تحسين الخدمة بالوحدات المحلية لتغيير النظرة السلبية عن المحليات
تاريخ النشر: 24th, March 2024 GMT
شهدت وزارة التنمية المحلية، في آخر 10 سنوات، إنشاء وميكنة وتشغيل أكثر من 319 مركزا تكنولوجيا في دواوين المحافظات والمراكز والمدن والأحياء، حيث تقدم نحو 180 خدمة للمواطنين، فضلا عن توفير 42 سيارة مراكز تكنولوجية متنقلة من أجل تقديم خدمة أفضل للمواطنين والارتقاء بعمل الوحدات المحلية، علاوة على إطلاق بوابة خدمات المحليات وهي إلكترونية على شبكة الإنترنت تقدم 48 خدمة محلية، وتم تدريب أكثر من 23 ألف موظف بالمراكز التكنولوجية والإدارات المقدمة للخدمات.
وقال اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، إنه يتم العمل على تحسين خدمات المحليات منذ تولي الرئيس عبد الفتاح السيسي رئاسة البلاد، حيث يتم التوسع في إنشاء وتطوير المراكز التكنولوجية، ضمن خطة التحول الرقمي وتوفير الخدمات للمواطنين بأسلوب ميسر وبسيط وتقليل زمن الخدمة وميكنة آلية الحصول عليها.
تشغيل مراكز تكنولوجيةوأوضح أنه تم إنشاء وميكنة وتشغيل 300 مركز تكنولوجي ثابت بالمراكز والمدن والأحياء تقدم فى المتوسط 180 خدمة، و19 مركزا تكنولوجيا بدواوين عموم المحافظات تقدم أكثر من 80 خدمة، من أجل تحسين مستوى الخدمات بالمحليات، ومحاربة الفساد وتحقيق العدالة في الحصول على الخدمات لكل المواطنين والفصل بين طالب الخدمة ومقدمها.
وأشار إلى أنه تم توفير وتشغيل 42 سيارة مراكز تكنولوجية متنقلة تصل للمواطنين وأماكن تواجدهم من أجل تقديم الخدمات وبسهولة وكفاءة، وتعظيم موارد الدولة وتشجيع المواطنين على سداد مستحقات الدولة دون تأخير.
وأشار اللواء هشام آمنة إلى أنه تم ميكنة عمليات إصدار كل التراخيص الخاصة بالبناء ومنظومة المحال العامة وغيرها من بعض الخدمات التي يحصل عليها المواطن على مستوى الدولة بشكل إلكتروني بالتنسيق مع وزارة التخطيط لإتاحة تقديم طلبات التراخيص من خلال شبكة الإنترنت للحد من الزحام بمراكز التراخيص.
بوابة خدمات المحلياتوأوضح أنه تم إطلاق بوابة خدمات المحليات الإلكترونية على شبكة الإنترنت، حيث تقدم 48 خدمة متنوعة، وتستقبل طلبات بعض الخدمات المقدمة للمواطنين بالوحدات المحلية، بهدف تقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن، وتم تدريب أكثر من 23 ألف موظف بالمراكز التكنولوجية على التعامل مع المنظومة الإلكترونية والتعامل مع المواطنين وذوي الاحتياجات الخاصة وتغيير النظرة السلبية عن المحليات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حدث آخر 10 سنوات خدمات المحلیات أکثر من أنه تم
إقرأ أيضاً:
لأول مرة في المسجد الحرام.. إطلاق خدمة التحلل من النسك
أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لأول مرة التشغيل التجريبي لخدمة التحلل من النسك داخل المسجد الحرام، وذلك خلال شهر رمضان المبارك لعام 1446هـ.
وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود الهيئة المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، عبر توفير حلول مبتكرة تعزز من سهولة أداء المناسك وتحسين تجربة المعتمرين.
أخبار متعلقة صور| انطلاق الفصل الثالث بالتزامن مع رمضان.. وبدء الاختبارات النهائية 19 يونيوخدمة "وليطوفوا" للمعتمرين في رمضان.. اختر المطوف في 7 خطوات.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } لأول مرة في المسجد الحرام.. إطلاق خدمة التحلل من النسك لأول مرة في المسجد الحرام.. إطلاق خدمة التحلل من النسك لأول مرة في المسجد الحرام.. إطلاق خدمة التحلل من النسك var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });
تفاصيل خدمة التحلل من النسك
وتمكن الخدمة الجديدة المعتمرين من التحلل من النسك (قص الشعر) عبر خمسة مواقع مخصصة مقابل منطقة المروة، مزودة بعربات متنقلة تتيح المرونة في التحرك وفق كثافة الحشود.
ويشرف على تقديم الخدمة فريق متخصص ذو خبرة، باستخدام أدوات معقمة بالكامل، لضمان تقديم الخدمة بكفاءة عالية مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة.
وتواصل الهيئة تطوير منظومة الخدمات داخل الحرمين الشريفين، من خلال استحداث خدمات نوعية تسهم في تيسير أداء المناسك، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والكفاءة، لتحقيق تجربة متميزة لضيوف الرحمن.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا