أطلقت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي 3 خدمات محدثة عملت على إعادة تصميمها بما يتماشى مع رؤية المؤسسة في تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وانسجاماً كذلك مع مبادرة «نهج الإمارات في تصميم الخدمات الحكومية 2.0» الرامية إلى تحسين جودة خدمات الجهات والمؤسسات الاتحادية.
وشملت الخدمات الثلاث التي تم إعادة تصميمها وإطلاقها، خدمة طلب تصديق شهادة دراسية - تعليم عام، وخدمة طلب إصدار شهادة استمرارية دراسة لطالب المدرسة الحكومية، وخدمة طلب إصدار شهادة لمن يهمه الأمر لتقديم امتحان لطالب في الدراسة المنزلية.


وعملت المؤسسة، خلال الأشهر الماضية، على تنظيم العديد من جلسات العصف الذهني بهدف تحسين خدماتها وقياس مدى تلبيها لتطلعات المتعاملين.
كما قامت بدراسة ملاحظات مستخدمي الخدمات، وتحليل تقرير تجربة المستخدم وتقارير التغذية الراجعة كافة للخدمات والواردة من الجهات المعنية ونتائج مؤشرات أداء الخدمة، وقامت أيضاً المؤسسة بتحليل بيانات نبض المتعامل من خلال مرصد الخدمات بهدف الارتقاء بتجربة المتعاملين.
وتعمل المؤسسة بشكل مستمر على تقييم خدماتها، وإشراك المتعاملين والطلبة في عملية تحديثها، باعتبارهم شركاء في تطويرها، إذ تسعى المؤسسة إلى تحقيق سعادة المتعاملين، ورفع مستوى رضاهم عن ما تقدمه المؤسسة من خدمات، من خلال تحقيق عنصر الاستباقية والمرونة في تقديم تجربة خدمية ترتقي لتطلعات المتعاملين.

أخبار ذات صلة 23 ألف معلم يشاركون في «التدريب التخصصي» اليوم «حماية شرطة دبي» تُطلق ملتقاها الربيعي الطلابي المصدر: وام

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي

إقرأ أيضاً:

عودة خدمات الاتصالات الخارجية والإنترنت لمحافظتي درعا والسويداء

درعا-سانا

أعادت ورشات فرع المؤسسة السورية للاتصالات بدرعا خدمات الاتصالات الخارجية والإنترنت لمحافظتي درعا والسويداء بعد انقطاعها ليل أمس.

وبين مدير فرع اتصالات درعا المهندس أحمد الحريري أن الاتصالات الخارجية والإنترنت انقطعت نتيجة التعدي على الكبل الضوئي بين دمشق ودرعا، حيث توجهت الورشات من فجر اليوم إلى الموقع، وباشرت بالأعمال المدنية حتى عادت الخدمة للمحافظتين.

ودعا الحريري المواطنين إلى حماية البنية التحتية للاتصالات لضمان استمرارية الخدمات.

وكان الكبل الضوئي الذي يربط محافظتي درعا و السويداء مع مراكز الاتصالات الرئيسية تعرض لعدة اعتداءات أدت إلى انقطاع الخدمة عن المواطنين.

الاتصالات 2025-03-09Hassan Nasrسابق الهيئة الناظمة للاتصالات: منع حيازة طائرات الدرون والنت الفضائي قبل ‏الحصول على إذن مسبق ‏ انظر ايضاً الاتصالات توضّح أسباب توقّف الخدمات في المنطقة الجنوبية

دمشق-سانا ‏ أوضح مدير فرع اتصالات درعا المهندس أحمد الحريري أن انقطاع الكبل

آخر الأخبار 2025-03-09عودة خدمات الاتصالات الخارجية والإنترنت لمحافظتي درعا والسويداء 2025-03-09الهيئة الناظمة للاتصالات: منع حيازة طائرات الدرون والنت الفضائي قبل ‏الحصول على إذن مسبق ‏ 2025-03-09محافظ طرطوس: المحافظة تشهد عودة تدريجية للحياة العامة بعد دحر فلول النظام البائد 2025-03-09مهندسو سوريا يؤكدون دعمهم للجهود الحكومية في الحفاظ على وحدة البلاد ‏وسيادتها 2025-03-09العثور على مقبرة جماعية تضم جثامين عدد من شهداء القوى الشرطية والأمنية بمدينة القرداحة -فيديو 2025-03-09الأفران في مدينة جبلة تعود للعمل لتأمين احتياجات الأهالي من مادة الخبز 2025-03-09المركزي: انخفاض معدل التضخم في سوريا إلى 46.7 بالمئة خلال عام 2025-03-09الداخلية تلغي جميع بلاغات منع السفر الصادرة بحق المواطنين السوريين زمن النظام البائد 2025-03-09وزير النفط: سنواصل ملاحقة أي شخص يقوم بجلب المحروقات بطرق غير ‏مشروعة ‏ 2025-03-09الاتصالات توضّح أسباب توقّف الخدمات في المنطقة الجنوبية

صور من سورية منوعات تيك توك تستأنف خدماتها في الولايات المتحدة بفضل ترامب 2025-01-20 الصين تطلق مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية إلى الفضاء 2024-12-05فرص عمل وزارة التجارة الداخلية تنظم مسابقة لاختيار مشرفي مخابز في اللاذقية 2025-02-12 جامعة حلب تعلن عن حاجتها لمحاضرين من حملة الإجازات الجامعية بأنواعها كافة 2025-01-23
مواقع صديقة أسعار العملات رسائل سانا هيئة التحرير اتصل بنا للإعلان على موقعنا
Powered by sana | Designed by team to develop the softwarethemetf © Copyright 2025, All Rights Reserved

مقالات مشابهة

  • بنك عُمان العربي يتعاون مع هيئة الخدمات المالية في تدشين 5 منصات رقمية للتداول
  • تفاصيل إصدار شهادة المهارة وترخيص مزاولة المهن بالقانون الجديد
  • بالخطوات.. إصدار هوية تابع مقيم إلكترونيًا عبر منصة أبشر
  • الاستثمار توضح آليات دعم المستثمرين والخدمات المقدمة عبر "النافذة الواحدة"
  • تقنيات ذكية للكشف عن السل في مراكز فحص الإقامة
  • الداخلية تخصص خط ساخن لتجديد الرخص وفحص المركبات بأي مكان
  • عودة خدمات الاتصالات الخارجية والإنترنت لمحافظتي درعا والسويداء
  • سلامة الغذاء: إصدار 1000 شهادة صحية وتسجيل 141 منشأة خلال أسبوع
  • «طرق دبي» تطلق الجيل الجديد من خدماتها للارتقاء بتجربة المتعاملين
  • متاجر بلايستيشن وإكسبوكس تعيد أموال اللاعبين وتعويضات إضافية من NetEase