تبسة: سونلغاز تضمن استمرارية التزويد بالكهرباء والغاز خلال شهر رمضان
تاريخ النشر: 27th, March 2024 GMT
في إطار توفير خدماتها للمواطنين خلال شهر رمضان الكريم، قامت شركة سونلغاز التوزيع في تبسة بتنفيذ برنامج مداومة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وذلك بهدف ضمان استمرارية التزويد بالكهرباء والغاز للسكان.
وقد استعانت الشركة بـ132 فريقًا متخصصًا، يشمل الفرق التقنية الكهربائية والغازية، وفرق التدخلات الصغيرة، وفرق الصيانة لمراكز توزيع الكهرباء، بالإضافة إلى فرق الاتصالات والتحكم عن بعد.
وتقدم سونلغاز خدمة استقبال المكالمات على مدار الساعة عبر الرقم المخصص 3303، لتلقي شكاوى واستفسارات العملاء والتدخل السريع في حال حدوث أي عطل أو تذبذب في التموين بالطاقة.
وتشجع الشركة العملاء على الاتصال بنفس الرقم لطلب مراقبة الشبكة الداخلية للغاز في منازلهم، بهدف تقديم النصائح والإرشادات الوقائية لتفادي أخطار تسرب الغاز وضمان الاستخدام الآمن له، خاصة في هذا الشهر الفضيل.
المصدر: النهار أونلاين
إقرأ أيضاً:
شركة “Network International” تكرم بنك وربة بتقدير “القيادة الثاقبة وخدمات البطاقات الرائدة”
كرّمت شركة نيتورك إنترناشيونال (Network International) بنك وربة بتقدير “القيادة الثاقبة وخدمات البطاقات الرائدة”، ويعكس هذا التكريم تنفيذ بنك وربة الأخير للخدمات المبتكرة، بما في ذلك الإصدار الفوري لبطاقات الائتمان والبطاقات مسبقة الدفع للسماح للعملاء بطلب واستلام البطاقة جاهزة للاستخدام في غضون 5 دقائق فقط، بالإضافة إلى حلول الاتصال التفاعلية لاسترداد المبالغ المدفوعة ومنع الاحتيال.
ومثّل فريق نيتورك إنترناشيونال (Network International) الذي كرّم بنك وربة كل من الرئيس التنفيذي للمجموعة ناندان مير والمدير الإقليمي جيريش ناندا ومدير حسابات أول عدنان هدلا، فيما كان من المكرمين من بنك وربة كل من الرئيس التنفيذي شاهين الغانم ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد أحمد القطامي ورئيس الخدمات الرقمية ناصر المطوع ونائب رئيس الخدمات المصرفية للأفراد مساعد المزيد ومدير البطاقات شريف الباجوري.
وصرح الرئيس التنفيذي في بنك وربة شاهين حمد الغانم قائلاً: “نفخر بهذا التكريم الذي يأتي من مؤسسة عريقة لها باع طويل يمتد لأكثر من 30 عاماً، وتقدم حلولاً مبتكرة تعمل على زيادة الإيرادات والربحية للعملاء وتساعد الشركات والاقتصادات على الازدهار من خلال تبسيط التجارة والمدفوعات”.
وأضاف الغانم بأن بنك وربة نجح خلال السنوات الأخيرة بتقديم باقة من الخدمات والمنتجات المتنوعة التي تناسب تطلعات وطموحات العملاء وتلبي رغباتهم، مؤكداً أن البنك استطاع أن يجذب العديد من العملاء الجدد من كافة شرائح المجتمع ولجميع الفئات وعلى كافة المستويات ليكون البنك الرائد في جذب العملاء سواءً للعملاء الأفراد أو الشركات.
وتابع الغانم قائلاً بأن: “هذا التكريم نعتبره بمنزلة شهادة استحقاق لنيل ثقة الكيانات المالية الدولية المرموقة، ونتاج عملنا الجاد على تقديم باقة من الحلول المصرفية المتميزة والتي نالت ترحيباً وإقبالاً كبيراً من جانب عملائنا الكرام، لكونها تلبي طموحاتهم المصرفية، وتتوافق مع احتياجاتهم، مما يعكس التزامنا الدائم تجاههم”.
وأوضح الغانم بأن التكريم يؤكد نجاحنا في تحقيق هدفنا المتمثل في تقديم تجربة خدمات مصرفية متميزة قائمة على دراسة تطلعات العملاء وتقديم خدمات تعبر عن العملاء وتصمم خصيصاً للحصول على رضاهم، وتقديم حلول آمنة ومبتكرة لاحتياجاتهم المصرفية، من خلال عملية فتح حساب سلسة وآمنة ولا تستغرق سوى بضع دقائق عبر قنواتنا الرقمية.
وأشاد الغانم بنجاح استراتيجية بنك وربة في نمو العملاء الذين يعتمدون على القنوات الرقمية، فضلاً عن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بالبنك من خلال فريق من أفضل المتخصصين في هذا المجال، والترويج للمنتجات والخدمات والأنشطة التوعوية والحملات المتميزة التي يتم إطلاقها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي للبنك، وكذلك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للترفيه من خلال توفير محتوى تفاعلي مفيد وشيق للمتابعين وربط البنك بالمجتمع، من خلال المشاركة في الفعاليات والأنشطة الاجتماعية.
وذكر الغانم بأن هذا التكريم ليس الأول ولن يكون الأخير للبنك، فقد حصد البنك العديد من الجوائز والتكريمات من العديد من الجهات العالمية المرموقة، وتشمل هذه الجوائز قطاعات عديدة من قطاعات العمل المصرفي، والتي تأتي تأكيداً لإنجازاته العديدة وحضوره القوي في القطاع المصرفي الإسلامي بالكويت.
علماً بأن شركة نيتورك إنترناشيونال (Network International) تُعد من أكبر الشركات العالمية والرائدة في مجال حلول الدفع الإلكترونية، وتلعب دور هام ورئيسي في مساعدة الشركات والاقتصادات على الازدهار لأكثر من 30 عاماً، فقد قدمت حلولاً مبتكرة تعمل على زيادة الإيرادات والربحية للعملاء وتبسيط التجارة والمدفوعات، حتى أصبحت أكبر مقدم للخدمات الخاصة بالدفع الإلكتروني في دولة الإمارات العربية المتحدة والاسم الرائد للتجارة الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
وتقدم مجموعة قوية من منتجات وخدمات الدفع التي تعتبر في طليعة تطوير التكنولوجيا، ففي عام 2023، قامت الشركة بمعالجة أكثر من 59 مليار دولار من أحجام المدفوعات لأكثر من 130 ألف تاجر ومعالجة أكثر من 1.6 مليار معاملة على أكثر من 18 مليون بطاقة دفع لأكثر من 250 مؤسسة مالية.
كما يتمتع فريق الإدارة لديها بمتوسط 20 عاماً من الخبرة في الصناعة في قطاعات الخدمات المالية والمدفوعات والتكنولوجيا، وسجل حافل بالتنفيذ في المنظمات الرائدة إقليمياً ودولياً وتقدم خدماتها في أكثر من 55 دولة في الشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك الأسواق الرئيسية في المملكة العربية السعودية، مصر ، الأردن، نيجيريا وجنوب أفريقيا.
والجدير بالذكر أن بنك وربة من البنوك التي حققت نجاحات كبيرة خلال فترة وجيزة حيث احتلّ مركزاً ريادياً من خلال تقديم خدمات مصرفية رقمية مبتكرة طبقاً للشريعة الإسلامية للأفراد والشركات، وهو من أكثر البنوك المحلية من حيث عدد المساهمين، وتلك من أبرز المقومات التي تجعل البنك قريب من جميع أفراد المجتمع.
المصدر بيان صحفي الوسومبنك وربة تكريم
مهنيو النقل الطرقي يرفضون تعديل مرسوم الولوج إلى المهنة ويطالبون الوزارة الوصية بالحوار