قطع الكهرباء عن كل أنحاء إثيوبيا بسبب مشكلة في نظام التشغيل.. ما الذي حدث؟
تاريخ النشر: 28th, March 2024 GMT
أعلنت شركة الكهرباء الإثيوبية، اليوم الخميس، عن انقطاع التيار الكهربائي في جميع أنحاء إثيوبيا لمدة خمس ساعات.
وقالت الشركة الإثيوبية، في بيان لها: إنه تم قطع الطاقة الكهربائية بالكامل في جميع أنحاء إثيوبيا باستثناء مدينة بحر دار والمنطقة المحيطة بها.
سبب قطع الكهرباء عن كل أنحاء إثيوبياوأشارت الشركة الإثيوبية، إلى أن سبب انقطاع الكهرباء في كل أنحاء البلاد يعود إلى مشكلة في نظام التشغيل بالشركة، قبل أن تعلن في بيان ثان أن التيار الكهربائي الذي انقطع منذ الساعة 9:46 مساء عاد إلى الخدمة، وجهة الشكر للعملاء المتواجدين في جميع المناطق على انتظارهم بصبر.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، انقطع التيار الكهربائي في منطقة أمهرة بإثيوبيا حيث يدور قتال بين قوات فانو وحكومة آبي أحمد منذ أكثر من ثمانية أشهر.
وكان هناك ادعاء من جانب الحكومة بأن الحادث وقع لأن قوات فانو هاجمت خط شبكة الكهرباء في المنطقة - وهو ادعاء رفضته قوات المتمردين ووصفته بأنه قصة لا أساس لها من الصحة تهدف إلى تسجيل نقطة سياسية ضد فانو.
وغالبًا ما يشتكي الناس في معظم أنحاء إثيوبيا من عدم انتظام إمدادات الطاقة الكهربائية.
اقرأ أيضاًبروزين: تعنت أثيوبيا في «سد النهضة» سيؤثر على الأمن المائي بالشرق الأوسط
وزير الرى: انهيار سد أثيوبيا مشكلة كبيرة.. ونستعد ببنية تحتية حول السد العالي لاستيعاب المياه
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
الكهرباء: 1,6 مليون شكوى وبلاغ خلال 6 أشهر منها سرقة التيار
تلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا يوضح اداء منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة وما شهدته من تطور خلال الفترة الماضية ، وكذلك عدد الشكاوى وطبيعتها ونوعياتها وتقسيمها طبقا لكل منطقة جغرافية وغيرها من القراءات وتحليل الأرقام للمنظومة التى تتواصل مع المشتركين على مدار اليوم.
أوضح التقرير الذى يرصد مؤشرات الاداء لمنظومة الشكاوى بمنصاتها المختلفة وكذلك أدواتها فى كافة القطاعات والشركات التابعة، تلقى مايقرب من 1,6 مليون شكوى خلال النصف الثاني من العام الماضى، عبر مختلف قنوات التواصل ومنها البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، والموقع الالكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وقنوات التواصل الاجتماعى وتطبيقى (صور مشكلتك وارتفاع فواتير الكهرباء ) ، ومركز تلقى شكاوى الجمهور على الخط الساخن (121)، بالإضافة الى الوحدة الدائمة لحل مشاكل المستثمرين ، وتم التعامل مع الشكاوى من خلال فرق العمل بالوزارة والشركات التابعة ، وتلقى المشتركون حلولا سريعة وردودا على 1,58 مليون شكوى تقريبا بنسبة إنجاز تصل إلى 99% من إجمالي الشكاوى المقدمة.
أشار التقرير إلى تباين وتنوع هذه الشكاوى ما بين فنية وأخرى تجارية وان طبيعة المنطقة والنشاط السائد ينعكس على نوعية الشكاوى. وشملت الشكاوى بلاغات خاصة بالتعدي على التيار الكهربائي وسرقات للكهرباء وحالات هدر فى استخدام التيار الكهربائي ، بالاضافة إلى الشكاوى الخاصة بانقطاع أو عدم استقرار التيار الكهربى فى بعض المناطق وشكاوى خاصة بالفواتير وشحن العدادات مسبقة الدفع ، وطلبات لتوصيل الكهرباء وتركيب عدادات ، وكذلك طلبات إحلال الشبكات والمهمات وغيرها من الطلبات والشكاوى التى تمت الاستجابة السريعة لها بسرعة الفحص والدراسة وتقديم الحلول وإصلاح العطل او الخلل وحساب الوقت منذ الابلاغ عن الشكوى وحتى الانتهاء من تقديم الحلول لها فى اطار معايير الجودة والكفاءة
قال الدكتور محمود عصمت إنه لا مجال إلا أن يحصل المشترك على خدمة كهربائية لائقة تتفق وحجم الإنجاز الذى تم في البنية الأساسية على مستوى الدولة بصفة عامة وقطاع الكهرباء بصفة خاصة ، مؤكداً الحرص الدائم على المتابعة الدورية لمنظومة الشكاوى بالوزارة من خلال فريق عمل متخصص ولجان متابعة مع الشركات للتحقق من حسم شكاوى المواطنين بشكل فورى و كذلك سرعة الاستجابة واستمرار التواصل حتى يتم تقديم الحلول المرضية للمشتركين ،وذلك عبر قنوات الشكاوى العديدة والمتنوعة والمخصصة لذلك ، موضحا ان نظام العمل يتابع سرعة الاستجابة وكذلك الوقوف على أسباب الشكاوى وتفادى عدم تكرارها ومتابعة ذلك مع صاحب الشكوى.
اكد الدكتور محمود عصمت ان تحسين معدلات الاداء للشركات وتدريب العاملين للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من اولويات العمل خلال المرحلة الحالية، مشيرا إلى الحرص على تطبيق برامج الصيانة وفقا للمعايير والأكواد العالمية بجداول زمنية وتوقيتات محددة ومعلومة لمشغل الشبكة الكهربائية ، لتحقيق الكفاءة العامة للتشغيل والخدمات على كافة الاستخدامات، وتفعيل كافة الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد ، وتكثيف عمل فرق التفتيش والمتابعة لمواجهة سرقات التيار الكهربائى، موضحا ان شركات توزيع الكهرباء ستكون واجهة مشرفة للقطاع خلال المرحلة المقبلة.
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل