الاتصال الموحد بـ«الموارد البشرية» يستقبل أكثر من 4 ملايين اتصال خلال عام 2023
تاريخ النشر: 22nd, March 2024 GMT
استقبل مركز الاتصال الموحد التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خلال عام 2023م أكثر من 4 ملايين اتصال، تضمنت بلاغات ومقترحات واستفسارات للمستفيدين حول خدمات وبرامج قطاعات الوزارة، "العمل، والتنمية الاجتماعية، والخدمة المدنية"، في إطار خطط الوزارة للنهوض برؤيتها المرتكزة على مجتمع حيوي ممكن، وبيئة عمل متميزة وسوق عمل جاذب.
ويعمل مركز الاتصال الموحد 19911 على تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين وفق أعلى معايير الجودة، وبما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.
ويقدم المركز خدماته باللغتين "العربية والإنجليزية"، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً، وحتى الساعة 5 مساءً، وخلال شهر رمضان المبارك من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الموارد البشرية شهر رمضان المبارك مركز الاتصال الموحد
إقرأ أيضاً:
خدمات تدريبية جديدة بالمركز الدولي لإدارة الموارد البشرية بجامعة كفر الشيخ
أكد الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، أن المركز الدولي لإدارة الموارد البشرية والتعليم المستمر يتطلع لتقديم خدمات تدريبية تتسم بالشمولية والتطور لأعضاء هيئة التدريس والقيادات الجامعية والإدارية والإداريين وطلاب الدراسات العليا لدعم منظومة التعليم الجامعي لتنمية المهارات والقدرة على الابتكار والتفكير لتلك الفئات.
وأوضح رئيس جامعة كفر الشيخ، أن المركز يعمل على توفير خدمات تدريبية متكاملة ومستمرة تتسم بالتطور من خلال تدريب أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والقيادات الجامعية والإدارية وتطبيق مفاهيم وممارسات التطوير الذاتي المستمر للقدرات المهنية للموارد البشرية بالجامعات المصرية ومؤسسات التعليم العالي لتحسين جودة مخرجات التعليم الجامعي بما يحقق التكيف مع تحديات العصر، وكذلك التوافق مع قواعد السلوك الأخلاقي المهني للمشتغلين بالتعليم الجامعي، وإحداث نقلة نوعية بالمجتمع الجامعي والتكامل مع المؤسسات المعنية بالدولة ومع المراكز المناظرة إقليميًا وعالميًا.
وفي ذات السياق، عقد الدكتور إسماعيل القن نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث اجتماعه الدوري بمجلس إدارة المركز الدولي لإدارة الموارد البشرية والتعليم المستمر بحضور الدكتور طارق عبد الرحمن المدير التنفيذي للمركز وأمين المجلس، والسادة أعضاء مجلس الإدارة، لمناقشة الاستراتيجيات والتطلعات.
وخلال انعقاد الاجتماع، أكد الدكتور إسماعيل القن نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، تطوير آليات العمل بالمركز وتقديم خدمات تدريبية جديدة متميزة للنهوض بالعملية التدريبية بالجامعة، مضيفًا أن إدارة الجامعة توفر كل الدعم اللازم لتطوير المركز للقيام بدور فاعل في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للجامعة في ضوء رؤية مصر ٢٠٣٠، مثمنًا الدور الذي يقوم به المركز من دور فعال في تنظيم برامج تدريبية للموظفين الإداريين بالجامعة بالتعاون مع التنظيم والإدارة لتطوير مهاراتهم الإدارية.
وأشار الدكتور طارق عبد الرحمن المدير التنفيذي للمركز وأمين المجلس، إلى أن مجلس الإدارة وافق على إضافة برنامجين تدريبيين جديدين إلى مصفوفة البرامج التدريبية التي يقدمها المركز وهما برنامج (استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التدريس والبحث العلمي) وبرنامج (التحليل الإحصائي للبيانات)، على أن يبدأ تنفيذهما بعد إعداد المادة التدريبية اللازمة واعتمادها.
ورشة تعريفية حول أعمال فريق دمج المكاتب المعنية بالحديدة