واتساب مجدداً.. خلل يمنع إرسال أو استقبال الرسائل
تاريخ النشر: 4th, April 2024 GMT
متابعة بتجــرد: واجه مستخدمو تطبيق “واتساب”، خللًا في التطبيق في وقت متأخر من ليل الأربعاء.
وأفاد مستخدمون بأنهم واجهوا خللًا في المراسلة الفورية التي يُتيحها التطبيق، وقالوا إنهم لم يتمكنوا من إرسال الرسائل الفورية بشكل تامّ.
ولمستخدمي التطبيق عبر الويب، ظهرت عبارة: “نواجه مشكلة في الاتصال بواتساب؛ يُرجى المحاولة مجددا بعد دقائق”، فيما تعذّر إرسال أو استقبال الرسائل النصية أو الوسائط الأخرى، لدى مستخدمي الهواتف الذكية.
ولم تعلّق Meta، الشركة الأم لـ”واتساب”، و”فيسبوك” و”إنستغرام” على المشكلة بعد.
وفي الخامس من الشهر الماضي، أصاب خلل موقعي التواصل الاجتماعي “فيسبوك” و”إنستغرام” على مستوى العالم، نتج عنه تسجيل خروج مفاجئ للمستخدمين وبخاصة في “فيسبوك”.
وأُفيد بأن مستخدمي “فيسبوك” حول العالم واجهوا مشكلة تقنية أدت إلى إغلاق حساباتهم وتسجيل خروجهم بشكل مفاجئ. وفي أعقاب الخلل، أرفقت شركة “ميتا” رسالة لمستخدمي “فيسبوك”، جاء فيها، أن “فيسبوك سيعود للعمل في الوقت القريب”. كما جاء في الرسالة نفسها، أن “فيسبوك متوقف حاليا بسبب أعمال صيانة. لكن المفترض أن تتمكن من تسجيل الدخول خلال بضع دقائق”.
وأضافت: “احصل على مزيد من المعلومات حول سبب عرض هذه الرسالة (رابط). نشكر صبركم أثناء قيامنا بتحسين الموقع”.
وعرض موقع رصد الأعطاب في الإنترنت (Downdetector) أكثر من 90 ألف إبلاغ عن تعطل “فيسبوك”، وأكثر من 16 ألفا عن “إنستغرام”.
كما أكد موقع “ذا فريدج” التقني أن خدمة “ثريدز” معطلة كذلك، وعند محاولة استخدام التطبيق عبر الهاتف تظهر رسالة خطأ تقول: “عذرا، حدث خطأ ما. حاول ثانية”.
في المقابل، لم يتعرض “واتس آب” للعطل ذاته بالرغم من أنه هو أيضا ينتمي إلى شركة “ميتا” مثل المنصتين الأخريين.
main 2024-04-04 Bitajarodالمصدر: بتجرد
إقرأ أيضاً:
«واتساب» يتيح التفريغ النصي للرسائل الصوتية
البلاد ــ وكالات
يعمل تطبيق “واتساب” للتراسل الفوري، على تطوير ميزة جديدة؛ تتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة، لمساعدة المستخدمين من ذوي الإعاقة السمعية وغيرهم من العالقين في أماكن صاخبة. وأوضح التطبيق- وفقًا لموقع “TechCrunch” التقني- أن الميزة الجديدة تدعم اللغة العربية ضمن 10 لغات مختلفة؛ تشمل “الإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والألمانية، والإيطالية، والروسية، والتركية، والصينية” لآيفون، واللغات” الإنجليزية، والبرتغالية، والإسبانية، والروسية” لأندرويد.
وأضاف أنه يمكن تفعيل ميزة تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص عبر الذهاب إلى الإعدادات، ثم اختيار قسم الدردشات، وتفعيل خيار” نصوص الرسائل الصوتية”، حيث يمكن للمستخدمين الحصول على نص الرسالة الصوتية بالضغط المطول على الرسالة الصوتية، واختيار” كتابة النص”. ولفت “واتساب” إلى أن عملية التفريغ النصي لتلك الرسائل هي عملية داخلية تُنفذ في الأجهزة، فيما تظل الرسائل الصوتية الشخصية محمية بآلية التشفير التام من طرف إلى طرف، حيث لا يمكن لأي أطراف خارجية الاستماع إليها، أو الاطلاع على النصوص الناتجة عنها.