كتب- أحمد جمعة:

استقبلت هيئة الرعاية الصحية وفد الوكالة الفرنسية للتنمية ومؤسسة الخبرة الفرنسية، في زيارة لعدد من الوحدات والمستشفيات التابعة لهيئة بمحافظة الإسماعيلية.

وترأس الوفد الذي زار مجمع الإسماعيلية الطبي ومركز طب أسرة الشهداء، المديرة الإقليمية لوكالة الفرنسية للتنمية، سيسل كوبريه، والمدير الإقليمي للوكالة الفرنسية للخبرة التقنية الدولية Expertise france، مارتن فورتيس، حيث تأتي الزيارة ضمن جهود دعم التعاون التقني والفني القائم لتسريع وتيرة تطبيق التأمين الصحي الشامل.

استهل الوفد الزيارة بتفقد مجمع الإسماعيلية الطبى وتم التعرف بشكل مفصل على تجهيزات المجمع الذي يُعد صرح طبي لخدمة منتفعي التغطية الصحية الشاملة بالإسماعيلية، ويضم 9 مبانٍ تخصصية لتقديم الرعاية العلاجية للمنتفعين في مختلف التخصصات الطبية وتشمل أيضًا العديد من الخدمات الطبية والعلاجية المستحدثة، ثم تم تفقد الأقسام المختلفة للمجمع بدءًا من القسم الداخلي ثم الأقسام الفندقية، وصولًا إلى الرعايات المركزة وتم الإطلاع على مستوى جودة الخدمة الطبية المقدمة بتلك الأقسام.

وتابع الوفد زيارته بتفقد مركز طب أسرة الشهداء كنموذج لمنشآت الرعاية الأولية التابعة لهيئة الرعاية الصحية، كَوْن منشآت طب الأسرة هي البوابة الأولى للمنتفع حيث تقدم 80%من الخدمة الطبية والعلاجية التي يحتاجها المواطن، حيث تم تفقد عيادات "طب الأسرة، الأسنان، تنظيم الأسرة، المعمل، الأشعة، الصيدلية"، وتم التعرف على رحلة المريض داخل المنشأة بدءًا من غرفة التسجيل الطبى، ثم المحطة التمريضية، مرورًا بزيارة طبيب الأسرة أو أي التخصصات الطبية الأخرى وصولًا إلى الصيدلية والتعرف على آلية صرف العلاج والخروج من المنشأة أو الإحالة إلى المستوى الأعلى طبيًا حال احتياج المريض لخدمات طبية أعلى.

كما تم تفقد أعمال المبادرات الرئاسية وآلية صرف علاج الأمراض المزمنة وآلية عمل المنظومة المميكنة من خلال تطبيقات وبرامج منظومة التأمين الصحي الشامل.

وخلال كلمة دونتها سيسل كوبريه، وجهت الشكر والتقدير لفريق هيئة الرعاية الصحية، معربة عن سعادتها بتجربتها المثمرة بزيارة منشآت هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، فيما أشاد مارتن فورتيس المدير الإقليمي للوكالة الفرنسية للخبرة التقنية الدولية Expertise france، في كلمته المدونة بالطفرة النوعية التي حدثت في منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية من حيث التجهيزات التقنية والفنية ومدى تطور مهارات العاملين به في تنفيذ المعايير والسياسات والالتزام بكل إجراءات الجودة والسلامة وابتكار آليات تسهل العمل، وتزيد الإنتاجية وتقلل جميع أنواع الهدر بما ينعكس إيجابيًا على جودة الخدمات الصحية للمرضى.

كان في استقبال الوفد ومرافقتهم خلال الزيارة، الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي لهيئة الرعاية الصحية، والدكتور مجدي بكر، مستشار رئيس هيئة الرعاية الصحية للشئون الفنية، والدكتور مازن علاء الدين، المشرف العام على التعاون مع منظمات التنمية الدولية ومنسق منحة الوكالة الفرنسية بالهيئة العامة للرعاية الصحية، ومن فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية الدكتور محمد سامي حامد، مدير فرع الهيئة بالإسماعيلية وعدد من قيادات الهيئة بالفرع.

فيما ضم وفد الوكالة الفرنسية، مدير الوكالة في مصر، كليمانس فيدل، ونائب مدير مكتب مصر، جيروم تورا، والدكتور مجدي عيسى، خبير النظم الصحية والمنسق القومي لمنحة الوكالة الفرنسية، وشيري ماهر، مدير حسابات منحة الوكالة الفرنسية.

كما ضمت الزيارة من هيئة التأمين الصحي الشامل، مي فريد، المدير التنفيذي لهيئة لتأمين الصحي الشامل، والدكتور أحمد صيام، مدير عام الإدارة العامة لاقتصاديات الصحة، وأحمد عيسى، مستشار تطوير الأعمال بالتأمين الصحي الشامل، والدكتور أحمد بركات، مدير فرع هيئة هيئة التأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية، ومحمد وائل، منسق مشاريع الوكالة الفرنسية بوزارة المالية.

المصدر: مصراوي

كلمات دلالية: أسعار البنزين استوديو الأهرام رمضان 2024 مسلسلات رمضان 2024 رأس الحكمة سعر الفائدة أسعار الذهب سعر الدولار الطقس فانتازي طوفان الأقصى الحرب في السودان هيئة الرعاية الصحية وفد فرنسي محافظة الإسماعيلية التأمين الصحي التأمین الصحی الشامل هیئة الرعایة الصحیة الوکالة الفرنسیة

إقرأ أيضاً:

مدير التأمين الصحي بالقليوبية: خطة لتحسين خدمات عيادات المنتفعين ببنها

أجرى الدكتور سيد جلال، مدير فرع القليوبية للتأمين الصحي، اليوم، جولة تفقدية شملت مستشفى بنها، وعددًا من العيادات الخارجية بالمدينة، في إطار توجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي.

متابعة سير العمل ميدانيًا

تهدف الجولة إلى متابعة سير العمل ميدانيًا، والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، لضمان توفير الرعاية الصحية لهم بجودة عالية.

شملت الجولة، تفقد عدة أقسام بمستشفى بنها منها: أقسام الطوارئ، والرعايات المركزة ورعاية الأطفال، ووحدة المبتسرين، والقسم الداخلي، والمعمل، والأشعة، والمطبخ، والمغسلة، والمخازن والصيدليات.

مؤشرات الأداء وسجلات المرضي

راجع مدير الفرع، مؤشرات الأداء، وسجلات المرضي، ورصيد الأدوية والمستلزمات، وجداول العمل، وقوائم العمليات.

تابع مدير الفرع خلال جولته، أحوال المرضي والخطط العلاجية، مرور رؤساء الأقسام، وآراء المرضي ومطالبهم، حيث اطمئن علي تقديم الخدمات الطبية اللازمة لهم. 

وجه الدكتور سيد جلال، بإعداد خطة عمل لتجهيز وتشغيل رعاية متوسطة للأطفال، لتقليل متوسط مدة الإقامة وزمن الانتظار.

أكد مدير الفرع خلال جولته، حرص الفرع على تنفيذ معايير الجودة والسلامة، والالتزام بالخطط التطويرية التي وضعتها الهيئة.

تابع مدير الفرع جولته، بتفقد سير العمل بعيادات حسن عوض، والمحافظة، وبنها الشاملة، ووجه الشكر لجميع العاملين بعيادتي حسن عوض والمحافظة للأداء المتميز وتواجد الأطباء في المواعيد المعلنة، وتقديم الخدمات لهم بسهولة ويسر.

راجع مدير الفرع، معدلات التردد علي العيادات، وكشوف الحضور والانصراف، وتواجد الأطباء.

لاحظ مدير الفرع بعض القصور بعيادة بنها الشاملة منها: تغيب طبيب الباطنة، وعدم قيام أفراد الأمن بواجباتهم، وقصور في أعمال النظافة اليومية.

ووجه بالمراجعة اليومية لجداول العمل، وانتظام حضور الأطباء في مواعيدهم، مع توجيه المرضى للكشف بالعيادات المسائية.

كلف مدير الفرع، مدير المنطقة بمراجعة عقود شركتي الأمن والنظافة والأعداد اليومية، مع إعادة توزيع أفراد الأمن داخل العيادة.

طلب مدير الفرع، عمل كل دور بالعيادة كوحدة إدارية منفصلة تيسيرا على المواطنين، مع التوسع في مشاريع الجودة باللجنة الطبية، وعمل كروت مرقمة لتنظيم حركة الدخول.

أجرى مدير الفرع، حوارات مباشرة مع المواطنين لمتابعة سير العمل عن كثب.

وفي ختام جولته، أوصى بتذليل العقبات، وبذل المزيد من الجهد لضمان سير العمل بشكل أفضل، مؤكدًا على ضرورة الاستماع إلى ملاحظات المرضى، وذويهم لضمان تحسين الأداء وتقديم خدمات تليق باحتياجاتهم.

مقالات مشابهة

  • القطاع الصحي بمصر يشهد طفرة كبيرة من التطور والإنجاز
  • مدير التأمين الصحي بالقليوبية: خطة لتحسين خدمات عيادات المنتفعين ببنها
  • محافظ السويس: متابعة مستمرة للاستعداد بدء تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل
  • نقيب المهندسين يفتتح مشروع الرعاية الصحية لعام 2025
  • ننشر تفاصيل الملتقى السنوي الخامس لـالرعاية الصحية: ينطلق الثلاثاء برعاية مدبولي
  • الوزراء: تحقيق الرعاية الصحية جزء أساسي في استراتيجية التحول الرقمي
  • معلومات الوزراء يستعرض تحليلاً جديداً حول "الرعاية الصحية الرقمية"
  • معلومات الوزراء: الرعاية الصحية الرقمية من أبرز الابتكارات في مجال الطب الحديث
  • الأضخم في تاريخ النقابة .. المهندسين تفتح مشروع الرعاية الصحية غدا
  • بسبب نقص الرعاية الصحية.. مرض غامض ومرعب يصيب "أبو صابر" في غزة