على غرار توم هانكس في فيلم "المحطة".. إيطالي يغادر مطار بولونيا بعد 9 أشهر من العيش فيه
تاريخ النشر: 22nd, March 2024 GMT
بدأ الرجل البالغ من العمر 83 عامًا، المعروف باسم أرنالدو، العيش في المطار بعد صعوبات مالية جعلت من المستحيل بالنسبة دفع إيجار منزله.
حصل رجل مسن كان يعيش في مطار بولونيا لمدة تسعة أشهر على منزل جديد. وبدأ الرجل البالغ من العمر 83 عامًا، المعروف باسم أرنالدو، العيش في المطار عندما لم يعد قادرًا على دفع الإيجار.
وأصبح موظفو مطار ماركوني، سابع أكبر مطار في إيطاليا، بمثابة عائلة بالنسبة لأرنالدو، حيث قدموا له كيس النوم والقهوة ووجبات طعام. كما كان يمنحه مالك أحد أكشاك بيع الصحف، صحيفة بشكل يومي ليقرأها.
قد يذكرك أرنالدو بشخصية توم هانكس في فيلم The Terminal، لكن هنا المتقاعد عالق بسبب الفقر وليس البيروقراطية.
لماذا كان أرنالدو يعيش في المطار؟أرنالدو في الأصل من جزيرة صقلية الإيطالية، وهو الآن مقيم في باستيليا، في مقاطعة مودينا.
وفي الصيف الماضي، وجد نفسه غير قادر على دفع الإيجار، ولا يمتلك غير معاش تقاعدي متواضع. وعلى الرغم من المساعدة التي قدمت له من قبل خدمات توفير السكن المحلية، انتهى به الأمر بالعيش في مطار ماركوني في بولونيا.
في بادئ الأمر، ان ينام خارج المطار فهو لا يريد "أن يكون مصدر إزعاج" كما يقول، لكن ذلك لم يكن يستمر طويلًا خاصة مع حلول فصل الشتاء وبرودة الأجواء.، لذلك انتقل للعيش داخل صالة المطار.
هناك لقي ترحيبا غير متوقع. وبدأ موظفو المطار بتزويده بالقهوة والطعام، بالإضافة إلى كيس النوم.
شاهد: مطاردة المخدرات على المنحدرات.. الشرطة الفرنسية تلاحق التجار ومتعاطيها في المنتجعات الشتويةقريبا.. الفحص الفني لحقيبتك في المطار سيصبح شيئًا من الماضياكتشاف غريب في مطار بوسطن: قردة محنطة في متاع مسافر قادم من أفريقيانهاية سعيدة لأرنالدووبعد تسعة أشهر من إقامة أرنالدو في المطار، تدخلت بلدية بولونيا للمساعدة ووفرت له غرفة في فندق بانتظار إيجاد منزل دائم له.
يقول لوكا ريزو نيرفو، مستشار الرعاية الاجتماعية في بولونيا، إن أرنالدو انتقل إلى بولونيا دون الاتصال بالخدمات الاجتماعية المحلية، ولكن بمجرد علمهم بحالته تم تقديم الدعم له. وقال المستشار إنه آسف لأن السلطات لم تعلم بحالته إلا من خلال تقارير وسائل الإعلام وشدد على أهمية طلب المساعدة من السلطات عند الحاجة.
شارك هذا المقالمحادثة مواضيع إضافية شاهد: عناية خاصة بأقدام الفيلة طبية في حديقة حيوان ألمانية "قتل دون أي مبرر".. والد المراهق الفلسطيني رامي الحلحولي يروي اللحظات الأخيرة في حياة ابنه محكمة الاستئناف السويدية: النيزك من حق مالك العقار الذي هبط فيه بولونيا مطارات - مطار إيطاليا مشاريع سكنية تضخمالمصدر: euronews
كلمات دلالية: السياسة الأوروبية السياسة الأوروبية السياسة الأوروبية بولونيا مطارات مطار إيطاليا مشاريع سكنية تضخم إسرائيل غزة الصراع الإسرائيلي الفلسطيني أوروبا الشرق الأوسط المملكة المتحدة بروكسل سعر الفائدة قصف قتل أسلحة السياسة الأوروبية إسرائيل غزة الصراع الإسرائيلي الفلسطيني أوروبا الشرق الأوسط المملكة المتحدة السياسة الأوروبية یعرض الآن Next فی المطار
إقرأ أيضاً:
بالحقائق.. وزارة الطيران تفند مزاعم بلوجرز بشأن مطار القاهرة
أصدرت وزارة الطيران المدني، اليوم الأحد، بيانا فندت من خلاله مزاعم أحد البلوجرز بعد قيامه بنشر مقاله تحت عنوان «لماذا أعتبر مطار القاهرة الأسوأ على الإطلاق»، وسرد من خلالها تجربة وصوله وسفره من مطار القاهرة الدولي يومي 10 و11 نوفمبر 2024.
وأشارت الوزارة، أن الطيار سامح الحفني وزير الطيران المدني، أمر بفحص الواقعة لاستبيان مدى صحة ما تم نشره، من خلال تفريغ كاميرات المراقبة، وتم رصد خط سير الراكب لحظة بلحظة منذ وصوله إلى مطار القاهرة الدولي في رحلته الأولى القادمة من إيطاليا وحتى مغادرته من المطار إلى الفندق، وكذلك في رحلته الثانية في نفس اليوم، والتي بدأت من مطار القاهرة الدولي متجهة إلى مطار أديس أبابا، وذلك حتى يتسنى عرض الحقيقة كاملة في ضوء ما زعم به الراكب من سلبيات قد واجهها خلال تجربة سفره.
وجاء في بيان الوزارة: نوضح الحقائق كاملة أمام الرأي العام بمنتهى الشفافية والوضوح من خلال ما يلى:
- وصل الراكب مبنى الركاب (2) بمطار القاهرة الدولي يوم 10 نوفمبر 2024 على طيران ITA Airways الرحلة رقم AZ896 القادمة من روما الساعة 16.50، وقد استغرقت الفترة الزمنية منذ لحظة وصوله وحتى خروجه من مبنى الركاب لم تتجاوز حوالي «18 دقيقة»، وهذا يعد وقتا قياسيا بالنسبة للمسافرين لإنهاء إجراءات الوصول في معظم مطارات العالم، وهذا يعكس سلاسة وانسيابية الإجراءات ومرونة الحركة داخل المطار، ثم توجه الراكب إلى فندق المريديان حيث قضى به حوالى «5 ساعات»
- ثم وصل الراكب لمبنى الركاب رقم (3) بمطار القاهرة الدولي في نفس يوم وصوله إلى مصر للسفر على رحلة الخطوط الإثيوبية رقم ET453 المتجهة إلى أديس أبابا والتي أقلعت في تمام الساعة 2:50 فجر يوم 11 نوفمبر.
- واستغرقت تجربة سفره عبر نقطة التفتيش الأولى حوالى دقيقة واحدة، توجه بعدها لكاونتر شركة الطيران لإنهاء إجراءات سفره واستغرق ذلك حوالى «8 دقائق» ويعد هذا الإجراء تختص به شركة الطيران وليس لإدارة المطار أي دور مباشر بشأنه.
- ثم توجه إلى كاونتر الجوازات واستغرق ذلك دقيقة واحدة الأمر الذي يؤكد انسيابية حركة الراكب داخل المطار بكل سهولة ويسر، هذا بخلاف ما أشار إليه من وجود فوضى وعدم انتظام جعله يشعر بعدم الراحة.
جدير بالذكر أن الراكب لا يحمل حقائب مشحونة ويحمل فقط حقيبة هاندباج وأخرى صغيرة على الظهر، وهذا بخلاف مع ما ذكره حول تعرضه لأي مضايقات من العاملين بشأن طلب إكرامية مقابل مساعدته في حمل حقائبه.
- الراكب دخل عدد ( 2 ) لاونج بصالة السفر أولاً ثم توجه اٍلى (لاونج E)، حيث جلس وتناول مشروب وقام بتشغيل اللاب توب الخاص به واستمر داخل اللاونج حوالى ساعة.
ثانياً.. توجه اٍلى «لاونج G»، حيث تناول وجبة عشاء واستمر داخل هذا اللاونج لمدة 30 دقيقة، وهذا الأمر يبين أن طول وقت انتظاره بالمطار كان يقضيه داخل الاستراحات التي تقدم خدمات متميزة لمستخدميه وهو ما يدعو للتساؤل: هل من المنطقي دخول الراكب عدد «2» لاونج قبل نفس الرحلة! مما يشار إلى أن الراكب قبل مغادرته لاونج G دخل دورة المياه الخاصة باللاونج دون تعرضه لأي مضايقات من قبل أحد العاملين، وما يؤكد عدم صحة ادعائه، فقد تبين أن صورة دورة المياه التي قام بنشرها لا تخص دورة المياه التي كان قد دخلها.
- فيما يخص شكوى الراكب بشأن الإكراميات فإن سياسة العمل بالمطار تنفي ما زعم به الركب، حيث يوجد بمطار القاهرة مُلصقات إرشادية مدون عليها (NO TIPS) ومثبته في مختلف المواقع بالمطار، ومدعمة برقم شكوى وذلك لمُجابهة أي سلوك خاطئ من قبل البعض، علماً بأنه لم يتم استقبال أي شكوى من الراكب خلال فترة تواجده بالمطار، وفيما يخص انتشار رائحة دخان السجائر فهناك أماكن مخصصة داخل المطار تتيح للمسافرين التدخين فقط فيها، وليس التدخين متاح في أي مكان داخل المطار وهذا هو المعمول به في جميع مطارات العالم.
- عند وصول الراكب قاعه المغادرة G4 توقف أمام مدخل البوابة لمدة نصف ساعة لمشاهدة الركاب دون وجود أي سبب يستدعى وقوفه طوال هذه المدة مما يؤكد نيته بالرغبة في تصيد أي أخطاء يشاهدها للحديث عنها من جانبه.
- وعقب دخوله القاعة لم يجلس على مقاعد الركاب ولكنه ظل واقفًا لمدة نصف ساعة بجوار إحدى النوافذ وقام بالتقاط صور بهاتفه المحمول لأوضاع مختلفة بالقاعة، ليقوم بنشر ادعاءات وهميه غير حقيقية تُسئ إلى اسم ومكانة مطار القاهرة الدولي.
- وفيما يتعلق بشأن️ تدوينه المذكور حول الإجراءات الأمنية المُطبقة بمطار القاهرة الدولي، فإن الوزارة تؤكد على أن الإجراءات الأمنية المتبعة التي تمارسها سلطات المطار، تخضع للمعايير الدولية في مجالات الأمن والسلامة الدولية، كما تؤكد على أن هناك تنسيق دائم وفعال مع جميع الأجهزة المعنية العاملة بالمطار لدورهم الرئيسي والفعال في تحقيق التكامل مع سلطات المطارات لتقديم أفضل خدمة للمسافرين ولضمان أمنهم وسلامتهم.
- هذا وقد وصف الراكب موظفي مطار القاهرة الدولي بأنهم عدوانيون، وغير ودودين، منتقدًا سلوكياتهم، مع شعوره بعدم الراحة، وهذا يعد ادّعاءً آخر لم ترصده الكاميرات للراكب خلال فترة تواجده بالمطار حيث لم يظهر أي تعامل أو احتكاك مباشر مع أي شخص داخل صالة الوصول و السفر، كما لم يتحدث مع أي فرد من العاملين بالمطار إلا عند وصوله، حيث قام باستقباله مندوب من فندق الإقامة بناءً على طلبه وهو بعكس ما يدعيه من سوء معاملة أو فوضى وعدم تنظيم بداخل المطار.
وهنا نؤكد بأن هذه إساءة غير مبررة توجه للعاملين وتتسبب في التنكيل بسمعتهم دون وجه حق أو دليلا ماديا أو ملموسا يثبت صحة ما تم الإشارة إليه فهي ادعاءات مضللة هدفها في المقام الأول التشهير والإساءة بسمعة الموظفين والتنكيل باسم ومكانة مطار القاهرة الدولي والعاملين به، فضلا عن أن رحلته إلى مصر والتي لم تستغرق مدة 5 ساعات ولم تكن بهدف الزيارة أو أداء مهمة بل استهدفت الإسقاط على مطار القاهرة.
«هذا ونؤكد بأن مطار القاهرة الدولي هو بوابة مصر الأولى وأفريقيا وقد حصل علي تقييم يقترب من «4» نجوم كما تم تصنيفه ضمن أفضل 10 مطارات في أفريقيا، وذلك من خلال تقييم شركة سكاي تراكس في شهر فبراير 2024، وهو أول تحليل وتقييم رسمي لمطار القاهرة من قبل سكاي تراكس، كونها شركة متخصصة بتصنيف المطارات وخطوط الطيران، ومقرها في المملكة المتحدة تقوم باستطلاعات رأي مستقلة للتعرف من العملاء على آرائهم في المطارات حول العالم.
كما نود أن نوضح بأننا نتقبل النقد البناء الذي يُسهم في تعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين وتحسين جودتها بشكل مستمر، بينما لا نقبل أي اتهامات هدامه تُسئ لجهود العاملين وسمعتهم دون الاستناد إلى وقائع ملموسة وحقيقية.
كما تؤكد على أن جميع العاملين في المطار يتم تدريبهم بشكل مستمر للتعامل مع المسافرين بشكل احترافي لضمان راحتهم وسلامتهم.
وأهابت وزارة الطيران المدني بوسائل الإعلام المختلفة ومرتادي مواقع التواصل الاجتماعي تحري الدقة والموضوعية قبل نشر أي معلومات ليس لها أي أساس من الصحة تهدف إلى إحداث البلبلة وترويج الشائعات المضللة و التأثير على اسم و مكانة الكيانات الكبرى وبالتالي تُسئ إلى سمعة الدولة المصرية، كما شددت الوزارة على أنها لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي إساءة أو ادعاءات غير حقيقية تستهدف النيل من سمعة قطاع الطيران المدني أو التشهير به.
اقرأ أيضاًوزارة الطيران: المجال الجوي المصري آمن.. ورفع حالة الاستعداد القصوى بمطار القاهرة الدولي
سامح الحفني وزير الطيران المدني الجديد يصل مكتبه.. ويبدأ استلام مهام عمله بـ وزارة الطيران
محافظ أسوان يلتقي وفد وزارة الطيران لاستعراض بدء رحلات البالون الطائر بالموسم القادم
نتنياهو: سنقاتل حتى لو توصلنا لاتفاق وقف إطلاق النار