بنك CIH يعاني مجددا من أعطال تسببت في اقتطاعات وزيادات في حسابات الزبناء

فوجئ زبناء بنك « CIH »، الأحد، باقتطاع مبالغ هامة من حساباتهم المصرفية في البنك، أو زياداتها دون معرفة أسباب ذلك.

عبر مجددا بعض الزبناء المتضررين عن غضبهم من اختفاء أموالهم المودعة بهذه المؤسسة عبر تدوينات على مواقع التواصل الاجتماعي. وتسبب هذا الاختفاء المفاجئ في تعطيل مصالح الزبناء مجددا في هذا البنك.

وهذه ليست المرة الأولى التي يتعرض فيها زبناء « CIH » إلى مثل هذه الحوادث.

في توضيح نشره الأحد، قال البنك أن « الرصيد المختلف الذي لقيه بعض الزبناء في حساباتهم » كان بسبب « تأخير في معالجة جزء من العمليات البنكية ».

وأضاف البنك، أنه « تم تصحيح هذه المشكلة، وسيتم التعديل الكامل للأرصدة، في نفس اليوم، بعد نهاية المعالجة ».

كلمات دلالية أعطاب تقنية بنك CIH

المصدر: اليوم 24