أعلن بنك ناصر الاجتماعي، التابع لوزارة التضامن، خطته للفترة المقبلة، لافتًا في تقرير له إلى استمرار العمل وفتح جميع الفروع، التي يتجاوز عددها 100 فرع على مستوى الجمهورية؛ لاستقبال العملاء يوم الأحد والاثنين القادمين، من الساعة 9:30 صباحًا حتى الساعة 1:30 ظهرًا، على أن تكون الإجازة الرسمية بالبنك بدء من يوم الثلاثاء الموافق 9 من أبريل، إلى يوم الأحد الموافق 14 من نفس الشهر.

خطة بنك ناصر الاجتماعي للفترة المقبلة

ترصد «الوطن» في التقرير التالي، خطة بنك ناصر الاجتماعي للفترة المقبلة، وهي كالآتي: 

- تقديم حزمة من الخدمات الاستثمارية والمنتجات المصرفية المتعددة.

- زيادة حجم الأعمال الاستثمارية للبنك.

- التوسع في قاعدة العملاء.

- تحسين الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.

- استقطاب شرائح جديدة. 

- ﺇﺗﺎﺣﺔ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻒ ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ.

- المساهمة ببرامج التنمية، من خلال الخدمات التي يقدمها في تمويل المشروعات الصغيرة.

- تخفيف الأعباء عن المواطنين، من خلال تميزه في الخدمات والمبادرات المجتمعية  

- توسيع الخدمات المقدمة للعملاء.

- التواجد في أماكن التوسع العمراني .

- رفع وعي العملاء المالي وتعزيز ثقافة الادخار لديهم.

- تحقيق التكافل الاجتماعي عن طريق تقديم الدعم المادي.

- متابعة المستفيدين من الخدمات ومحاولة التخفيف عنهم.

- ضمان وصول أموال الزكاة إلى مستحقيها الشرعيين.

- تحقيق التكافل الاجتماعي.

- تقديم المساعدات المالية والعينية والإعانات لبعض الفئات.

- تشكيل لجان زكاة تطوعية في مختلف أنحاء الجمهورية.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: بنك ناصر الخدمات المصرفية الخدمات الاستثمارية التضامن بنک ناصر الاجتماعی للفترة المقبلة

إقرأ أيضاً:

«طرق دبي» تطلق الجيل الجديد من خدماتها للارتقاء بتجربة المتعاملين

دبي-«الخليج»:
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات، إطلاق الجيل الجديد من سياسة خدمات 360، الرامية لتطوير تجربة المتعاملين، عبر تقديم خدمات رقمية متكاملة، سلسة واستباقية دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، وذلك في إطار جهود الهيئة لتطوير الحلول الرقمية، لتحويل خدماتها لتكون ذاتية تمكن المتعاملين من الوصول إليها بسهولة عبر القنوات الرقمية المشتركة مثل تطبيق «دبي الآن».
وأكد مطر الطاير، المدير العام ورئيس مجلس المديرين في الهيئة، التزام الهيئة بتطوير منظومة خدمات حديثة وذكية تلبّي تطلعات المتعاملين بكفاءة ومرونة عالية، وترجمة رؤية وتوجهات صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، في الارتقاء بجودة الحياة في إمارة دبي لتكون المدينة الأفضل للحياة في العالم، وجعل دبي المدينة الأذكى في العالم، وكذلك المتابعة المستمرة لسموّ الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، مؤكداً حرص الهيئة على توظيف التقنيات الذكية، لتطوير الخدمات وتعزيز تجربة المتعاملين، حيث تمكنت من تحويل خدماتها إلى خدمات ذكية تقدم عبر مختلف القنوات الرقمية، وروعي في تصميمها أن تكون مبتكرة وسهلة الاستخدام.

خدمات مؤتمتة

وأضاف الطاير: أنجزت الهيئة المرحلة الثانية من «سياسة خدمات 360،» جرى خلالها تطوير خدمات ترخيص السائقين والمركبات، وتحويله لخدمات رقمية، واستباقية، ومتكاملة، وتشكل هذه المرحلة 40% من مجمل خدمات الهيئة. مشيراً إلى أن التطوير أسهم في تعزيز كفاءة الخدمات، وتحسين تجربة المتعاملين، وارتفاع مؤشر سعادتهم إلى 98.9%، وتحسين مستوى سهولة الوصول للخدمات بنسبة 96%، وتحقيق صفر انتظار في 82 خدمة، وإلغاء الحاجة للحضور الشخصي لـ63 خدمة، إلى جانب تقليل خطوات الحصول على الخدمات بنسبة 36%، ورفع نسبة توافر الخدمات من خلال توفير خيارات رقمية جديدة بنسبة 61%، وارتفاع نسبة التبني الرقمي إلى 96% في الربع الأخير من عام 2024.
وأوضح، أن الهيئة عملت في عام 2024، مع 32 شريكاً من القطاعين الحكومي والخاص، لتحقيق التكامل في الخدمات، الأمر الذي أسهم في تطوير وتحسين 71 خدمة، ليصبح تقديمها دون أي متطلبات سابقة. مشيراً إلى أن الهيئة ستبدأ العام الجاري، تنفيذ المرحلة الثالثة من السياسة ووفقاً للخطة، سيتم في هذه المرحلة تطوير جميع خدمات الهيئة، وسيسهم ذلك في تحسين تجربة المتعاملين، وتحقيق مستهدفات مؤشرات إسعاد المتعاملين.

مقالات مشابهة

  • عودة خدمات الاتصالات الخارجية والإنترنت لمحافظتي درعا والسويداء
  • أوسكار رويز يجتمع بحكام الساحة ويكشف خطته لمعالجة الأخطاء
  • محافظ أسيوط يتفقد إدارة التضامن الاجتماعي بمركز الغنايم
  • فرنسا تعتزم تقديم حزمة مساعدات عسكرية لأوكرانيا بقيمة 195 مليون يورو
  • «طرق دبي» تطلق الجيل الجديد من خدماتها للارتقاء بتجربة المتعاملين
  • محمد صلاح: زيزو لن يرحل عن الزمالك
  • خدمات جديدة للسجل والأسماء التجارية
  • 5 إجراءات.. خطوات إصدار هوية تابع مقيم من منصة "أبشر"
  • رابط الاستعلام عن نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025 وخطوات تقديم التظلم
  • بديل بطاقة التموين .. حزمة خدمات للمواطنين في كارت ذكي واحد