«روبوست» أول منظومة مصرية لإدارة خدمات التوصيل الذكي
تاريخ النشر: 30th, March 2024 GMT
كشفت شركة «روبوست»، المصرية الناشئة للتكنولوجيا والمتخصصة في تطوير حلول خدمات التوصيل واللوجستيات باستخدام الذكاء الاصطناعي «SaaS»، عن نجاحها فى تطوير أول منظومة تكنولوجية ذكية شاملة لإدارة خدمات التوصيل عبر توظيفها الأمثل لتقنيات الذكاء الاصطناعى، مما جعلها رائدة وسباقة فى هذا المجال ومتفوقه على جميع منافسيها، خاصةً الشركات العالمية، ومحققةً نجاحًا كبيرًا في مضاعفة عدد عملائها بالسوق المصرية، وهو ما يشكل قاعدة ودفعة قوية للتوسع فى تصدير المنظومة للخارج، حيث تخطط الشركة لتعزيز تواجدها فى أسواق منطقة الخليج العربي خلال عام 2024، لاسيما فى كل من السعودية والكويت، عبر فتح مكاتب لها وذلك ضمن استراتيجيتها للتوسع الإقليمى وتقديم منظومة حلولها الذكية لتطوير خدمات التوصيل.
صرح بذلك محمد جسرها، المؤسس والرئيس التنفيذي «CEO» لشركة «روبوست»، مضيفا “إن الشركة نجحت للمرة الاولى في ميكنة كافة عمليات التشغيل لخدمات التوصيل بنسبة 99.8% بحيث لا يتم تدخل أي عنصر بشري، منذ لحظه تلقى الطلب من العميل وحتى حصوله على الطلب، مع تطبيق أفضل المعايير في اختيار السائقين، مما أدى لاكتساب ثقة كل من الشركات والسائقين في نزاهة حلولنا، وبما ساهم في نجاحنا في اعتماد الكثير من العلامات التجارية الكبرى على حلولنا الذكية ومنها على سبيل المثال كافة فروع «بافالو برجر، وصيدليات العزبي، وجملتي» في أسواق إقليمية تشمل مصر، السعودية، الكويت، المغرب، وتونس”.
وتابع: “من خلال الاستفادة من منظومة التعلم الآلي المملوك لدينا، قمنا بوضع معايير أعلى لأفضل الممارسات، من خلال ابتكار تقنية ما قبل التوصيل، التي تقدم الإرسال التلقائي الدقيق بفضل اتخاذ القرارات المميكنة داخل المتجر، بالإضافة لخطوط السير الذكية للسائقين استنادًا إلى العناوين النصية، وهو مثالي للطلبات القادمة عبر الهاتف، والتي تمثل قرابة الـ70% من الطلبات إلى جانب الرواتب الفورية للأسطول، والخرائط الحرارية للعملاء والتحليلات للمساعدة في تعزيز رضا العميل. كما تتعمق «روبوست» في أدق تفاصيل العمليات مع السيطرة على الأسطول بالذكاء الاصطناعي لضمان الكشف المتقدم عن أي محاولات التلاعب”.
من ناحيته، قال الدكتور حسن جسرها، الشريك المؤسس لشركة «روبوست»، أنه "للمرة الأولى التى تنجح فيها شركة تكنولوجيا مصرية فى إعادة تعريف معنى عمليات التوصيل المميكن من خلال تطبيق التكنولوجيا الخاصة بنا على أدق التفاصيل لعملائنا بما يسمح لهم بالتركيز على نشاطهم الأساسى مع ضمان حصولها على تحليل دورى مفصل عن كفاءة أداء السائقين، والسماح لهم بمكافئة الجادين منهم، وتقليل الشكاوى من المستخدمين، اننا نقدم حلولنا الذكية لعملائنا عبر مفهوم الاشتراك الشهرى الموحد فى الحصول على الخدمة " SaaS “ بصرف النظر عن عدد السائقين لدى العملاء”.
وأردف: تخطط الشركة للدخول فى مجال ميكنة خدمات التوصيل الذكى لقطاع التجارة الإلكترونية بشقية «B2C وB2B»، حيث يُعد قطاعًا كبيرًا جدًا، ويحتاج إلى مزيد من التنظيم بما يوفر قيمة مضافة حقيقة مميزة لجميع الأطراف المعنية وبما يمنح عملاءنا السيطرة الكاملة على أساطيلهم، سواء من السيارات أو الدراجات البخارية أو الدراجات الهوائية، وتعزيز إنتاجية السائقين بالاضافة إلى رفع مستوى رضا العملاء عن خدمات التوصيل.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: إستخدام الذكاء الاصطناعي تقنيات الذكاء الإصطناعى منطقة الخليج العربي خدمات التوصیل
إقرأ أيضاً:
نائب المحافظ يترأس الاجتماع التنسيقي لتنفيذ مبادرة "أسرة مصرية ما بعد الامية"
ترأس الدكتور احمد العدل نائب محافظ الدقهلية بالانابة عن محافظ الدقهلية الاجتماع التنسيقي لتنفيذ مبادرة "أسرة مصرية ما بعد الامية" والتي يطلقها المجلس القومي للمرأة بالدقهلية،وشارك في حضور الاجتماع اللواء عماد الدين عبد الله والسكرتير المساعد والدكتورة أمينة شلبي مقرر المجلس القومي للمرأة بالدقهلية والدكتور عيد عبد الواحد رئيس العامة لتعليم الكبار بالدقهلية والدكتور محمد القاضي ممثلا عن اليونيسكو والسيد، مسعد الالفي خبير البيت العربي لتعليم الكبار وعضو مجلة عهد والدكتور اشرف العربي وكيل وزارة التربية والتعليم بالدقهلية والدكتوره مني عثمان وكيل وزارة الشباب والرياضة والدكتور محمد حسين وكيل مديرية الاوقاف، وفريق عمل المجلس القومي للمرأة والذي ضم كلا من ا.جيهان عبد الحافظ مقرر مناوب لفرع المجلس القومي الدكتور أماني غبور منسق المبادرة ورئيس فريق العمل والدكتورة سلوي زيد منسق المبادرة والدكتور داليا الاتربي والدكتور عادل رمضان.
وفي بداية كلمته خلال الاجتماع نقل نائب المحافظ تحيات وتمنيات "محافظ الدقهلية" مؤكدا اهتمامه البالغ بأنشطة وفاعليات المبادرة الرئاسية "بداية-بداية جديدة لبناء الانسان "بنطاق المحافظة وما تسفر عنه من نتائج تستهدف الارتقاء بالخدمات المتنوعة المقدمة للمواطنين في كافة المجالات..
واستمع "نائب المحافظ" لشرح مفصل عن الخطة التنفيذية للمبادرة وبرنامج العمل في كافة الفاعليات لتحديد كيفية تقديم اوجه الدعم والمساندة لنجاح المبادرة بنطاق المحافظة من خلال الاجهزة التنفيذية المعنية.
وأكد "العدل" علي اهمية تضافر كافة الجهود المشاركة لتحقيق النتائج المرجوه من المبادرة بما يعود بالنفع علي من تحرروا من الامية ليحققوا ذاتهم من خلال التعليم المستمر ومن خلال المشاركة والتعامل مع المتغيرات الحياتية.
وأكد "العدل" على ان المحافظة بكافة اجهزتها ومن خلال الوحدات المحلية للمراكز والمدن والاحياء المقرر البدء في تنفيذ المبادرة بها كمرحلة اولي والتي تشمل ال 4 وحدات محلية في (شرق المنصورة - غرب المنصورة- وطلخا- تمي الامديد) ومن خلال مديريات الخدمات المعنية حريصه علي تقديم كافة اوجه الدعم والمسانده لنجاح المبادرة استكمالا لاعمال وفاعليات المبادرة الرئاسية "بداية "بنطاق المحافظة مشيرا لضرورة ان يتم دراسه تنفيذ فاعليات المبادرة بالمنطقة الصناعية بجمصه ليستفيد منها العمال العاملين بالمنطقة الصناعية.
وأوضحت مقررة المجلس القومي للمرأة ان المبادرة تسهدف تعزيز دور المرأة في المجتمع وتحقيق التعليم المستدام بعد محو الامية من خلال الفصول الدراسية بالمدارس لاستكمال الدراسه لمن تحرروا من الامية في المراحل التعليمية المختلفة بعد ذلك وكذا تحسين الكفاءة الانتاجية للافراد خاصة في مواقع العمل وبما يحقيق الشراكة الاستراتيجية للمساهمة في التنمية المستدامة من خلال تنفيذ عدد من الآليات في اطار المبادرة المشار اليها حيث تستهدف المبادرة البنية التحتية التعليمية وتأهيل المعلمين وبرامج التوعية من خلال عدد من المحاور الاساسية وتشمل تعليم محو الامية والتنمية المهنية والمهارات الحياتية والشراكة والتكامل المؤسسي بما يحقق رؤية مصر 2030 لتعزيز التنمية المستدامه باعتبار ان محو الامية وتعليم الكبار محورا اساسيا لبناء الانسان والمجتمع.
وفي نهاية الاجتماع سلم نائب المحافظ عدد 5 من المتحررات من شهادات محو الامية، وشهادات التقدير من المجلس القومي للمرأة لتحفيزهم وتشجيعهم.
تعرض دورية لليونيفيل لإطلاق نار في جنوب لبنان