عطل يضرب "واتس آب" و"إنستجرام" في عدة دول حول العالم
تاريخ النشر: 4th, April 2024 GMT
أفاد مستخدمو تطبيقي المراسلة والتواصل الاجتماعيين "واتس آب" و"إنستجرام"، بانقطاع الخدمة عن تطبيقات شركة "ميتا" في وقت متأخر من مساء اليوم الأربعاء.
وبحسب المستخدمين فإن التطبيقات واجهت عطلا منعهم من استخدام "واتساب" و"إنستغرام" على الرغم من إعادة تشغيلهما.
ولمستخدمي "واتس آب" عبر الويب، ظهرت عبارة: "نواجه مشكلة في الاتصال بواتساب يرجى المحاولة مجددا بعد دقائق"، فيما تعذر إرسال أو استقبال الرسائل النصية أو الوسائط الأخرى، لدى مستخدمي الهواتف الذكية.
يذكر أنه في الخامس من الشهر الماضي، أصاب خلل موقعي التواصل الاجتماعي "فيسبوك" و"إنستغرام" على مستوى العالم، نتج عنه تسجيل خروج مفاجئ للمستخدمين وبخاصة في "فيسبوك".
وأُفيد بأن مستخدمي "فيسبوك" حول العالم واجهوا مشكلة تقنية أدت إلى إغلاق حساباتهم وتسجيل خروجهم بشكل مفاجئ. وفي أعقاب الخلل، أرفقت شركة "ميتا" رسالة لمستخدمي "فيسبوك"، جاء فيها، أن "فيسبوك سيعود للعمل في الوقت القريب".
كما جاء في الرسالة نفسها، أن "فيسبوك متوقف حاليا بسبب أعمال صيانة. لكن المفترض أن تتمكن من تسجيل الدخول خلال بضع دقائق". وأضافت: "احصل على مزيد من المعلومات حول سبب عرض هذه الرسالة (رابط). نشكر صبركم أثناء قيامنا بتحسين الموقع".
وعرض موقع رصد الأعطاب في الإنترنت (Downdetector) اليوم الأربعاء، آلاف الإبلاغات عن تعطل "واتس آب" و"إنستغرام".
كما أشار موقع "ذا فريدج" التقني أن تطبيق "ثريدز" معطل كذلك، وعند محاولة استخدام التطبيق عبر الهاتف تظهر رسالة خطأ تقول: "عذرا، حدث خطأ ما. حاول ثانية".
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التواصل الاجتماعي واتساب انستجرام واتس آب
إقرأ أيضاً:
ترى النور في 2025 .. إنستجرام يعتزم تحسين ميزة البحث في الرسائل
كشف رئيس منصة إنستجرام، آدم موسيري، عبر مقطع فيديو قصير نشره مؤخرًا، عن نية الشركة تحسين خاصية البحث في الرسائل المباشرة (DM).
بحسب “phonearena”، جاء هذا الإعلان ردًا على سؤال أحد المستخدمين خلال جلسة أسئلة وأجوبة نظمها موسيري على المنصة.
ميزة جديدة لتصفية الرسائل في صندوق الطلبات
طلب المستخدم إدراج شريط بحث يسمح بتصفية الرسائل بناءً على كلمات مفتاحية في مجلد طلبات الرسائل (Request Folder)، حيث يتلقى المبدعون على إنستجرام كميات كبيرة من الرسائل التي تتنوع بين الرسائل المزعجة (Spam) والرسائل الجادة.
وأكد موسيري أن الفكرة جيدة جدًا، مشيرًا إلى أنه سيعرضها على فريق العمل، مع توقعات بأن يتم إطلاق الميزة بحلول عام 2025.
تحسينات مستقبلية لميزة البحث على إنستجرام
أوضح موسيري أن تحسين البحث في إنستغرام هو أحد الأولويات، وأن المنصة ستشهد ميزات إضافية في العام المقبل.
حاليًا، يمكن للمستخدمين استخدام مربع البحث داخل الرسائل للعثور على محادثات مع مستخدمين محددين، إلا أن خاصية البحث بالكلمات المفتاحية لا تزال غير متاحة.
لماذا هذه الميزة ضرورية؟
الميزة المقترحة يمكن أن تكون مفيدة للغاية، خصوصًا للمستخدمين الذين يتلقون عددًا كبيرًا من طلبات الرسائل.
الرسائل من أشخاص حقيقيين مهتمين بمحتوى المستخدم أو نشاطه التجاري غالبًا ما تضيع وسط الرسائل المزعجة والاحتيالية.
وجود ميزة بحث بالكلمات المفتاحية سيساعد في تسريع عملية فرز الرسائل والوصول إلى الرسائل المهمة بسهولة.
على سبيل المثال، إحدى المستخدمات التي تدير حسابًا فنيًا صغيرًا على إنستجرام ذكرت أنها تتلقى الكثير من الرسائل المزعجة، على الرغم من أن حسابها ليس كبيرًا، ما يجعلها تتخيل حجم المعاناة التي يواجهها المبدعون وأصحاب الحسابات الضخمة.
ميزة مماثلة في واتساب
جدير بالذكر أن تطبيق واتساب، التابع لشركة ميتا أيضًا، يتيح ميزة البحث عن كلمات محددة داخل الدردشات، وهي ميزة مفيدة للغاية لأولئك الذين يدردشون بكثرة.
ومع ذلك، إنستجرام حتى الآن يفتقر إلى هذه الإمكانية، مما يجعل الميزة المقترحة إضافة قيمة للمنصة.
إيطاليا تعتمد اتفاقية مع ليبيا لتبادل السجناء