«طرق دبي» تُنجِزُ المرحلة الأولى من (خدمات 360)
تاريخ النشر: 27th, March 2024 GMT
دبي:الخليج
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات بدبي إنجازها المرحلة الأولى من الجيل الجديد لخدمات التكامل تحقيقاً لرؤية سياسة (خدمات 360)، التي تهدف إلى تطوير خدمات الهيئة لتصبح خدمات استباقية، سلسة ومتكاملة بدون حضور شخصي وبأسلوب مؤتمت، وقد عملت الهيئة على تطوير قنواتها من خلال تعزيز التبني الرقمي، بحيث تصبح الخدمات ذاتية والعديد منها تُقَدم عبر القنوات المشتركة مثل تطبيق دبي الآن.
وتُطَبّق (سياسة خدمات 360) في الهيئة من خلال تحليل وقياس مستوى نضج الخدمات والتخطيط لتطبيقها على مدار 3 سنوات (2023-2025)، بما يتواءم مع خطة الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لحكومة دبي.
وطبقت الهيئة المرحلة الأولى من سياسة (خدمات 360) بنسبة 100%، حيث أُجريَ التحسين على الخدمات من خلال تطويرها وجعلها خدمات مؤتمتة، ومرنة، واستباقية.
الصورةالمصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة الطرق والمواصلات في دبي إمارة دبي خدمات 360
إقرأ أيضاً:
وزير النقل يبحث مع المديرين المركزيين سبل تحسين خدمات قطاع النقل
دمشق-سانا
بحث وزير النقل الدكتور يعرب بدر مع المديرين المركزيين بالوزارة، واقع العمل وسبل تحسين خدمات قطاع النقل، وتقديم حلول عملية للمشكلات التي يواجهها، بما يسهم في تطوير الأداء، وتعزيز الكفاءة في تقديم الخدمات.
وتم خلال الاجتماع الذي عقد في مبنى الوزارة مناقشة أبرز الصعوبات والرؤى التي تخدم مصلحة قطاع النقل، وتحسين الخدمات المقدمة وسهولة وانسيابية الحركة والعمل بالتعاون والتنسيق بين كل الجهات الموجودة والإدارات، لتحقيق الأهداف المنشودة.
وشدد الوزير بدر على ضرورة إعادة ترتيب أولويات المشروعات المدرجة ضمن الخطط الاستثمارية في الوزارة، والتركيز على المشاريع الحيوية التي تنفذ عن طريق التعاون الدولي.
حضر الاجتماع معاون الوزير محمد رحال، ومدير مكتب الوزير المهندس عبد العزيز مصطفى.
تابعوا أخبار سانا على