استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين.. اعرف الخطوات

استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين.. يبحث العديد من المواطنين الذين فقدوا بطاقتهم التموينية، عن طريقة وخطوات استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين الخاصة بهم.

خطوات استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين

حددت وزارة التموين والتجارة الداخلية، خطوات استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين في حالة سرقه البطاقة التموينية أو فقدها، وهي:

- يقوم المواطن بالاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19765.

- أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري لها.

استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين

- يقوم مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال الطلبات.

- تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة.

- يتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاث أيام عمل رسمية.

- يقوم المواطن بتحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة.

- إلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا.

- وفي حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام يتم أعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.

- تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.

- يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.

- يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على:

- اسم صاحب البطاقة.

- الرقم القومي لصاحب البطاقة.

- عدد المستفيدين.

- تاريخ الاستلام.

- اسم البدال.

- يقوم المواطن باستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.

استخراج بدل فاقد من بطاقة التموينطريقة استخراج بطاقة تموينية ذكية جديدة

- الذهاب إلى مكتب التموين.

- ملىء نموذج استخراج بطاقة تموينية ذكية جديدة.

- يقوم مكتب التموين بفحص المستندات.

- يقوم بالدخول على النظام للتأكد من عدم وجود بطاقة تموينية للمواطن أو أحد المستفيدين.

- يتولى مكتب التموين إرسال النموذج بعد الاعتماد إلى مركز الخدمة وتسليمه.

- يتم إدخال بيانات البطاقة التموينية جديدة للمواطن على النظام.

- الشركة المنفذة تتولى طباعة البطاقة الذكية وبطاقة الرقم السري خلال أسبوعين.

- إرسال البطاقة الذكية إلى مكتب التموين مرفقا بها تقرير مفصل به جميع بيانات البطاقة وكافة المستندات.

- إرسال بطاقة الرقم السري إلى مركز الخدمة.

- يتسلم المواطن البطاقة الجديدة من مكتب التموين بعد التأكد من جميع بياناته من التقرير المفصل الذي يحتوي على:

- اسم صاحب البطاقة.

- الرقم القومي.

- عدد المستفيدين.

- تاريخ الاستلام بعد التوقيع.

- اسم البدال التمويني.

- يتوجه المواطن إلى مركز الخدمة لاستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة، عقب الإطلاع على البطاقة الذكية و إثبات الشخصية للمستلم.

- يصرف المواطن المقررات التموينية بالبطاقة الذكية الجديدة اعتبار من الشهر التالي من استلامها.

اقرأ أيضاًخطوات وشروط إضافة المواليد على بطاقة التموين

استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين.. اعرف الخطوات

استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين إلكترونيا.. اعرف الخطوات

المصدر: الأسبوع