عطل فني يضرب " منصة إنستا باي" المصرفية وتوقف جميع المعاملات وخدمات التحويل والاستلام النقدي
تاريخ النشر: 22nd, March 2024 GMT
تعرضت منصة إنستا باي لعطل فني أدى إلى عدم قدرة مستخدمي المنصة على الوصول إليها وإجراء التعاملات المالية عبرها وقد تأثرت خدمات التحويل والاستلام النقدي، بالإضافة إلى عدم إمكانية الوصول إلى معلومات الحسابات وهذا أثار قلق المستخدمين بشأن سلامة أرصدتهم المالية واحتمالية تعرضها للتلاعب أو الاختراق.
بالنسبة للبنوك التي تسمح بالتعامل مع منصة إنستا باي، يوجد 27 بنكًا يتيحون هذه الخدمة ومن بين هذه البنوك، البنوك الكبرى في مصر والتي تشمل البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، والبنك التجاري الدولي، وبنك الإسكندرية، وبنك قطر الوطني الأهلي، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي، وبنك القاهرة، والبنك المصري الخليجي، والشركة المصرفية العربية.
تسبب العطل في منع عملاء منصة إنستا باي، من الدخول على التطبيق وإجراء عمليات تحويل أو استلام الأموال، مع إعاقة معرفة كشف الحساب، مما أثار قلق الكثير منهم بسبب الخوف علي أرصدتهم المالية من أن تكون قد تعرضت للاختراق أو التحويل.
كانت الصفحة الرسمية لشبكة تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باي للمدفوعات اللحظية، سمحت بإمكانية استخدام التطبيق من خارج مصر وتنفيذ المعاملات المالية لحظيًا بين البنوك المصرية الموجودة داخل التطبيق والبالغ عددها 27 بنكا حتى الآن وتطبيق إنستاباي تم إطلاقه في مارس 2022 بهدف تحقيق التحول نحو مجتمع أقل اعتمادًا على الأوراق، وقد وصل عدد مستخدميه إلى نحو 6.2 مليون عميل وفقًا للتقارير الرسمية للبنك المركزي المصري.
شاهد بالبث المباشر العراق اليوم(0-1).. مشاهدة العراق × الفلبين Twitter بث مباشر دون "تشفير أو فلوس" | تصفيات كأس العالم 2026 أزمة نفسية.. تفاصيل العثور على جثة سيدة مشنوقًا داخل مسكنها في الهرم يلا كورة لايف(0-1).. مشاهدة مباراة العراق ضد الفلبين بث مباشر دون تقطيع | تصفيات كأس العالم 2026 تبكير موعد صرف دفعة حساب مواطن لشهر ابريل 2024..الحقيقة الكاملة بنوك تتيح التعامل مع إنستا باي
كما أن هناك 27 بنك يسمحون بالتعامل مع منصة إنستا باي ومنهم البنوك العشرة الكبار في مصر وهم:
البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، والبنك التجاري الدولي، وبنك الإسكندرية، وبنك قطر الوطني الأهلي، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي، وبنك القاهرة، والبنك المصري الخليجي، والشركة المصرفية العربية.
للتسجيل في التطبيق
يجب أن يكون لدى المستخدم حسابًا بنكيًا مع خدمة البطاقة المباشرة أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع، ويقدم التطبيق مجموعة من الخدمات للعملاء.
خطوات تحويل الأموال من التطبيق إلى بطاقة ميزة: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق إنستاباي واختر "إرسال الأموال".
انقر على "بطاقة ميزة".
أدخل المعلومات المطلوبة مثل رقم البطاقة والاسم والمبلغ المراد تحويله.
انقر على "التالي" وقم بمراجعة معلومات النقل.
قم بتأكيد النقل باستخدام رقم IPN ثم انقر على "دخول".
سيظهر لك تأكيد أن العملية تمت بنجاح.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: البنوك المصرية البنك العربي الأفريقي منصة إنستا باي البنك الاهلي المصري وبنك مصر لبنك المركزي المصري انستا باي المعاملات المالية التعاملات المالية
إقرأ أيضاً:
رسميًا.. حدود السحب من إنستاباي InstaPay بعد قرار البنك المركزي الأخير
يبحث الكثير عن حدود السحب من إنستاباي InstaPay Egypt، بعد قرار البنك المركزي المصري أمس.
قررت لجنة السياسة النقدية بالبنك المركزي المصري فى نهاية اجتماعها أمس الخميس 21-11-2024، تثبيت سعرى عائد الإيداع والإقراض لليلة واحدة عند 27.25%، 28.25% على الترتيب.
كانت لجنة السياسة النقدية فى اجتماعها الاستثنائى يوم 6 مارس الماضي، قررت رفع سعرى عائد الإيداع والإقراض لليلة واحدة وسعر العملية الرئيسية للبنك المركزي بواقع 600 نقطة أساس ليصل إلى 27.25%، 28.25% و27.75%، على الترتيب، كما تم رفع سعر الائتمان والخصم بواقع 600 نقطة أساس ليصل إلى 27.75%.
حدود السحب من تطبيق إنستابايويشغل بال الكثير حدود السحب من تطبيق إنستا باي ، بعد تعديل الحد الأقصى للمعاملات اليومية والشهرية والحد الأقصى للمعاملة الواحدة على التطبيق الرقمي، وفق القواعد المنظمة لخدمات تطبيق المدفوعات اللحظية، إنستا باي، أو المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية.
حدود السحب الجديدة في تطبيق إنستابايفي آخر تحديث للبنك المركزي المصري، تتفاوت حدود السحب من تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt بين الحد الأقصى للسحب للمعاملة الواحدة، والذي يصل إلى 70 ألف جنيه، والحد الأقصى للمعاملات في اليوم الذي بلغ 120 ألف جنيه، أما على مدار الشهر فيجب ألا يتجاوز السحب مبلغ الـ 400 ألف جنيه عبر استخدام التطبيق الرقمي إنستاباي، وفقا للكتاب الدوري المنشور على الموقع الرسمي للبنك المركزي.
هو تطبيق يتيح لك الوصول المباشر إلى جميع حساباتك البنكية وتحويل الأموال لحظيًا من خلال الهاتف المحمول.
طريقة تحويل الأموال عبر تطبيق «إنستا باي»- يتم فتح التطبيق ثم الضغط على «إرسال نقود”.
- يتم في الخطوة التالية الضغط على «رقم الهاتف”.
- بعد الضغط على رقم الهاتف يتم الضغط على علامة «حساب بنكي”.
- بعد إجراء الخطوات السابقة يتم إدخال البيانات المطلوبة، والتي تتمثل في «رقم الهاتف، المبلغ” ثم الضغط على «التالي”.
- تتم مراجعة بيانات التحويل.
- يتم إدخال الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام، ثم الضغط على «إدخال».
- وسيتم التحويل بنجاح
معلومات مهمة عن إنستاباييجب على العملاء معرفة بعض المعلومات المهمة عن التطبيق قبل الاشتراك وإجراء المعاملات النقدية:
- البريد المصري غير مشترك في إنستا باي.
- خدمة سحب أموال من البرنامج عن طريق ATM غير متوفرة حاليًا.
- غير متاح إضافة فيزا المشتريات على تطبيق إنستا باي.
- لا يصلح التحويل من المحفظة للبرنامج لكن يصلح العكس.
- يتيح إنستا باي التحويل إلى محفظة أو حساب بنكي.
- لا يفرض إنستا باي أي رسوم على جميع التحويلات.
خدمات ومميزات يقدمها إنستا باييقدم التطبيق عددا من الخدمات للمستخدمين والمميزات منها:
• ربط جميع الحسابات المصرفية المختلفة للعملاء في تطبيق واحد للهاتف المحمول.
• إمكانية التحويل الفوري من حساباتك داخل البنوك المسجلة على الشبكة في مصر.
• تحويل فوري داخل حسابات شبكة بنوك مصر والمحافظ الرقمية وبطاقة ميزة.
• الاستعلام عن رصيد الحسابات.
• إصدار كشف حساب مصغر للبنك.
• إضافة حسابات بنكية متعددة ضمن شبكة بنوك مصر.
التحويل من الخارج عبر إنستابايوكان المهندس إيهاب نصر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، قال إنه تم إطلاق تطبيق إنستاباي في 2022 لخدمة المواطنين والتحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء وصل إلى 11.5 مليون عميل بالتطبيق.
وأضاف المهندس إيهاب نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج على مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد، أنه تم تنفيذ 400 مليون معاملة بقيمة 800 مليار جنيه العام الماضي، متوقعا الوصول إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية خلال 2024.
وأوضح وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن البنك المركزي، يعمل دوما على التطوير في المدفوعات، لتصل إلى العاملين بالخارج، موضحا أن العميل سيكون قادر على التحويل من الخارج إلى مصر بشكل لحظي.
وأشار إلى أنه يمكن الإرسال إلى حساب بنكي أو محفظة هاتف محمول في أي وقت، مضيفا أن المواطن بالخارج سيقوم بالذهاب إلى شركة تحويل الأموال وعمل خدمة "تحويل لحظي " إلى بنك أو محفظة، وسيتم التحويل بشكل لحظي.
الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجيوذكر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن العميل سيحصل على قيمة العملية عبر الخدمة الجديدة بالجنيه المصري، موضحا أن الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجي وستكون متاحة قريبا.
وأكد المهندس إيهاب نصر، أن البنوك ستبدأ حملات التوعية، للاستفادة من تلك الخدمة، حيث سيتمكن العميل من الحصول على الخدمة قريبا .. الخدمة ستكون بالمجان.
ونوه إلى أنه منذ بداية العام حتى أغسطس 2024، وصل إجمالي قيمة تحويلات المصريين بالخارج إلى 18.1 مليار دولار، موضحا أنه يتم إجراء عمل 6 مليار حركة إلكترونية مالية بـ 22 تريليون جنيه.
موعد مباريات دور الثمانية لبطولة دوري الأمم الأوروبية