غرفة لتلقي الشكاوى خاصة بمخالفات تعريفة الركوب بدمياط
تاريخ النشر: 23rd, March 2024 GMT
نفذت إدارة المتابعة بديوان عام محافظة دمياط، حملة على المواقف لمتابعة التزام السائقين بالتعريفة الجديدة ووضع ملصق بقيمة التعريفية، والالتزام بخطوط السير وأيضًا التزام المواقف بوضع لوحات إرشادية بالتعريفة.
فيما وقد وجهت" الدكتورة منال عوض " با ستمرار الحملات بالاشتراك مع الجهات المعنية للتأكد من انتظام العمل بتلك المنظومة و الالتزام بالتعريفة الجديدة ، وأيضًا متابعة العمل بمحطات الوقود للتأكد من توافر كافة الحصص و منع أى مخالفات.
وفى سياق متصل،، أكدت " المحافظ " على تلقى شكاوى المواطنين من خلال أرقام غرفة العمليات المركزية بالمحافظة على مدار ال٢٤ ساعة ، وذلك لرصد أى مخالفات والتعامل معها ، حيث يتم استقبال الشكاوى على أرقام ٠٥٧٢٢٦٤١٢١ ، و ١١٤ ، أو من خلال تطبيق الواتس آب الخاص بمكتب السيد محافظ دمياط على الأرقام التالية ٠١٥٥٦٦٨١١١١، ٠١٥٥٦٦٨٢٢٢٢ .
يأتى ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة منال عوض محافظ دمياط، بتكثيف الحملات على مواقف نقل الركاب للتأكد من التزام سيارات الأجرة بالخطوط الداخلية والخارجية بتعريفة الركوب الجديدة والإعلان عنها ، وذلك عقب قرار تحريك أسعار المواد البترولية المُعلن عنه من قبل لجنة التسعير التلقائي لمنتجات الوقود.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: دمياط إلتزام السائقين بالتعريفة الجديدة التسعير التلقائي التعريفة الجديدة إلتزام السائقين استقبال الشكاوى
إقرأ أيضاً:
كاتب صحفي يبرز أهمية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
كشف الكاتب الصحفي، عبداللطيف وهبة، أهمية وجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، قائلًا: إنه قبل هذه المنظومة كان المواطن يجد صعوبة شديدة في الوصول إلى الجهات المختصة لحل الشكوى التي يتقدم بها، لكن بعد هذه المنظومة أصبح هناك علاقة مباشرة بين المنظومة والمواطنين الذين لديهم شكاوى من أي جهة حكومية في مصر.
وأضاف وهبة، خلال تصريحاته عبر فضائية "إكسترا نيوز"، أن هذه المنظومة تقوم بتلقي الشكاوى، وأصبحت تتم إلكترونيًا من خلال وسائل مختلفة، أو عبر الخط الساخن، أو موقع المنظومة بمجلس الوزراء، لافتًا إلى أن مدير عام المنظومة دائمًا يلتقي رئيس مجلس الوزراء ويقدم تقريرا حول عمل المنظومة خلال الفترة الماضية.
وأوضح الكاتب الصحفي أن المنظومة تقوم بتصنيف الشكاوى، ثم إحالتها إلى الجهات المختصة، ودراستها، لكن الشكاوى التي تم حفظها تكون بسبب أن الأوراق غير كافية، أو بعد التحقق من هذه الشكاوى ليس للمواطن حق في هذه الخدمة أو الشكوى، والباقي يتم تصنيفه وتوجيهه للوزارات المختلفة.
الصحة: تخصيص عيادة للعقر وتوفير الأمصال واللقاحات بمستشفى حميات الخارجة