71 شاكيًا يطرقون ديوان عام قنا بحثًا عن حلول
تاريخ النشر: 26th, March 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر، ومحمد صلاح أبوكريشة؛ السكرتير العام المساعد للمحافظة، اليوم الثلاثاء، بديوان عام المحافظة، 71 من المواطنين أصحاب الشكاوي.
قال المحافظ، إن إستقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
ووجه المحافظ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
ونوه المحافظ، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
وقال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن الشاكين من مختلف مراكز المحافظة، وإنه تم عقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى .
مراجعة الشكاوي واستيفاء متطلبات فحصهاوتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
حضر جلسات الاستماع لشكاوي المواطنين، حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا و سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ديوان عام قنا حلول اللواء أشرف الداودي محافظ قنا أصحاب الشكاوي
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسماعيلية يسلم 10 عقود عمل لأبناء القنطرة غرب من ذوي الهمم
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
سلم اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، اليوم الأربعاء، 10 عقود عمل لشباب وفتيات من أبناء مركز ومدينة القنطرة غرب من ذوي الهمم، للعمل في عدد من الشركات المتخصصة في الملابس الجاهزة بالمنطقة الحرة.
جاء ذلك بحضور اللواء طارق محمود اليمني، السكرتير العام المساعد للمحافظة، النائب محمد طلبة، عضو مجلس النواب عن محافظة الإسماعيلية، العميد محمد فرج شعلان، المستشار العسكري للمحافظة، محمد عيد، رئيس مركز ومدينة القنطرة غرب، حسن رداد، مدير عام مديرية العمل بالإسماعيلية، إلى جانب عدد من وكلاء الوزارة، مديري المديريات الخدمية، والقيادات التنفيذية بالمحافظة.
وأكد المحافظ أن تسليم هذه العقود يأتي تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بشأن دعم ذوي الهمم وتوفير حياة كريمة لهم، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل على تعزيز دمجهم في المجتمع وتمكينهم من المشاركة في سوق العمل بشكل فعال.
وأوضح أن تسليم العقود اليوم هو رسالة واضحة بأن ذوي الهمم قادرون على العطاء والإنتاج، وأن المجتمع يقدر مساهماتهم، مؤكدًا أن مشاركة القطاع الخاص في هذه المبادرة تعكس التزامه بالمسؤولية المجتمعية وتعزز الشراكة بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص لدعم هذه الفئة.
وأشار المحافظ إلى أن الإسماعيلية تمتلك مناطق صناعية متعددة، مثل المنطقة الصناعية الأولى والثانية، والمنطقة الصناعية بالقنطرة شرق، والمنطقة الحرة العامة الاستثمارية، بالإضافة إلى المنطقة الاقتصادية لقناة السويس، مما يوفر العديد من فرص العمل لشباب المحافظة.
وأضاف أن الإسماعيلية تعد من المحافظات الجاذبة للاستثمار، وهناك خطط مستمرة لتوسيع نطاق الاستثمارات، بما يسهم في خلق مزايا تنافسية لأبناء المحافظة، ويوفر المزيد من فرص العمل.
وفي سياق متصل، أكد المحافظ أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا كبيرًا بتأهيل الشباب لسوق العمل، مشيرًا إلى إطلاق مبادرة “التدريب من أجل التشغيل” بالإسماعيلية، والتي تهدف إلى تدريب الشباب وخريجي التعليم الفني على أحدث التقنيات والمتطلبات الحديثة لسوق العمل.
ودعا المحافظ الشباب إلى الاستفادة من هذه المبادرة عبر التقديم في مديرية العمل، أو التواصل مع مديريات الإسكان، التضامن، والتربية والتعليم، لتوجيههم إلى البرامج التدريبية المناسبة.
من جانبه، أكد حسن رداد، مدير مديرية العمل، أن المديرية تعمل على تنفيذ عدد من المبادرات لتدريب وتأهيل ذوي الهمم وأبناء المحافظة على مختلف المهن والحرف، من خلال وحدات التدريب المتنقلة ومراكز التدريب التابعة لها، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بدعم الشباب وتأهيلهم لسوق العمل بكفاءة.
الفاتيكان يصدر بيانا بشأن تطورات الحالة الصحية للبابا فرنسيس