توقف WhatsApp وInstagram عن المستخدمين على مستوى العالم
تاريخ النشر: 3rd, April 2024 GMT
تعطل تطبيقي واتساب WhatsApp وإنستجرام Instagram المملوكين لشركة Meta للعديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم بدءًا من حوالي الساعة 8 مساءً اليوم الأربعاء.
واجه المستخدمون الذين يحاولون تسجيل الدخول إلى التطبيقات أو WhatsApp web – إصدار المتصفح – رسالة خطأ تفيد بأن الخدمة غير متوفرة حاليًا.
على Instagram، لم يتمكن العديد من المستخدمين من تحديث الموجز الخاص بهم أو رؤية أحدث القصص.
أظهر موقع Downdetector، وهو موقع ويب شهير يتتبع انقطاعات الويب، ارتفاعًا كبيرًا في عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن مشكلة أثناء محاولتهم استخدام WhatsApp وInstagram.
هذه هي المرة الثانية هذا العام التي تواجه فيها المنصات المملوكة لشركة Meta انقطاعًا.
يُظهر Downdetector الانقطاع الذي يواجهه مستخدمو WhatsApp يُظهر Downdetector الانقطاع الذي يواجهه مستخدمو WhatsApp
لقد واجه مستخدمو الويب في WhatsApp الذين يحاولون تسجيل الدخول هذا الخطأ.
في شهر مارس، تعطلت خدمات Instagram وFacebook وThreads بالنسبة للعديد من المستخدمين، الذين اشتكوا من تسجيل الخروج فجأة من حساباتهم.
أبلغ آخرون عن تسجيل خروجهم دون خيار تسجيل الدخول مرة أخرى، بينما كافح أولئك الذين لديهم المصادقة الثنائية للحصول على رموز لإكمال تسجيل الدخول الخاص بهم. حدثت المشكلة على كل من التطبيق والموقع الإلكتروني.
لم تصدر Meta بعد بيانًا حول انقطاع الخدمة اليوم. وينتظر المزيد من التفاصيل.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: واتساب تسجیل الدخول
إقرأ أيضاً:
ميتا تدفع 31.7 مليون دولار في فضيحة كامبريدج أناليتيكا
لا تزال رائحة كامبريدج أناليتيكا الكريهة تحوم فوق فيسبوك، حيث وافقت الشركة الأم ميتا للتو على دفع 50 مليون دولار أسترالي (31.7 مليون دولار) لـ 311 ألف مستخدم أسترالي بسبب الفضيحة. تأتي التسوية مع مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) بعد نزاع دام أربع سنوات مع ميتا وتتبع حكمًا بقيمة 725 مليون دولار في الولايات المتحدة، إلى جانب المدفوعات في المملكة المتحدة وأماكن أخرى.
قالت مفوضة المعلومات الأسترالية إليزابيث تيد: "إنه يمثل حلاً جوهريًا لمخاوف الخصوصية التي أثارتها قضية كامبريدج أناليتيكا؛ ويمنح الأستراليين المتضررين المحتملين فرصة لطلب التعويض من خلال برنامج الدفع الخاص بشركة ميتا؛ وينهي عملية قضائية طويلة".
قامت كامبريدج أناليتيكا، التي توقفت عن العمل الآن، بالوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدمين الأستراليين من خلال تطبيق (This is Your Digital Life) واستخدمت المعلومات التي تم جمعها لاستهداف الأفراد برسائل مخصصة شخصيًا. تم الكشف عن الفضيحة من قبل صحيفة نيويورك تايمز وصحيفة الغارديان في عام 2018، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى المبلغ كريستوفر ويلي. على الرغم من أن التطبيق تم تنزيله من قبل عدد صغير فقط من المستخدمين، إلا أنه تمكن أيضًا من الوصول إلى بيانات أصدقائهم، مما أثر على 311.127 شخصًا بشكل عام.
سيتم مطالبة Meta بإعداد نظام دفع يديره مسؤول تابع لجهة خارجية بدءًا من أوائل عام 2025. سيتم إصدار مدفوعات أقل للأشخاص الذين عانوا من "قلق أو إحراج عام"، مع صرف مبالغ أعلى لأولئك الذين يمكنهم إثبات أنهم تكبدوا خسارة أو ضررًا. يجب أن يكون أي شخص متضرر قادرًا على التقدم في الربع الثاني من عام 2025.
في بيان، لم تظهر Meta أي ندم وقالت إن التسوية كانت قرارًا تجاريًا إلى حد ما. قال متحدث باسم صحيفة الغارديان: "لقد توصلنا إلى تسوية لأن من مصلحة مجتمعنا ومساهمينا أن نغلق هذا الفصل بشأن الادعاءات المتعلقة بممارسات سابقة لم تعد ذات صلة بكيفية عمل منتجات أو أنظمة Meta اليوم". استغرقت القضية أربع سنوات لحلها إلى حد كبير لأن شركة ميتا ادعت أنها من الناحية الفنية لا تمارس أعمالها في أستراليا، ولكن هذه الحجة تم رفضها في النهاية من قبل أعلى محكمة في البلاد.