الشؤون الإسلامية بمكة المكرمة تغلق 1337 بلاغاً عبر الاتصال الموحد خلال موسم العمرة
تاريخ النشر: 25th, March 2024 GMT
المناطق_مكة
أغلق مركز خدمة الاتصال الموحد بفرع الوزارة بمنطقة مكة المكرمة خلال موسم العمرة أكثر من 1337 بلاغاً، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وقام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها.
وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، من خلال فريق مركز خدمة الاتصال الموحد الموجود خلال جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.
ووجه الفرع المواطنين والمقيمين بدعم أعمال الوزارة والإبلاغ عن أي مخالفة أو ملاحظة بالاتصال على رقم البلاغات الموحد 1933 لتقوم الوزارة بواجبها في خدمة بيوت الله والعناية بها وتهيئتها على أكمل وجه.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: الشؤون الإسلامية
إقرأ أيضاً:
الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء المياه الوطنية
المناطق_الرياض
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبد المحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، يوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
أخبار قد تهمك الوزير الفضلي يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة عيد الأضحى المبارك 16 يونيو 2024 - 7:11 صباحًا الفضلي يشهد توقيع اتفاقية تعاون بين “البيئة” و”الصندوق السياحي” و “الغطاء النباتي” لتطوير الاستثمارات السياحية في 12 متنزهًا وطنيًا 31 يوليو 2023 - 12:10 مساءًوأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، حيث يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء والتأكد من جودة الخدمات المقدمة، كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسلة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.
الفاخري: نرفض العقوبات الأمريكية على جنوب أفريقيا