واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين من (بطاقات الرقم القومى – المُصدرات المُميكنة) بنطاق محافظات (القاهرة – الجيزة – مطروح - المنوفية – الغربية – القليوبية – قنا – البحيرة – المنيا – أسيوط - شمال سيناء - الدقهلية).. حيث أسفرت تلك القوافل عن إستخراج عدد (6354) بطاقة رقم قومى ، وعدد (18458) مصدراً مميكناً.

 وفى ضوء الإقبال المتزايد من المواطنين تقرر ستمرار عمل القوافل بالمحافظات المشار إليها ، وذلك إعتباراً من يوم 23/3/2024.

وواصل القطاع على مدار أيام الأسبوع تلقى الإتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل مختلف خدمات القطاع الجماهيرية الفورية بأماكن تواجدهم على أرقام القطاع المختصرة (15340) لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية – (15341) لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء .. حيث تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها فى ذات اليوم تيسيراً على المواطنين .. وقد أسفرت عن إستخراج وتوصيل عدد (740) بطاقة رقم قومى وعدد (120) مصدراً مميكناً.

وواصل القطاع الإستجابة لإلتماسات الحالات الإنسانية (المرضى وكبار السن وذوى الهمم) وإيفاد مأموريات لعدد (25) حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومى لهم ، وتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لإستخراجها وتسليمها لهم . 

ويقوم القطاع بمواصلة إيفاد مأموريات لإستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين والمترددين على عدد من النوادى الرياضية وبعض الجهات الحكومية وتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لإستخراجها وتسليمها لعدد (296) مواطن ومواطنة بالإضافة إلى مواصلة إستقبال بالمركز النموذجى لكبار السن وذوى الهمم "قادرون بإختلاف" لتلبية إحتياجاتهم من مصدرات القطاع وتم إستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لعدد (239) مواطن ومواطنة .

ولاقت الإجراءات قبول وإستحسان المواطنين لما لها من مردود إيجابى من خلال التيسير عليهم فى تلقيهم للخدمات بصورة مميزة وتوفيراً للوقت والجهد.. يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية.

يأتي ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية وإعتماد الإجراءات التى من شأنها حصول المواطنين على الخدمات الشرطية فى سهولة ويسر.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الاحوال المدنية بطاقات الرقم القومى بطاقات الرقم القومى

إقرأ أيضاً:

رئيس حي جنوب الغردقة يعقد اللقاء الأسبوعي مع المواطنين لحل الشكاوى

عقد اللواء أحمد مهدي، رئيس حي جنوب الغردقة، اللقاء الأسبوعي اليوم، بحضور عدد من المسؤولين المختصين، بينهم مدير الإدارة الهندسية، رئيس قسم التنظيم والتعديات، رئيس قسم تراخيص المحلات، ورئيس قسم تراخيص المباني.

وذلك في إطار توجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، وحرصه على متابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها.

الهدف من اللقاء الأسبوعي

أكد رئيس حي جنوب الغردقة أن اللقاء يهدف إلى:

الاستماع لشكاوى المواطنين: توفير منصة تفاعلية للتواصل المباشر مع المواطنين لحل مشاكلهم.تسريع الاستجابة: تسهيل الإجراءات المتعلقة بطلباتهم ضمن إطار القانون.تحسين الخدمات: العمل على تطوير مستوى الخدمات بما يلبي تطلعات السكان.خطوات عملية لحل المشكلات

خلال اللقاء، أعلن رئيس الحي عن بعض الإجراءات التي تم اتخاذها بناءً على الشكاوى المطروحة:

التعامل مع المعاملات الإلكترونية: وجه رئيس قسم التنظيم والتعديات بسرعة إنهاء معاملات عالقة ضمن النظام الإلكتروني، مع الالتزام باللوائح والقوانين.مراجعة الملفات الهندسية: كُلف مدير الإدارة الهندسية بمراجعة أحد الملفات المتعلقة بتراخيص البناء (سكني-تجاري)، والتأكد من استكمال الإجراءات اللازمة وفق القوانين المنظمة.تبسيط الإجراءات: تم التأكيد على تخفيف التعقيدات الإدارية في المعاملات، ما يسهل على المواطنين إتمام طلباتهم.ردود فعل إيجابية وتأكيد الالتزام

اختتم اللواء أحمد مهدي اللقاء بتأكيد التزام الحي بتقديم خدمات متميزة للمواطنين، والرد على شكاواهم بدقة وسرعة سواء عبر اللقاءات الأسبوعية أو من خلال شكاوى مجلس الوزراء، أو المنصات الرقمية مثل الصفحة الرسمية للحي.

تأتي هذه الخطوة ضمن رؤية شاملة تستهدف تعزيز ثقة المواطنين في الجهات المحلية، وتأكيدًا على دور الحي في تحسين جودة الحياة وتوفير بيئة خدمية متكاملة تلبي احتياجات المواطنين.

مقالات مشابهة

  • ضبط 6 شركات سياحة دون ترخيص بتهمة النصب والاحتيال على المواطنين
  • ضبط 6 شركات سياحية غير مرخصة تنصب على المواطنين
  • الأحوال المدنية تدشّن 4 خدمات جديدة في "أبشر".. تعرف عليها
  • الأحوال المدنية تدشّن (4) خدمات إلكترونية جديدة في منصة "أبشر"
  • الأحوال المدنية تدشّن (4) خدمات إلكترونية جديدة في منصة “أبشر”
  • دون زيارة الأحوال المدنية.. خدمات الهوية الوطنية بأبشر
  • دون زيارة مكاتب الأحوال المدنية.. خدمات بطاقة الهوية الوطنية بأبشر
  • 7 مشاكل تواجه المواطنين عند حجز شقق الإسكان الاجتماعي.. إليك الحل
  • رئيس حي جنوب الغردقة يعقد اللقاء الأسبوعي مع المواطنين لحل الشكاوى
  • ضبط 8 شركات سياحة غير مرخصة بتهمة النصب على المواطنين