موعد تشغيل مراكز شحن عدادات مياه القاهرة خلال عيد الفطر.. اعرف الأماكن
تاريخ النشر: 2nd, April 2024 GMT
أعلن رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، مصطفى الشيمي، تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يوميا، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء، طوال أيام إجازة عيد الفطر، بكل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة.
- مركز خدمة عملاء وسط المدينة (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح).
- مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان).
- مركز خدمة عملاء السلام (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.)
- مركز خدمة عملاء المقطم (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.)
- مركز خدمة عملاء الوايلي (9 شارع مرفق المياه ميدان الفردوس من أحمد سعيد أمام نادي مياه القاهرة).
- مركز خدمة عملاء مدينة نصر الكائن (طريق الأوتوستراد بجوار نادي السكة).
- مركز خدمة عملاء الزيتون (9 شارع الزيتون نصوح سابقا).
- مركز خدمة عملاء بهتيم (شارع بهتيم العمومي).
- مركز خدمة عملاء عين الصيرة (1شارع صلاح سالم – بجوار مخزن الانابيب – عين الصيرة)
- مركز خدمة عملاء حلوان (3 شارع أحمد أنسي – ناصية شارع برهان – ميدان الشهداء)
- مركز خدمة عملاء الخلفاوي (شارع معمل الألبان الساحل)
- مركز خدمة عملاء المعادي (شارع وادي النيل بجوار شركة الكهرباء).
- مركز خدمة عملاء المعراج وزهراء المعادي (شارع وادي دجلة أمام المسجد الكويتي زهراء المعادي).
- مركز خدمة عملاء الاسمرات (عمارة 64 النخيل حي الأسمرات).
- مركز خدمة عملاء مصر الجديدة (20 شارع أسوان من شارع أبو بكر الصديق).
- مركز خدمة عملاء شبرا الخيمة (شارع منتزه محمد علي أمام المعهد الزراعي).
- مركز خدمة عملاء عين شمس (9 شارع الزيتون نصوح سابقا).
- مركز خدمة عملاء كوتسيكا (36 شارع 9 ثكنات المعادي).
- مركز خدمة عملاء المرج (22 شارع ذكي الورداني من مؤسسة الزكاة داخل فرع شبكات مياه المرج).
- مركز خدمة العملاء المتنقل بمنطقة المحروسة - مدينة السلام
- مركز خدمة العملاء المتنقل بمنطقة الخيالة - السيدة عائشة
- مركز خدمة العملاء المتنقل بمنطقة المرج
- مركز خدمة العملاء المتنقل بمنطقة شق الثعبان
- مركز خدمة العملاء المتنقل بجوار محطة مياه دار السلام
- مركز خدمة العملاء المتنقل بنادي الزهور بمدينة نصرالموقع الجغرافي
التعامل مع الأعطال الطارئةوأشار رئيس شركة مياه الشرب إلى أنه يمكن شحن عدادات المياه مسبقة الدفع عن طريق منافذ خدمات فوري، لافتا إلى وضع خطة محكمة من قبل لجنة إدارة الأزمات بالشركة، والتي تتألف من أعضاء من قيادات القطاعات الفنية بالشركة، للتنسيق بين جميع المواقع في حالة وقوع أي أحداث أو أعطال طارئة تستلزم التدخل السريع.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إجازة عيد الفطر احمد سعيد ادارة الازمات السيدة عائشة خدمة العملاء خدمة عملاء أبو بكر الصديق مياه الشرب بالقاهرة محافظة القاهرة مرکز خدمة عملاء من شارع
إقرأ أيضاً:
“المياه الوطنية”: 15 مارس الجاري مهلة أخيرة لتوثيق عدادات المياه قبل إيقاف الخدمات الإضافية
شددت شركة المياه الوطنية على ضرورة توثيق عدادات المياه عبر قنواتها الرقمية قبل 15 مارس 2025، مبينة أنه سيترتب على عدم التوثيق توقف الخدمات الإضافية، مثل: رفع الطلبات والبلاغات، وصولاً إلى إيقاف خدمة المياه.
وبيّنت أنها سخرت كل قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه، مشيرة إلى أنها خصصت صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي، تتضمن دليلاً إرشاديًا وإجابات عن الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه. يأتي ذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، مما يحقق للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات.
ودعت الشركة عملاءها الذين لم يوثقوا عداد خدمة المياه في عقاراتهم إلى الاستفادة من المهلة التي بانتهائها سيتم إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أيّ طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، مبينةً أن آخر الإجراءات المترتبة على عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العدّاد لحين التوثيق والربط.
وأوضحت أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات، ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية، واستقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده، كما يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات في حال ارتفاعه.
وأشارت الشركة إلى أن توثيق عداد خدمة المياه يضمن حقوق الجميع سواء مُلاك أو مستأجرين، وأنه بعد انتهاء أو إنهاء عقد إيجار العقارات التي لديها عدادات مستقلة يعود عداد المياه باسم المالك، أما إذا كان العقار في وحدات سكنية متعددة فيجب على الملاك تكوين اتحاد ملاك وتعيين ممثل يقوم بتوثيق العداد، مبينةً أنه في حال كان هناك مجموعة مستأجرين في عقار واحد بعداد مشترك، يبقى العداد مرتبطًا بمالك العقار، وإذا كان العداد باسم شخص متوفى يجب على الوكيل الشرعي للورثة توثيق العداد عن طريق إضافة الحساب وإرفاق الوكالة الشرعية.
برعاية منصور بن زايد.. ختام ناجح للبطولة الرمضانية لجمال الخيل العربية