أمازون تلغي تقنية الدفع الذاتي
تاريخ النشر: 3rd, April 2024 GMT
تقوم أمازون بإزالة تقنية Just Walk Out من جميع متاجر البقالة الطازجة التابعة لها في الولايات المتحدة، وفقًا لما أوردته The Information. يعتمد نظام الدفع الذاتي على مجموعة من الكاميرات وأجهزة الاستشعار ومقل العيون البشرية القديمة الجيدة لتتبع ما يغادره الأشخاص من المتجر، وتحصيل الرسوم من العملاء وفقًا لذلك.
لقد ابتليت التكنولوجيا بمشاكل منذ البداية. والجدير بالذكر أن فيلم Just Walk Out لا يقدم سوى وهم الأتمتة، حيث تتباهى أمازون بالذكاء الاصطناعي التوليدي وما شابه. وهنا يأتي دور الدخان والمرايا. في حين أن المتاجر لا يوجد بها صرافون فعليون، إلا أن هناك ما يزيد عن 1000 شخص حقيقي في الهند يقومون بمسح لقطات الكاميرا لضمان عمليات الدفع الدقيقة.
كما أن تركيب المعدات الضرورية وصيانتها مكلف للغاية، وهذا على الأرجح هو سبب اعتماد تقنية Just Walk Out في حوالي نصف متاجر Fresh في الولايات المتحدة فقط. كان هناك الكثير من المشكلات المحبطة للمستهلكين عند استخدام هذا النظام، بدءًا من إرسال الإيصالات بعد ساعات من الشراء وحتى سوء إدارة الطلبات تمامًا. بمعنى آخر، تطلب الأمر مجموعة واسعة من المعدات الحساسة و1000 شخص يحدقون في مقاطع الفيديو للقيام بمهمة شخص أو شخصين يجلسان خلف ماكينة تسجيل النقد في كل متجر. أليس الابتكار الحديث عظيما؟
هناك أيضًا بعض المخاوف الرئيسية المتعلقة بالخصوصية هنا. هل تتذكر تلك الكاميرات وأجهزة الاستشعار؟ إنهم يقومون باستمرار بجمع المعلومات البيومترية أثناء تسوق الأشخاص. ويتجاوز هذا تقنية مسح راحة اليد من أمازون، حيث تقوم الكاميرات وأجهزة الاستشعار بقياس شكل وحجم جسم كل عميل لأغراض تحديد الهوية والتتبع. وأدى ذلك إلى رفع دعوى جماعية في نيويورك اتهمت الشركة بجمع معلومات التعريف البيومترية دون الكشف عن الممارسات بشكل صحيح للمستهلكين.
وتقول الدعوى إن أمازون انتهكت قانون معلومات الهوية البيومترية الخاص بالولاية، والذي يتطلب من الشركات إخبار العملاء إذا كانوا يجمعون البيانات المستخدمة لأغراض تحديد الهوية. وقال بيتر رومر فريدمان، المحامي الذي يمثل المدعين، لصحيفة سياتل تايمز إن "أمازون تدين لعملائها بتفسير حول كيفية تشغيل هذه الأنظمة قبل دخول الناس - حتى يتمكن الناس من أن يقرروا بأنفسهم ما إذا كانوا يريدون تقديم قياسات للحجم و شكل أجسادهم كشرط للحصول على شطيرة.
حاولت أمازون بيع التكنولوجيا إلى سلاسل البيع بالتجزئة الأخرى، لكنها لم تحصل على الكثير من المكافآت. لقد تعاونت مع ستاربكس في عدد قليل من المواقع وكان هناك إطلاق صغير للطاقم الطبي في المستشفيات، ولكن هذا كل ما في الأمر. نقطة شائكة واحدة؟ تتطلب هذه الأنظمة أسقفًا عالية لاستيعاب الكاميرات وأجهزة الاستشعار. واقترحت رويترز أيضًا أن العديد من تجار التجزئة يعتبرون أمازون منافسًا ومُعطلًا، مما يؤدي إلى إحباطهم بشأن الشراكة التكنولوجية. ربما لم يساعد هؤلاء الصرافون الخارجيون البالغ عددهم 1000 في عرض المبيعات أيضًا.
سيستمر تقديم تقنية Just Walk Out في متاجر مختارة في المملكة المتحدة. أما بالنسبة للولايات المتحدة، فتقول أمازون إن إزالة هذه الأنظمة جزء من جهد أكبر لتجديد فرعها الخاص بمتاجر البقالة بالتجزئة. وتخطط الشركة لجلب عربات Dash الذكية إلى مواقع البيع بالتجزئة، بعد اختبارها في العديد من متاجر Whole Foods وFresh. تم تجهيز هذه العربات الذكية بمقاييس وأجهزة استشعار لتتبع الإنفاق في الوقت الفعلي، وبالطبع، السماح للمستهلكين بتخطي عملية الدفع.
تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة؛ إذا قمت بالنقر فوق هذا الرابط وقمت بالشراء، فقد نحصل على عمولة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
«عصمت»: المحركات وأجهزة التدفئة والتبريد تستحوذ على 70% من استهلاك الكهرباء
استعرض المهندس محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة جهود تحسين كفاءة الطاقة الكهربائية، خلال اجتماع مجلس الوزراء اليوم، برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي.
حملات التوعية والتدريب وبناء القدراتوأشار الوزير إلى أن هناك مجموعة من عناصر تحسين منظومة كفاءة الطاقة الكهربائية تشمل: «التشريعات والسياسات المنظمة، والأكواد والمواصفات، والتمويل، والرقابة والمتابعة، فضلا عن حملات التوعية، والتدريب وبناء القدرات»، وغيرها من العناصر الأخرى.
استراتيجية الطاقة المتكاملة والمستدامة لمصروأوضح الوزير أن هناك عددًا من التشريعات والسياسات المنظمة والداعمة لكفاءة الطاقة الكهربائية، منها قانون الكهرباء رقم 87 لسنة 2015، ولائحته التنفيذية، واستراتيجية الطاقة المتكاملة والمستدامة لمصر حتى 2040، بجانب «رؤية مصر 2030» للتنمية المستدامة، إضافة إلى الخطط الوطنية لكفاءة الطاقة الكهربية، والوحدة الدائمة لتخطيط الطاقة بمجلس الوزراء، علاوة على الاستراتيجية الوطنية لتغير المناخ 2050، والاستراتيجية الوطنية للعمران والبناء الأخضر.
وفيما يتعلق بالأكواد والمواصفات، نوه بأنه تم إصدار قرارات وزارية لعدد 14 مواصفة لكفاءة الطاقة بالأجهزة المختلفة، مثل الثلاجات، والغسالات، وسخانات المياه، والمراوح، ومكيفات الهواء، وغيرها من الأجهزة، مشيرا في هذا الصدد إلى توافر العديد من المعامل لإجراء قياسات كفاءة الطاقة بعدة جهات هي: هيئة المواصفات والجودة، والهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات، وهيئة الطاقة المتجددة، فيما يتم إجراء الرقابة والمتابعة من خلال عدد من الجهات المعنية، وتتضمن جهاز حماية المستهلك، وجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، و مصلحة الرقابة الصناعية، و الهيئة المصرية للمواصفات والجودة.
كما تناول الوزير فرص الترشيد على عدد من المنتجات تتضمن المحركات والمضخات الكهربائية، ومكيفات الهواء، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وأنظمة الإضاءة، والسخانات الكهربائية، والمراوح والشفاطات، موضحا هذا الأمر بالإشارة إلى أن استهلاك أنظمة المحركات الكهربائية يمثل ما يقارب من 70% من معدل استهلاك المصنع الكلي للطاقة الكهربائية، وهو ما يعني ضرورة تطابق مواصفات المحرك مع الكود المصري، مع الالتزام بتشغيل المحرك بنسبة التحميل الموجودة على لوحة البيان Name Plate، واستخدام المحركات منخفضة الكفاءة بأخرى ذات كفاءة أعلى، كما أنه يلزم عمل الصيانات والتنظيفات الدورية لوحدات التبريد في مكيفات الهواء، وتحسين أداء طلمبات المكيفات، بجانب المحافظة على الهواء البارد داخل المكان.
وفي الوقت نفسه، لفت وزير الكهرباء إلى أنه يمكن تحسين الكفاءة من جانب الطلب على الطاقة الكهربائية، وذلك من خلال «بطاقة كفاءة الطاقة للأجهزة المنزلية »، وهي ملصق يوضع بمكان واضح على الأجهزة يساعد المستهلك على اختيار أقلها استهلاكاً للطاقة وأكثرها كفاءة، ويتم اختبار كفاءة الأجهزة بمعامل الجهات المختصة. وقدم الوزير بعض المقترحات المستقبلية التي يرى أنها تسهم في تعزيز كفاءة استخدام الطاقة.