارض الثابتة والمتحركة ، مع تشديد الرقابة وحملات التفتيش على جميع المخابز لتوفير رغيف العيش بالمواصفات المطلوبة وبكميات كافية لأبناء المحافظة.
ووجه مسئولي الصحة برفع حالة الطوارئ داخل كافة المستشفيات والوحدات الصحية على مستوى المحافظة مع إلغاء الإجازات للعاملين فيها وذلك لإستقبال كافة الحالات المرضية المفاجأة ، علاوة على ضرورة التنسيق مع مرفق الإسعاف لتوفير سيارات الإسعاف بالقرب من أماكن التجمعات والمتنزهات العامة للتدخل السريع ومواجهة الحالات الطارئة ، فضلاً عن تكثيف حملات الرقابة على الأغذية بمختلف المراكز والمدن والتجمعات والحدائق العامة .
وفي سياق متصل شدد الهجان، على رؤساء شركتي المياه والصرف الصحي والكهرباء بضرورة رفع درجة الإستعداد القصوى بمختلف الإدارات التابعة بدائرة المحافظة لإستقبال كافة البلاغات والشكاوى على مدار الـ 24 ساعة وسرعة إيجاد الحلول الفورية لها ، مع ضرورة تجهيز لجان وفرق للصيانة والطوارئ للقيام بالمرور على كافة شبكات الكهرباء ومحطات مياه الشرب والصرف الصحي لفحصها وإجراء عمليات الصيانة الدورية اللازمة لها والتعامل السريع مع أي حالات طارئة لضمان عملها بالكفاءة المطلوبة.
كما كلف مرور القليوبية بتكثيف الحملات والرقابة المرورية بمختلف الشوارع والطرق وخاصة الشوارع والطرق العامة والرئيسية من أجل تحقيق السيولة المرورية المطلوبة والإنضباط في الشارع مع إحكام السيطرة على مواقف نقل الركاب وتنظيم مرور السيارات ومختلف المركبات لمنع الإزدحام والتكدس والإختناقات المرورية .
ووجه بتجهيز الحدائق العامة لفتحها أمام الجمهو، مع تشكيل غرفة عمليات لمتابعة الحالة أولاً بأول ومراجعة منظومة النظافة ورفع القمامة يومياً من الحدائق العامة وأماكن التجمعات ومتابعة المعديات النيلية واللنشات والمراكب الشراعية في النيل .
وقرر المحافظ تشكيل غرفة عمليات رئيسية بديوان عام المحافظة خلال عطلة عيد الفطر المبارك وتفعيل غرف الأزمات الفرعية بالمراكز والربط المباشر بغرفة العمليات المركزية بالديوان العام لإستقبال شكاوى وبلاغات المواطنين ، تتلقي الغرفة بلاغات غرف العمليات الفرعية بالوحدات المحلية والمديريات على مدار 24 ساعة خلال عطلة العيد والتنسيق مع المسئولين لإتخاذ الإجراءات اللازمة حيال أي أمور هامة قد تحدث .
وكلف محافظ القليوبية، رؤساء المدن والأحياء بالمتابعة الدقيقة بالتنسيق مع وكيل وزارة الزراعة والجهات الأمنية خلال إجازة عيد الفطر المبارك لمنظومة المتغيرات المكانية ورصد أي متغيرات بناء تحدث بالمخالفة على الأراضي الزراعية والإزالة الفورية حيالها، مكلفاً بتشكيل لجنة تضم في عضويتها نائب رئيس المدينة للقرى ورئيس الوحدة القروية وممثل من حماية الأراضي الزراعية ، وعدد 2 موظف من منظومة المتغيرات المكانية لمتابعة آليات المنظومة وإتخاذ إجراءات فورية حيال المخالفين على أن تبدأ عملها فوراً ، وكذا التنسيق الكامل مع مديري الإدارات الزراعية لإعداد تقرير يومي بآخر مستجدات موقف المتغيرات بكل وحدة محلية ، وجدول " تناوب عمل " برئاسة نائب رئيس المدينة لرصد موقف المتغيرات والتعديات أولاً بأول .
كما أصدر محافظ القليوبية توجيهاً عاماً بإلغاء كافة الإجازات والراحات لكافة القيادات التنفيذية بنطاق المحافظة .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الصحي والكهرباء والمدن والاحياء مختلف الشوارع مساجد الكبرى وزارة الزراعة المستشفى الصرف الصحى محافظة القليوبية الطرق القليوبية التعديات إزالة التعديات منظومة النظافة شبكات الكهرباء عید الفطر المبارک محافظ القلیوبیة
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي بمدينة القناطر الخيرية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تابع المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، سير العمل بالمركز التكنولوجي بمدينة القناطر الخيرية، للوقوف على معدلات الإنجاز وحل جميع المشكلات التي تواجه المواطنين أو العاملين.
وأكد محافظ القليوبية خلال متابعته، على أن وزارة التنمية المحلية قد أطلقت مبادرة جديدة لرفع كفاءة أداء خدمات المراكز التكنولوجية وتعزيز التواصل بين المواطن والمسئول، والتي من شأنها تقوم بتسهيل الإجراءات اللازمة لإتمام طلبات المواطنين بآليات منظمة ودقيقة، بالإضافة إلي أهمية تطوير الأداء وتحقيق الانضباط داخل المراكز التكنولوجية لضمان إنجاز المعاملات بسلاسة ودقة.
وأوضح "عطية" أن مبادرة رفع كفاءة أداء خدمات المراكز التكنولوجية وتعزيز التواصل بين المواطن والمسئول، والتي تتكون من ستة محاور أساسية وهي :-
1 - "خدمة مباشره مع مسئول" وتكون من خلال
تخصيص شباك بكل مركز تكنولوجي لرئيس المركز أو المدينة أو الحي.
وإلزام رئيس الحي أو المركز والمدينة بالتواجد بالشباك المُخصص له لمدة ساعة يومياً وعدم السماح بالتخلف عن هذا الالتزام.
وأن تكون ساعة تواجد رئيس المدينة بالشباك المخصص له قبل نهاية يوم العمل حتي لا ينصرف المواطن بدون حل مشكلته أو عرضها على أعلى مستوى.
2 - خدمة "استفساراتكم تهمنا"، والتي تهدف إلى تشكيل فريق عمل من شباب المهندسين بالديوان العام من ذوي الكفاءة اللذين لديهم المام جيد بقانون التصالح وآليات التعامل معه ومراحله للرد على الإستفسارات الخاصة بطلبات التصالح والمحال العامة.
وتزويد فريق المهندسين بإمكانية الاستعلام الفوري عن حالة المعاملات المقدمة إلى المراكز التكنولوجية المتعلقة بالتصالح والمحال العامة.
والتوجيه لدي المختصين بالوحدات المحلية على كافة المستويات بالتفاعل الفوري التام مع فريق الاستفسارات، وإعلان أرقام التواصل مع المهندسين بكافة المراكز التكنولوجية وعلى الصفحة الرسمية للمحافظة ومواقع التواصل معهم في الوحدات المحلية، وأن يكون دور هذا الفريق هو الرد الفوري على استفسارات المواطنين الخاصة بطلباتهم.
4 - "خدمة الشباك المنفصل"، والتي تهدف إلى تحقيق التخصص في التعامل مع طلبات التصالح وتراخيص المحال العامة من خلال تخصيص شبابيك بالمراكز التكنولوجية لأداء الخدمات الخاصة بالتصالح والمحال العامة مما يحقق أعلى كفاءة وفاعلية في التعامل مع تلك الطلبات.
ووضع توقيتات لأداء الخدمات يلتزم بها القائمين علي تلك الشبابيك والإدارات الخلفية المختصة، وأن يكون رئيس المدينة هو المسئول عن المتابعة اليومية للأداء تلك الشبابيك وتعاون الإدارات الخلفية معهم وتذليل أي معوقات تواجههم.
5 - خدمة "خدمتك من مكانك"، والتي تهدف إلى الوصول إلى المواطنين عبر المراكز التكنولوجية المتنقلة من خلال خطة استهداف جغرافي بجدول زمني محدد ومُعلن يتم من خلاله إستهداف المراكز ذات الكثافات العالية والتي بها إزدحام بالمراكز التكنولوجية لتخفيف هذا الإزدحام.
وإعلان الجدول الزمني وموقع تواجد المراكز المُتنقلة للمواطنين بشكل مُسبق إسبوعياً أو شهرياً على الصفحة الرسمية للمحافظة والوحدات المحلية.
6ـ خدمة "شكوتك هتوصل"، وتهدف إلى تحقيق الثقة لدى المواطن بأن شكواه يتم فحصها بحيادية تامة وسترفع للمستوى الأعلى بدون تدخل من الوحدة المحلية نهائياً، وتتبع نفس الآلية بالنسبة لاستقبال نماذج تقييم الخدمة التي يتم ملؤها بمعرفة المواطن متلقي الخدمة علي النموذج المُعد لذلك.
وتوفير صندوق شكاوى وتقييم بكل مركز تكنولوجي يتم غلقه ويفتح فقط اسبوعيا بمعرفة المُختصين بالادارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالمحافظة فقط ويتم فحص الشكاوى ونماذج التقييم.
ويتم إعداد دليل مختصر بآلية فحص الشكوى ولصقه بجانب الصندوق حتي يمكن للمواطن الإطلاع عليه.
7 ـ منظومة " تحت المجهر"، و تهدف إلى الرقابه اللحظية لجميع المراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة.
وفي ختام جولته أكد محافظ القليوبية على استمرار متابعته الميدانية لجميع المراكز التكنولوجية بشكل مفاجئ في أي وقت على مدار اليوم لتحقيق أعلى معدلات إنجاز طلبات المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم، مشيرا إلى أن هناك توجيهات صارمة برفع مستوى الأداء وتذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين سواء من خلال تسهيل الإجراءات أو تقديم الدعم الفني المطلوب، كما أشار إلى أن المحافظة تعمل على متابعة الطلبات المقدمة بكل دقة من خلال التقارير الدورية الصادرة عن الإدارات المختصة لضمان سرعة البت فيها وفقاً للضوابط القانونية.
جولة المحافظ IMG-20250408-WA0005 IMG-20250408-WA0004 IMG-20250408-WA0002 IMG-20250408-WA0003 IMG-20250408-WA0001
منتخب مصر للناشئين والناشئات في الجودو يتصدر البطولة العربية بـ10 ميداليات