«stc» تمكن الملايين من زوار الحرمين للارتباط بالعالم رقميًا
تاريخ النشر: 23rd, March 2024 GMT
سجلت شبكة مجموعة stc ممكن التحول الرقمي، أعلى حجم مكالمات صوتية في تاريخ الحرم المكي الشريف بارتفاع 35% عن العام الماضي وتمرير اكثر من 55% منها ولأول مرة عبر تقنيات الصوت الرقمية الحديثة.
نتيجة تركيز المجموعة على رفع كفاءة خدماتها عاما بعد عام حيث يشهد هذا العام ولأول مرة الاستغناء عن تقنيات الجيل الثالث ضمن استراتيجية المجموعة لاستغلال موارد الشبكة في رفع تجربة العملاء الصوتية والرقمية بشكل عام، كما تم تمكين الملايين من زوار الحرمين الشريفين في الارتباط بالعالم رقمياً عبر خدمات نوعية سجلت رقما قياسيا جديدا كسرت فيه الرقم الذي تم تسجيله الأسبوع الماضي وبارتفاع 37%عن العام الماضي في حجم البيانات.
وتمكنت مجموعة stc من خلال التوسعات التي أجرتها في مكة المكرمة والمدينة المنورة من استيعاب الملايين من ضيوف الرحمن من أنحاء العالم في نطاق جغرافي، حيث تبرز الحاجة الماسة للربط الرقمي الفعال الذي يتيح التواصل السلس بين الزوار وأحبائهم في أكثر من 170 دولة، هذا التحدي الكبير يتجلى بشكل خاص خلال موسم رمضان في تقديم خدمات اتصال موثوقة دون انقطاع أو ضعف.
وتعمل stc على تطوير أنظمتها وإجراء تدريبات استباقية مكثفة للتعامل مع الأزمات المحتملة وابتكار حلولًا للاستجابة السريعة، لضمان عدم انقطاع التواصل لينعم المصلين والمعتمرين والزائرين بأداء عبادتهم بكل اطمئنان وروحانية والتوصل مع أقاربهم ومحبيهم بشكل مستمر وبأعلى جودة.
وحققت مجموعة stc في بداية شهر رمضان المبارك إنجازات لافتة تعكس دورها القيادي، بتوفير خدمات وحلول رقمية متقدمة لزوار بيت الله الحرام في مكة المكرمة والمدينة المنورة، تميزت فيها هذه الفترة بتنفيذ أكثر من 997 عملية تطوير استثنائية، شملت توسعة وتحسين شبكات الجيل الرابع والخامس لضمان استيعاب الزيادة الهائلة في عدد الزائرين.
جاء ذلك بالإضافة إلى تأمين أنظمة ومعدات طوارئ للحفاظ على استمرارية وموثوقية الخدمات، كما شملت الجهود أيضا الفحص الوقائي لجميع عناصر الشبكة والأنظمة التشغيلية، مدعومين بطواقم بشرية وفرق فنية مجهزة للأعمال الميدانية لمراقبة أداء الشبكة والبنية التحتية الرقمية في نطاق الحرمين الشريفين على مدار الساعة ورصد مؤشرات أداء الشبكة لمواجهة التحديات التقنية بكفاءة.
وسجلت شبكة stc في أول جمعة من رمضان 1445هـ أعلى ساعة استخدام للبيانات خلال صلاة الجمعة في تاريخ الحرم المكي الشريف على الإطلاق بزيادة قياسية بلغت 92% مقارنة بالعام السابق، وخلال صلاة التراويح تم أيضا تسجيل رقم قياسي جديد في الاستخدام تجاوز الزيادة المسجلة في العام السابق بنسبة 48%، كذلك شهدت شبكة الجيل الخامس إقبالاً متزايداً بنسبة 157% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، مع استحواذها على أكثر من 41% من إجمالي حجم البيانات المستخدمة خلال أوقات الذروة بعد صلاة التراويح.
ورغم الزيادة القياسية في الاستخدام، استطاعت الشبكة الحفاظ على مستويات عالية في سرعات الإنترنت القياسية وفي جودة تجربة المستخدمين، مؤكدةً على نجاح وجاهزية خدمات وحلول stc الرقمية وجاهزية البنية التحتية للمسجد الحرام والمسجد النبوي بشكل مثالي لاستقبال الأعداد المليونية للمعتمرين والزوار والمصلين خلال شهر رمضان المبارك.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: مكة المدينة مجموعة stc
إقرأ أيضاً:
عبر حزمة خدمات.. "توكلنا" يسهّل تأدية الفرائض خلال رمضان
سهّلت باقة الخدمات الدينية التي يتيحها تطبيق "توكلنا"، التطبيق الوطني الشامل، على مستخدميه أداء عباداتهم خلال شهر رمضان؛ ما يُلبي احتياجاتهم في مختلف الجوانب الدينية.
ويقدم التطبيق خدمة تحديد اتجاه القبلة بدقة عالية، ويتيح خدمة معرفة أئمة الحرمين لمتابعة إمامة الصلوات في المسجد الحرام والمسجد النبوي.
احجز تصريح العمرة وزيارة الروضة الشريفة بخطوات بسيطة عبر #التطبيق_الوطني_الشامل #توكلنا pic.twitter.com/ZuAq5aYAYS— تطبيق توكلنا (@TawakkalnaApp) March 3, 2025تطبيق "توكلنا"وتضم باقة الخدمات الدينية خدمة المصحف الشريف التي تتيح للمستخدمين قراءة القرآن الكريم، إضافة إلى خدمة مواقيت الصلاة في مختلف مناطق المملكة، التي تتيح للمستخدمين التعرف على مواقيت الأذان والإقامة ومواقيت الإمساك، إضافة إلى باقة خدمات إحسان التي تسهل على مستخدمي التطبيق تقديم تبرعاتهم الخيرية عبر التطبيق بخطوات ميسرة وسهلة، وتمتد خدمات التطبيق الدينية إلى تمكين المستخدمين من كفالة الأيتام والتبرع لهم وبما يوفر لهم حياة مستقرة.
#هيئة_الحكومة_الرقمية تصدر توجيهًا ملزمًا لجميع الجهات الحكومية بإضافة كل خدمات تطبيقاتها الإلكترونية إلى تطبيق "#توكلنا"
أخبار متعلقة بمعايير عالمية.. منظومة تشغيلية متطورة بالمسجد الحرام في رمضانالمسجد الحرام في رمضان.. منظومة تشغيلية متكاملة لخدمة ملايين القاصدينالشرقية.. الهلال الأحمر ينقل 5523 حالة إلى المستشفيات خلال فبرايرللمزيد | https://t.co/cuCD71yJsE#اليوم@TawakkalnaApp pic.twitter.com/GNICokIvK9— صحيفة اليوم (@alyaum) June 11, 2024
وتتيح بوابة المناسك التي يوفرها التطبيق، إمكانية استعراض وإصدار تصاريح أداء العمرة والصلاة في الروضة الشريفة، وذلك من خلال التطبيق الوطني الشامل "توكلنا”، بما يسهم في تسهيل إجراءات حجز التصاريح للراغبين في أداء المناسك بكل يسر وسهولة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } تطبيق "توكلنا خدمات" - توكلنا
ويواصل التطبيق الوطني الشامل "توكلنا" تقديم الخدمات بالتكامل الرقمي والتعاون مع مُختلف الجهات الحكومية، وتزيد عن 650 خدمة حكومية في تطبيق واحد آمن وموثوق، بما يعكس تجربة رقمية متكاملة وسهلة، تسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين والمقيمين وزوار المملكة، وفق رؤية المملكة 2030.
حالة الطقس ودرجات الحرارة المتوقعة اليوم الخميس 6 مارس 2025