ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف الإجتماع الدوري للجنة العليا "التي شكلها المحافظ "،لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات ،للعمل على إزالتها.

وناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ومبادرة "صوتك مسموع" ومؤشرات الأداء خلال الشهر الجاري  "في الفترة من 1 إلى 23 مارس 2024، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة نحو 210 شكوى تم الرد على 201 منها وجاري فحص المتبقي، كما تناول الاجتماع عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا ، حيث تم تلقى  25 شكوى والرد عليها بنسبة 100%  "ضمن المبادرة "

و أشار  السكرتير العام إلى  تكليفات المحافظ "د.محمد هاني غنيم " بسرعة التعامل مع الشكاوى التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزاله أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة ، مؤكداً على ضرورة الرد على جميع الشكاوى في غضون الأسبوع الأخير من كل شهر وذلك بناءا على تعليمات مسئولي المنظومة بمجلس الوزراء.

وشهد الاجتماع  حضور : مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين (مقرر اللجنة)، وأعضاء اللجنة من إدارات الديوان العام: "الموارد البشرية، المتابعة والسكرتارية، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، وخدمة المستثمرين" ، ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بمديريات التربية والتعليم، التضامن الاجتماعي، الإسكان، الصحة، الزراعة .. وغيرها

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: محافظات بني سويف الواردة على

إقرأ أيضاً:

غرق طفلة بمياه الترعة بقرية حاجر بني سليمان ببني سويف

لقيت طفلة مصرعها، اليوم الأربعاء، بعد أن غرقت في مياه إحدى الترع بقرية حاجر بني سليمان التابعة لمركز بني سويف، وتم انتشالها وجري نقلها بسيارة إسعاف إلى مستشفى بني سويف التخصصي، تحت تصرف جهات التحقيق.

 

تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن بني سويف، إخطارًا من غرفة عمليات شرطة النجدة، يفيد بغرق طفلة في مياه إحدى الترع بقرية حاجز بني سليمان التابعة لمركز بني سويف، وتم التوجيه بسرعة إنتشال الجثة وسرعة نقلها إلى أقرب مشرحة للمستشفى تحت تصرف النيابة العامة.

 

وانتقلت سيارات الإسعاف إلى محل الواقعة، حيث تم إنتشال الجثة وتبين أنها لطفة وتدعي " شهد.ع.م" 5 سنوات، وجري نقلها إلى مشرحة مستشفى بني سويف التخصصي تحت تصرف النيابة العامة.

مقالات مشابهة

  • إحباط عملية سطو مسلح على سيارة مواد غذائية ببني سويف
  • ضبط 5 أشخاص استولوا على سيارة مواد غذائية ببني سويف
  • وقت الذروة.. مبادرة للحد من كثافة الركاب في سمسطا وإهناسيا ببني سويف
  • ضبط مواد غذائية وعصائر منتهية الصلاحية خلال حملة تموينية على 40 منشأة ببني سويف
  • غرق طفلة بمياه الترعة بقرية حاجر بني سليمان ببني سويف
  • لبلوغه سن المعاش.. محافظ الجيزة يكلف السكرتير المساعد بتسيير مهام السكرتير العام
  • محافظ الجيزة يكلف السكرتير المساعد بتسيير مهام السكرتير العام للمحافظة
  • دراسة «إعادة هيكلة» منظومة تشغيل العبَّارات النهرية ببني سويف
  • متابعة تشغيل العبارات النهرية بمركزي الواسطى والفشن ببني سويف
  • السيطرة على حريق في مطعم بمركز الواسطى ببني سويف