«طرق دبي» تُنجِزُ المرحلة الأولى من (خدمات 360)
تاريخ النشر: 27th, March 2024 GMT
دبي:الخليج
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات بدبي إنجازها المرحلة الأولى من الجيل الجديد لخدمات التكامل تحقيقاً لرؤية سياسة (خدمات 360)، التي تهدف إلى تطوير خدمات الهيئة لتصبح خدمات استباقية، سلسة ومتكاملة بدون حضور شخصي وبأسلوب مؤتمت، وقد عملت الهيئة على تطوير قنواتها من خلال تعزيز التبني الرقمي، بحيث تصبح الخدمات ذاتية والعديد منها تُقَدم عبر القنوات المشتركة مثل تطبيق دبي الآن.
وتُطَبّق (سياسة خدمات 360) في الهيئة من خلال تحليل وقياس مستوى نضج الخدمات والتخطيط لتطبيقها على مدار 3 سنوات (2023-2025)، بما يتواءم مع خطة الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لحكومة دبي.
وطبقت الهيئة المرحلة الأولى من سياسة (خدمات 360) بنسبة 100%، حيث أُجريَ التحسين على الخدمات من خلال تطويرها وجعلها خدمات مؤتمتة، ومرنة، واستباقية.
الصورةالمصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة الطرق والمواصلات في دبي إمارة دبي خدمات 360
إقرأ أيضاً:
شرطة أبوظبي توقع مذكرة تفاهم مع “العربية للطيران”
وقعت القيادة العامة لشرطة أبوظبي مذكرة تفاهم مع شركة العربية للطيران في أبوظبي، بهدف تعزيز وتسهيل خدمات السفر للمؤسسات في مجالات السياحة والترفيه.
وقع المذكرة اللواء خليفة محمد الخييلي، مدير قطاع المالية والخدمات بالقيادة العامة لشرطة أبوظبي، والدكتور جمال عبدالناصر المعصراوي، المدير العام لشركة العربية للطيران في أبوظبي.
وأوضح العميد محمد حسين الخوري رئيس لجنة استقطاب العروض والرعاية التجارية بشرطة أبوظبي أن هذه الشراكة تأتي ضمن الحرص على تقديم أفضل الخدمات للمنتسبين وعائلاتهم، وتحسين الخدمات السياحية والترفيهية ونشر ثقافة السعادة عبر تقديم عروض وخصومات حصرية على خدمات السفر، وتعزيز التعاون المشترك بين الجهتين.
وتشمل أبرز بنود المذكرة التعاون في منح الخصومات على تذاكر السفر، وتبادل الخبرات في تحسين الخدمات السياحية، وتنظيم اجتماعات تنسيقية دورية لمناقشة المواضيع ذات الاهتمام المشترك.
وأكدت شرطة أبوظبي والعربية للطيران على أهمية الشراكة في تعزيز العلاقات بين المؤسسات الحكومية والخاصة، وتوفير خدمات مبتكرة ومتميزة تسهم في تحسين تجربة السفر والسياحة لمنتسبي شرطة أبوظبي.