تليجرام Telegram يطلق ميزات جبارة لمشتركي بريميوم
تاريخ النشر: 2nd, April 2024 GMT
قدم تطبيق Telegram تليجرام، مجموعة من الميزات الموجهة للأعمال والمصممة لتبسيط الاتصالات وتحسين مشاركة العملاء,
وبحسب موقع GizChina فإن هذا التحديث يلبي الاحتياجات المتزايدة للشركات التي تستفيد من تطبيق Telegram تليجرام الذي يتميز بدرجة الأمان والخصوصية الكبيرة إلى جانب عشرات الميزات المهمة.
ساعات العمل والموقع
يمكن للشركات عرض ساعات العمل والموقع الفعلي على الخريطة مباشرة داخل ملفاتهم الشخصية.
صفحة البدء المخصصة
ويمكن للشركات تخصيص تواجدها على تليجرام من خلال صفحة بداية مخصصة، وتيح ذلك عرض العلامة التجارية من خلال شعار جذاب يسلط الضوء على منتجاتهم أو خدماتهم.
رسائل الترحيب والرسائل الخارجية
يقدم تليجرام رسائل ترحيب تلقائية ويمكن للشركات صياغة رسائل مخصصة تقدم علامتها التجارية وعروضها.
الردود السريعة
أصبح التعامل مع استفسارات العملاء المتكررة أسهل من خلال الردود السريعة. يمكن للشركات إنشاء رسائل محددة مسبقًا تشمل استفسارات العملاء المختلفة، مثل القوائم أو معلومات الدفع أو الأسئلة المتداولة.
التكامل مع الذكاء الاصطناعي والأدوات الموجودة
ويمكن للشركات الاستفادة من التكامل القوي لروبوتات تليجرام لدمج أدوات خدمة العملاء الحالية وسير العمل بسلاسة. ويتيح ذلك إنشاء روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها إدارة التفاعلات الأساسية والإجابة على استفسارات العملاء الروتينية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: تليجرام ميزات تليجرام
إقرأ أيضاً:
مصطفى بكري يكشف رسائل الرئيس السيسي خلال اجتماعه بقادة القوات المسلحة اليوم
قال الإعلامي مصطفى بكري عضو مجلس النواب، إن الرئيس السيسي اجتمع بعدد من قادة القوات المسلحة بمقر القيادة الاستراتيجية، لافتاً إلى أن من يطلع على رؤية الرئيس السيسي خلال حواره يعي تماماً أن مصر في مأمن عندما نكون حريصين على أمنها القومي وعلى مؤسساتها الوطنية.
وأضاف مصطفى بكري خلال تقديمه برنامج "حقائق وأسرار" على قناة "صدى البلد" أن الرئيس أراد أن يبعث أكثر من رسالة في كلمته اليوم، وهي الإشادة بدور القوات المسلحة المصرية في حماية أمنها القومي في الداخل والخارج وحماية الشعب المصري بعدما مرت الدولة المصرية بظروف صعبة عقب 2011 تحمل الشعب والجيش والشرطة ومؤسات الدولة الكثير من الأزمات خلالها.
وأوضح أن الرئيس السيسي أراد التأكيد على أن إدارة مصر المتزنة ساهمت في حماية أمن واستقرار الدولة المصرية، مشيراً إلى أن الرئيس السيسي يؤكد على جاهزية القوات المسلحة لحماية الأمن القومي المصري في أي وقت، منوهاً أن الرئيس السيسي تحمل عبء الكثير من الأزمات منذ توليه رئاسة المخابرات.