شراكة بين طلبات وتروكولر لرفع كفاءة الاتصال بين العملاء ومندوبي التوصيل
تاريخ النشر: 31st, March 2024 GMT
أعلنت طلبات، عن شراكة استراتيجية مع تطبيق تروكولر، الرائد عالميًا في مجال التحقق من جهات الاتصال وحجب التواصل غير المرغوب فيه، حيث تستهدف تلك الشراكة تعزيز سلامة العملاء وتسهيل التواصل بينهم وبين مندوبي التوصيل من خلال حلول تروكولر المتميزة لتحديد هوية المتصل الموثقة.
وعن طريق تلك الشراكة ستتمكن طلبات من تعزيز ورفع كفاءة الاتصال والسلامة بين جميع الأطراف، لمزيدا من الثقة والأمان في التعاملات اليومية، حيث تتيح لعملاء طلبات التعرف على المكالمات الواردة من مندوبي توصيل طلبات وهوية المتصل لتمييزها من بين المكالمات العديدة التي يستقبلها مستخدمي الهواتف الذكية، مما يحسن من تجربة العملاء ويساهم في تيسير العمل على مندوبي التوصيل وجعل تجربة التواصل بين الطرفين أبسط وأكثر أمانا.
وتواصل طلبات تعزيز وجودها المُنصب نحو تقديم أحدث الحلول والخدمات للعملاء في المنطقة، كما ستضمن تلك الشراكة الاستراتيجية إحداث تقدمًا كبيرًا في دورة ومنظومة طلب الطعام وتوصيله عبر إثراء تجربة العملاء من خلال التواصل التجاري الموثق بواسطة إظهار اسم العلامة التجارية للعميل على هاتفه، والشعار، وعلامة التحقق، وشارة خضراء مميزة لمزيدا من الأمان.
أكدت هدير شلبي، المدير التنفيذي لطلبات مصر، على التفاني والاهتمام الكبير الذي توليه طلبات لتسهيل المعاملات ورضا العملاء، قائلة: "نحن نؤمن بقوة الشراكات الفاعلة، وسعداء جدا بتعاوننا مع تروكولر، حيث نستهدف من خلال تلك الشراكة تيسير التواصل بين عملائنا وفرق التوصيل، لضمان تقديم أسرع وآمن خدمة ممكنة".
قال صرح بريام بوس، الرئيس العالمي لتطوير الأعمال لتروكولر، إن العلامة التجارية لتروكولر تشير دائما إلى الثقة والأمان في التواصل. وقال بوس" نحن نوفر للشركات حلولًا تعزز فاعلية التواصل، وتساهم في دعم سمعتها التجارية، وتضمن السلامة أثناء التواصل مع المستهلكين"، مضيفًا: “نحن سعداء بالشراكة مع طلبات، لنمنح شركائهم في المطاعم والعاملين في التوصيل تجربة تواصل أفضل وأكثر كفاءة وأمانًا لعملائهم، من لحظة الطلب وحتى انتهاء دورة التوصيل”.
حتى الآن، استفاد أكثر من 2500 كيان نشط في أسواق مختلفة عالميًا من حلول معرف هوية المتصل التجارية الموثقه المقدمة من تروكولر وغيرها من القدرات المتقدمة للإتصالات، بالإضافة إلى تعزيز كفاءة المكالمات التجارية، وساهمت تلك الحلول في الحد بشكل كبير من الاحتيال والغش المتعلق بالمكالمات الهاتفية، بما يعزز سلامة العملاء في التواصل التجاري.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: طلبات تروكولر جهات الاتصال المكالمات الهواتف الذكية تلک الشراکة
إقرأ أيضاً:
طلبات مصر تطلق مبادرات مجتمعية خلال رمضان لدعم المحتاجين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت طلبات مصر، إطلاق مجموعة من المبادرات المجتمعية والعروض الحصرية خلال شهر رمضان، بهدف تعزيز قيم العطاء وتقديم تجربة تسوق مميزة لعملائها.
وفي إطار التزامها بالمسؤولية المجتمعية، أطلقت طلبات مصر مبادرة "تبرعك هدية" بالتعاون مع منظمات غير حكومية، لتوفير بديل مبتكر عن الهدايا التقليدية عبر التبرع للمحتاجين بسهولة من خلال التطبيق.
كما نظّمت الشركة زيارات لسائقي التوصيل إلى مستشفى 57357 لدعم الأطفال المرضى، بالإضافة إلى توزيع كراتين رمضان تقديرًا لجهودهم خلال الشهر الكريم.
وتقدم طلبات مارت عروضًا مميزة تشمل أكثر من 3500 منتج بخصومات تصل إلى 50% على مختلف المنتجات الرمضانية، وخصومات حتى 30% على السلع الأساسية، إلى جانب عروض "ساعة الحظ" التي توفر تخفيضات تصل إلى 40% كل يوم اثنين وأربعاء.
كما يمكن للعملاء الحصول على كوبون خصم حتى 50% من Bosch.com باستخدام كود WINBOSCH.
كما تشمل العروض خصومات تصل إلى 60% على المنتجات الغذائية في المتاجر المحلية، و35% على السلع غير الغذائية، إلى جانب حملات استرداد نقدي وعروض خاصة على مستحضرات التجميل والعطور بمناسبة رمضان وعيد الأم.
وأكدت هدير شلبي، المدير التنفيذي لطلبات مصر، أن الشركة تسعى لتعزيز التكافل المجتمعي من خلال توفير خيارات تبرع مبتكرة، إلى جانب تقديم أفضل العروض التي تلبي احتياجات العملاء خلال الشهر الفضيل.
وتواصل طلبات مصر توسيع شراكاتها مع الجمعيات الخيرية، داعية عملاءها إلى المشاركة في حملات التبرع والاستفادة من العروض الرمضانية، لجعل رمضان أكثر تأثيرًا ومعنى.
وزير الأوقاف يستقبل وفد مؤسسة مساجد لتعزيز التعاون