أيزون إكسبيرينس تستحوذ على EC Outsourcing
تاريخ النشر: 28th, March 2024 GMT
أعلنت أيزون إكسبيرينس، الشركة المتخصصة في إدارة تجربة العملاء (CX)، عن استحواذها على شركة إي سي أوت سورسينج (EC Outsourcing )، وهي شركة خدمات تعهيد مقرها المملكة المتحدة تأسست في عام 2013، لتكون هذه الخطوة بداية التوسع الاستراتيجي لأيزون إكسبيرينس بأسواق المملكة المتحدة وأوروبا، بهدف تعزيز قدراتها في مجال التعهيد من مصر وجنوب إفريقيا والهند ومواقع استراتيجية أخرى.
ومن خلال هذا الاستحواذ، تهدف الشركة إلى ترسيخ وجودها في المملكة المتحدة وأوروبا، علاوة على مكانتها كشركة رائدة للتعهيد من القارة الإفريقية. إذ تسمح هذه الخطوة الاستراتيجية للعملاء المحتملين بالتعاون مباشرة مع أيزون إكسبيرينس بصفتها كيان إفريقي رائد، والاستفادة من خبراتها الكبيرة وفهمها العميق لمشهد قطاع التعهيد في إفريقيا وآليات تقديم خدماته، لتسهيل التعاون والحصول على تلك الخدمات لمختلف الأسواق الأوروبية.
وأعرب برافين كومار، الرئيس التنفيذي العالمي لشركة "أيزون إكسبيرينس"، عن الأهمية الاستراتيجية للاستحواذ، قائلا: "يمثل هذا الاستحواذ خطوتنا الأولى في الأسواق الغربية، بداية من المملكة المتحدة، حيث نهدف إلى تأسيس كيان راسخ لديه وجود قوي في المملكة المتحدة وأوروبا، مما يعزز ويوسع نطاق أعمالنا وفرص التعهيد التي نقدمها من وجهاتنا الرئيسية: جنوب إفريقيا والهند ومصر وكينيا ورواندا".
وأضاف كومار أن قطاع التعهيد في أفريقيا يحظى بفرص هائلة لما يمتلكه من إمكانات كبيرة ومزيج فريد من الكفاءة العملية للمواهب والكفاءة من حيث التكلفة، مشيرًا بفخر إلى القوة العاملة الشابة للشركة و براعتهم في المجالات التكنولوجية، بالإضافة إلى حماسهم للتفاعل مع العالم وترك بصمتهم؛ كما أكد أن الاستحواذ على EC Outsourcing يعد خطوة موفقة، مما يوفره من فريق إدارة خبير وموطئ قدم قوي في هذه الأسواق.
وسلط شايلش موهان، الرئيس العالمي للمبيعات والمدير التنفيذي لشركة أيزون إكسبيرينس الضوء على الفوائد التي سيجلبها هذا الاستحواذ إلى مصر، قائلًا: "سيفيد هذا الاستحواذ عملياتنا في مصر بشكل كبير، ويعزز قدراتنا للتوسع، كما سيوفر فرص عديدة لموظفينا ونمو الشركة ونطاقها بشكل عام. إذ نوظف بالفعل ما يقرب من 3500 موظف مصري، ونخطط لإضافة 2500 وظيفة أخرى في مجال التعهيد. ومن خلال هذا الاستحواذ، نهدف إلى التوسع بشكل أكبر مع مواقع جديدة توظف المزيد من المواهب وتترك تأثيرًا أقوى على الاقتصاد الكلي من خلال تمكين مصر من تحقيق المزيد من المكاسب من خلال قطاع التعهيد".
ويأتي هذا التوسع جزءًا من النمو الاستراتيجي لشركة أيزون إكسبيرينس على مدار العقد الماضي، حيث بدأت عمليات جديدة في العديد من البلدان بجميع أنحاء إفريقيا والهند والشرق الأوسط، مدفوعة برؤية طموحة هدفها أن تصبح شركة رائدة عالميًا في إدارة تجربة العملاء. إذ تدير الشركة تفاعلات العملاء للعلامات التجارية الدولية، في أكثر من 19 دولة حول العالم وتخدم أكثر من 500 مليون عميل. وتجاوزًا لمجال أعمالها المألوف في إفريقيا، يمثل الاستحواذ على شركة EC Outsourcing علامة فارقة رئيسية لشركة أيزون إكسبيرينس، حيث يعزز مكانتها في سوق التعهيد BPO العالمي ويؤسس وجودًا قويًا في أسواق المملكة المتحدة وأوروبا.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: هذا الاستحواذ من خلال
إقرأ أيضاً:
الدمام 36 مئوية.. بيان درجات الحرارة العظمى على بعض مدن المملكة
سجلت الدمام 36 درجة مئوية حسب تقرير المركز الوطني للأرصاد عن درجات الحرارة العظمى اليوم الاثنين.
وجاءت درجات الحرارة العظمى كالتالي:
أخبار متعلقة الدمام 23 مئوية.. بيان درجات الحرارة العظمى على بعض مدن المملكةالدمام 24 مئوية.. بيان درجات الحرارة العظمى على بعض مدن المملكةالدمام 27 مئوية.. بيان درجات الحرارة العظمى على بعض مدن المملكة- الدمام 36 درجة مئوية.
- مكة المكرمة 38 درجة مئوية.
- المدينة المنورة 32 درجة مئوية.
- الرياض 34 درجة مئوية.
- جدة 35 درجة مئوية.
- أبها 25 درجة مئوية.
- تبوك 32 درجة مئوية.
- بريدة 31 درجة مئوية.
- حائل 31 درجة مئوية.
- الباحة 24 درجة مئوية.
- عرعر 31 درجة مئوية.
- سكاكا 32 درجة مئوية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } بيان درجات الحرارة العظمى على بعض مدن المملكة - اليوم
- جازان 32 درجة مئوية.
- نجران 34 درجة مئوية.
- الخرج 35 درجة مئوية.
- المجمعة 32 درجة مئوية.
- وادي الدواسر 38 درجة مئوية.
- الدوادمي 33 درجة مئوية.
- شرورة 37 درجة مئوية.رياح نشطة على الشرقيةنبه المركز الوطني للأرصاد في تقريره عن حالة الطقس من رياح نشطة على أجزاء من المنطقة الشرقية اليوم الاثنين، تبدأ الساعة 1 بعد الظهر، وتستمر حتى الساعة 10 مساء.
ويشمل التنبيه الجبيل والخبر والدمام والقطيف ورأس تنورة والنعيرية والأحساء والعديد وبقيق.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } "الأرصاد" ينبه من رياح نشطة على أجزاء من المنطقة الشرقية - وكالات
وتتمثل التأثيرات المصاحبة في تدني مدى الرؤية الأفقية، ورياح تصل سرعتها إلى (40 – 49) كيلومترًا/ساعة، وارتفاع الأمواج في الأماكن الساحلية.استمرار ارتفاع الحرارةتشهد معظم محافظات المنطقة الشرقية ارتفاعًا ملحوظًا في درجات الحرارة، حيث تصل إلى 40 درجة مئوية، بالتزامن مع ازدياد في نسبة الرطوبة، في ظل أجواء موسمية متقلبة تُميز بدايات فصل الربيع في المملكة.
وأوضح محلل الطقس في المركز الوطني للأرصاد، عقيل العقيل لـ "اليوم"، أن المملكة دخلت في شهر الربيع، وتحديدًا في شهر إبريل، الذي تبدأ فيه درجات الحرارة بالارتفاع التدريجي على معظم مناطق المملكة، خاصة المناطق الشمالية والشرقية والوسطى.
الرقابة الإدارية تضبط رئيسي مجلسي إدارة سابقين ﻟﺸﺮﻛﺘﯿﻦ قابضتين بتهمة الرشوة