بنك مسقط يتيح خدمة تحديث بيانات "اعرف زبونك" إلكترونيًا
تاريخ النشر: 26th, March 2024 GMT
مسقط- الرؤية
أعلن بنك مسقط إتاحة خدمة تحديث بيانات "اعرف زبونك" ضمن الخدمات المقدمة عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف النقال لتمكين الزبائن من تحديث بياناتهم بشكل متواصل بدون الحاجة إلى زيارة الفروع.
وتشكل بيانات "اعرف زبونك" أساسًا مهمًا للتحقق من هوية الزبائن ومعلوماتهم ومستنداتهم والاحتفاظ بها في جميع الأوقات لتقديم أفضل الخدمات المصرفية وتعزيز تجربتهم من خلال تسهيل عملية التقديم لمختلف الخدمات والمنتجات وتقليل أوقات الانتظار، حيث يلتزم بنك مسقط بتقديم خدمات مبتكرة تواكب التطورات التكنولوجية في قطاع الخدمات المصرفية وتتماشى مع احتياجات الزبائن الحالية والمستقبلية.
وللاستفادة من هذه الخدمة، يمكن للزبائن تحديث بياناتهم عن طريق الدخول إلى حساباتهم من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو الإنترنت، ثم اختيار "الطلبات" / "خدمة الزبائن" وبعدها اختيار خدمة "اعرف زبونك" ثم تحديث متطلبات "اعرف زبونك" واتّباع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
وعند الانتهاء من إرفاق المستندات المطلوبة، ستتحدث بيانات الزبون في سجلات البنك على الفور كما سيتلقى الزبون رسالة نصية قصيرة وإشعارًا على البريد الإلكتروني للتأكيد بنجاح طلب التحديث، كما يمكن للزبائن أيضا من خلال هذه الخدمة تحديث بيانات البطاقة الشخصية أو بطاقة المقيم أو بيانات جواز السفر.
وتشكل هذه الخدمة إضافة إلى مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف النقال والإنترنت، ومنها على سبيل المثال تطبيق رمز الأمان للموافقة على المعاملات التي تم إنجازها عبر الإنترنت، وإمكانية فتح خطة ثمار للتوفير، والاطلاع على حسابات القصر، والتحويل السريع إلى محافظ الهاتف النقال في باكستان وبنجلاديش والتحويل السريع إلى مصر، دفع ضريبة الإنتاج وضريبة دخل الشركات، الحصول على كشف ضريبة القيمة المضافة للزبائن من الشركات، دفع مجموعة من الفواتير بضغطة زر واحدة، اختيار اللغة للرسائل النصية القصيرة، الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريع QR، ودفع فواتير الكهرباء لشركة مسقط لتوزيع الكهرباء، ودفع أقساط القروض لشركة الوطنية للتمويل ومسقط للتمويل، إضافة إلى مدفوعات المؤسسات التعليمية، وتقديم طلب الحصول على منتجات التمويل والبطاقات الائتمانية وغيرها الكثير.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
"شانجان" تطلق عرضًا رمضانيًا مميزًا بخطط تقسيط استثنائية
مسقط- الرؤية
أعلنت شانجان عُمان وبالتعاون مع شركة الخليج العربي للسيارات والمعدات، إطلاق عرضها الرمضاني 2025 الذي يُقدم للزبائن مزايا استثنائية عند شراء أي من سيارات شانجان الجديدة، حيث يسري العرض من 20 فبراير 2025 إلى 20 أبريل 2025. ويتضمن العرض مزايا متنوعة مثل التسجيل المجاني والتأمين المجاني وخدمة صيانة دورية مجانية، بالإضافة إلى هدايا حصرية لمشتري تشكيلة طرازات يوني الفاخرة .
ويحصل جميع الزبائن الذين يقومون بشراء سيارات شانجان خلال فترة العرض على تسجيل مجاني للسنة الأولى للسيارات التي يتم شراؤها بغرض الاستخدام الشخصي، ويتحمل الزبون دفع مبلغ إضافي عبارة عن الفرق في رسوم التسجيل متضمنة رسوم الفحص للسيارات المشتراة بتسجيل تجاري، بالإضافة إلى تأمين مجاني للسنة الأولى يغطي سلطنة عُمان والإمارات العربية المتحدة للسيارات التي يتم شراؤها لغرض الاستخدام الشخصي ويتحمل الزبون دفع فرق رسوم التأمين للسيارات المشتراة بتسجيل تجاري.
وتقدم شانجان عُمان أيضًا حزمة صيانة دورية مجانية، حيث يحصل الزبائن الذين يقومون بشراء طراز ألسفين على حزمة صيانة دورية مجانية 3 سنوات أو 55,000 كلم، بينما يحصل الزبائن الذين يقومون بشراء طراز إيدو بلس، CS35 بلس، CS75 بلس دفع ثنائي، CS85 كوبيه، بيك أب هنتر، وCS95 دفع رباعي على خدمة صيانة دورية مجانية 3 سنوات أو 75,000 كلم، أما الزبائن الذين يقومون بشراء أي من تشكيلة طرازات يوني والتي تشمل يوني- كى ، يوني - تي، يوني -سبورت، ويوني - ڤي، فسيحصلون على خدمة صيانة دورية مجانية تصل 5 سنوات أو 105,000 كلم، وفقًا لتوصيات الشركة المصنعة.
وعلاوة على ذلك، يحصل الزبائن الذين يقومون بشراء أي طراز من تشكيلة يوني خلال فترة العرض على أعلاه علي عازل حراري للنوافذ (مخفي) وطبقة سيراميك لحماية الطلاء مجانا، ويتم عمل خدمة تركيب العازل الحراري للنوافذ (المخفي) وطبقة سيراميك لحماية الطلاء بورشة صيانة شانجان فقط.
ويشمل العرض ضمانًا مميزًا من الشركة المصنعة، حيث يحصل جميع الزبائن الذين سيقومون بشراء سيارات شانجان للركاب والكرس اوفر والرياضية المتعددة الاستخدامات SUV طرازات سنة 2024 و2025 خلال هذه الفترة من البرنامج على ضمان المصنع 6 سنوات/ 250,000 كلم، وجميع الزبائن الذين يقومون بشراء سيارة شانجان هنتر بيك أب (مركبة تجارية) خلال فترة الحملة الترويجية سيكونوا مؤهلين للحصول على ضمان المُصنع خمسة (5) سنوات/ 150,000كلم أيهما أسبق، أما جميع الزبائن الذين يقومون بشراء أي من تشكيلة فئات طرازات يوني خلال فترة الحملة الترويجية سيكونوا مؤهلين للحصول على ضمان المصنع (6) سنوات/ ضمان مصنع غير محدد المسافة (الكيلومترات).
ولتسهيل امتلاك سيارات شانجان، أطلقت الشركة خطط تقسيط شهرية جذابة تمتد حتى 6 سنوات مع دفعة مقدمة بنسبة 20%، وذلك للأفراد الذين يتم تحويل رواتبهم إلى البنوك، وفقًا لموافقة الجهات التمويلية، إذ تبدأ الأقساط الشهرية المُخفضة من 63 ريالا عُمانيا لطراز ألسفين سيدان محرك 1.5 لتر ناقل حركة اوتوماتيكي ثنائي التعشيق 5 سرعات- بريميوم، وتصل إلى 192 ريالا عُماني لطراز يوني- كى محرك توربو 2.0 لتر ناقل حركة أوتوماتيكي 8 سرعات دفع رباعي – رويال.
ما علاقة الكوابيس بالخرف؟.. دراسة حديثة تكشف