Telegram يتنافس مع WhatsApp بميزات تركز على الأعمال
تاريخ النشر: 2nd, April 2024 GMT
لا يتم استخدام Telegram على نطاق واسع مثل WhatsApp، ولكن يمكن للشركات الآن إضافته كخيار اتصال لعملائها إذا أرادوا ذلك. يمكن الآن لأي شخص يستخدم تطبيق المراسلة تحويل حسابه إلى حساب أعمال للوصول إلى الميزات المصممة لتسهيل العثور عليه والاتصال به من قبل العملاء. وسيكون بمقدورهم عرض ساعات عملهم في ملفهم الشخصي وتحديد موقعهم على الخريطة.
يمكن للشركات أيضًا تخصيص صفحة البداية الخاصة بها وعرض معلومات حول منتجاتها وخدماتها في المحادثات الفارغة، مما يمنح العملاء لمحة عما هو معروض حتى قبل أن يتواصلوا معك. لتسهيل الرد على الاستفسارات المتعددة، ستتمكن حسابات Telegram Business أيضًا من صياغة وحفظ الرسائل المعدة مسبقًا والتي يمكنهم إرسالها كردود سريعة. بالطبع، يمكنهم أيضًا الكتابة مسبقًا لرسائل الترحيب والرسائل البعيدة التي يتم إرسالها تلقائيًا إلى العملاء الذين يتصلون بهم. ويمكنهم استخدام Telegram Bot للدردشة مع عملائهم أيضًا، على الرغم من أننا نعلم جميعًا مدى الإحباط الذي يمكن أن يحدث عند التحدث مع الروبوت عندما نحتاج إلى التحدث إلى ممثل خدمة عملاء بشري. كل هذه الميزات مجانية، ولكن فقط لأولئك الذين لديهم حساب Telegram Premium، والذي يكلف 5 دولارات شهريًا.
بالإضافة إلى تقديم ميزاتها الجديدة التي تركز على الأعمال، كشفت Telegram أيضًا أنها تمنح أصحاب القنوات 50 بالمائة من الإيرادات المكتسبة من الإعلانات المعروضة على قنواتهم، طالما أن لديهم 1000 مشترك على الأقل. استنادًا إلى المعلومات التي شاركها سابقًا مؤسس الشركة Pavel Durov، يبدو أن Telegram تعمل بشكل جيد من الناحية المالية ويمكنها أن تكون بهذا السخاء. وقال دوروف لصحيفة فايننشال تايمز إنه يتوقع أن يكون تطبيق المراسلة مربحًا بحلول العام المقبل، وأنه يستكشف حاليًا طرحًا عامًا أوليًا في المستقبل.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
تحذير هام من بنك مصر لملايين العملاء
أصدر بنك مصر تحذيرًا رسميًا لمستخدمي خدماته الإلكترونية، في إطار جهوده لتعزيز الأمان السيبراني وحماية بيانات العملاء وعدم تسريبها للمخترقين تجنبا لسرقات الأموال.
ودعا بنك مصر إلى عدم استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة أو المشتركة عند تسجيل الدخول إلى الحسابات البنكية عبر الإنترنت.
بنك مصر يطلق خدمة تحويل الأموال من الخارج فوريا بالجنيه المصري
وظائف بنك مصر 2025.. رابط التقديم
تحذير مهم من بنك مصر لملايين العملاء.. لا تفعلوا هذا الأمر أبدًا
قدم الآن.. وظائف خالية في بنك مصر 2025
وحذّر بنك مصر من أن مقاهي الإنترنت، المكتبات العامة، والنوادي قد تشكل بيئة غير آمنة للوصول إلى الحسابات المصرفية، حيث تكون هذه الأجهزة عرضة للاختراق وسرقة البيانات الشخصية.
موضعات متعلقة:
شدد البنك على أهمية التأكد من صحة الموقع الإلكتروني قبل تنفيذ أي معاملة مصرفية، وذلك من خلال:
التحقق من وجود رمز القفل أو علامة المفتاح في شريط المتصفح، مما يؤكد أن الاتصال بالموقع آمن ومشفّر.تجنب الدخول إلى خدمات الإنترنت البنكي عبر روابط البريد الإلكتروني أو الروابط غير المباشرة (hyperlinks)، إلا بعد التأكد من أنها تابعة للبنك رسميًا.عدم مشاركة بيانات الحساب مع أي جهة مشبوهة، لتجنب عمليات الاحتيال المالي.تعزيز الأمان عند استخدام الحسابات البنكية الإلكترونيةأوصى البنك عملائه باتباع إجراءات الأمان الأساسية عند استخدام الإنترنت البنكي، والتي تشمل:
الاعتماد على أجهزة شخصية مؤمنة ببرامج مكافحة الفيروسات وتحديثها دوريًا.تفعيل التنبيهات الفورية عبر الهاتف المحمول لمراقبة أي نشاط مشبوه على الحساب.عدم حفظ بيانات تسجيل الدخول على الأجهزة العامة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.شروط فتح حساب في بنك مصر 2025مع تطور الخدمات المصرفية، أعلن بنك مصر عن تحديث شروط وإجراءات فتح الحسابات المصرفية لعام 2025 بهدف توفير تجربة أكثر سهولة وأمانًا لعملائه، مع مجموعة من المزايا الجديدة والتسهيلات الرقمية.
أنواع الحسابات في بنك مصريقدم البنك مجموعة متنوعة من الحسابات، تلبي احتياجات العملاء المختلفة، وتشمل:
حساب التوفير: يتيح للعملاء إيداع المدخرات والحصول على عائد دوري تنافسي.الحساب الجاري: يسمح بتنفيذ العمليات المالية اليومية، مثل السحب والإيداع، ويتيح للعملاء إمكانية إصدار شيكات مصرفية.حسابات الشباب: مصممة للفئات العمرية الصغيرة، وتبدأ من 16 عامًا دون حد أدنى للرصيد.تختلف الشروط وفقًا لنوع الحساب، لكنها تشمل عمومًا:
الحد الأدنى للعمر: 16 عامًا للحسابات الشخصية.الإقامة: يجب أن يكون العميل مقيمًا داخل جمهورية مصر العربية.الهوية الشخصية: تقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين، أو جواز سفر ساري للأجانب.إثبات محل الإقامة: تقديم إيصال مرافق حديث (كهرباء، مياه، غاز).الحد الأدنى لفتح حساب بنك مصر حساب التوفير: يبدأ بحد أدنى 3000 جنيه مصري.الحساب الجاري: قد يكون الحد الأدنى مختلفًا حسب سياسة البنك، لكنه يكون في بعض الفترات مجانيًا ضمن مبادرات دعم الشمول المالي.مزايا فتح حساب في بنك مصر 2025يوفر بنك مصر العديد من الفوائد عند فتح حساب مصرفي، والتي تشمل:
- عائد تنافسي على المدخرات، يصرف شهريًا أو سنويًا حسب رغبة العميل.
- إمكانية السحب والإيداع الفوري من خلال الفروع أو ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
- بطاقات خصم مباشر (ATM) تتيح إمكانية الدفع الإلكتروني وسحب الأموال بسهولة.
- خدمات الموبايل والإنترنت البنكي لإدارة الحسابات وإنجاز المعاملات من أي مكان وفي أي وقت.
- إصدار شيكات مصرفية لسداد المدفوعات الكبرى بأمان.
- إمكانية التقديم على القروض الشخصية أو التمويل العقاري عبر الحساب المصرفي.
- خدمات دعم العملاء على مدار الساعة من خلال الهاتف أو الدردشة الإلكترونية.
- إمكانية تنفيذ المعاملات المالية الدولية، مما يتيح مرونة أكبر في الاستخدام خارج مصر.
- عروض وخصومات خاصة على بعض المنتجات المصرفية مثل البطاقات الائتمانية والقروض.
يمكن للعملاء التقديم لفتح حساب جديد من خلال:
1- زيارة أحد الفروع المنتشرة في جميع المحافظات.
2- التقديم الإلكتروني عبر موقع بنك مصر الرسمي.
3- استخدام تطبيق بنك مصر على الهاتف المحمول، لإتمام إجراءات فتح الحساب عن بُعد.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت