"لو تعرضت لمضايقة".. كيف تقدم شكوى إلكترونية لوزارة الداخلية؟
تاريخ النشر: 3rd, April 2024 GMT
يتعرض العديد من المواطنين، لكثير من المضايقات أو طلبات المساعدات، فخصصت وزارة الداخلية أرقام هواتف والمواقع الإلكترونية والإيميلات الخاصة ببعض القطاعات الخدمية وخدمة تلقى الشكاوى والاستغاثات والتواصل مع المواطنين.
تستعرض بوابة "الفجر" الوسائل التي من خلالها يتقدم المواطن لتقديم شكوته
1_ إرسال رسالة عبر الصفحة الرسمية الوحيدة لوزارة الداخلية على موقع الفيس بوك هى وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت.
2_عن طريق مشروع الخدمة الصوتية بوزارة الداخلية على الهاتف رقم 27979700
3_ عن طريق قطاع حقوق الإنسان يخصص البريد الإلكترونى [email protected]))
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وزارة الداخلية شبكة الانترنت قطاع حقوق الإنسان المواقع الإلكترونية شكوى الكترونية القطاعات الخدمية
إقرأ أيضاً:
أكثر من (33) مليون عملية إلكترونية عبر منصة “أبشر” في مارس 2025م
نفذت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” خلال شهر مارس 2025م “33,644,074” عملية إلكترونية، للمستفيدين عبر أبشر أفراد وأعمال.
وبلغ عدد العمليات المنفذة من خلال منصة أبشر أفراد “31,504,684” تضمنت إجراء “24,105,114” عملية استعراض للوثائق في المحفظة الرقمية المتاحة للمواطنين والمقيمين والزوار عبر تطبيق أبشر، و”2,139,390″ عملية في منصة أبشر أعمال.
ونفذت المديرية العامة للأمن العام “2,694,362” عملية، منها “2,606,512” عملية في الإدارة العامة للمرور، فيما وصل عدد العمليات المنفذة في المديرية العامة للجوازات إلى “3,851,454” عملية، و”330,745″ عملية منفذة في وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
اقرأ أيضاًالمجتمعهيئة تطوير محمية الملك عبدالعزيز توقع مذكرة تفاهم لإطلاق مشروع أول محمية ذكية في المملكة ودول الخليج
وعبر الخدمات العامة في منصة أبشر أفراد تم إصدار “69,732” تقريرًا في خدمة تقارير أبشر، و”66,277″ طلبًا لتوصيل الوثائق بالبريد، و”1,604″ استفسارات عامة عن البصمة.
يذكر أن عدد الهويات الرقمية الموحدة الصادرة من وزارة الداخلية عبر منصة أبشر تجاوز أكثر من “28” مليونًا، يمكن لها بكل سهولة وموثوقية الاستفادة من خدمات قطاعات وزارة الداخلية عبر منصاتها الإلكترونية “أبشر أفراد، وأبشر أعمال، وأبشر حكومة”، والوصول إلى ما يزيد على “500” جهة حكومية وخاصة من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحّد “نفاذ”.