دبي - الخليج
انتهت هيئة الطرق والمواصلات في دبي من العمل على ترقية (165) جهازاً من أجهزة تعبئة رصيد بطاقة نول في محطات المترو البالغ عددها (262) جهازاً، من خلال إجراء عددٍ من التحسينات على هذه الأجهزة وترقيتها.
وتهدفُ الهيئة من وراء هذه الخطوة إلى تحقيق غايتين اثنتين مهمتين، وهما: ترقية أجهزة تعبئة رصيد بطاقة نول وتمكينها من إجراء عمليات الدفع الرقمي لإعادة شحن الرصيد وتمكين الأجهزة من إرجاع الباقي من المبلغ المدفوع على شكل عملات ورقية أو معدنية، بالإضافة إلى تعزيز سعادة المتعاملين من مستخدمي مترو دبي من السكان والزوّار والسيّاح القادمين إلى الإمارة من مختلف بلدان العالم.


وقال حسن المطوع، مدير إدارة تشغيل القطارات في مؤسسة القطارات بهيئة الطرق والمواصلات: «تتميز الأجهزة المُحَدّثة لتعبئة الرصيد، بعد تحسينها وترقيتها، بتصميم عصري، واختيار لون مميز لهذه الأجهزة، ليَسهُل على الجمهور التعرف إليها في كل محطة، وستساهم الأجهزة الجديدة في تقليل زمن إجراء المعاملات بنسبة 40%، مما يضمن للركاب تجربة عملية سلسة ومريحة. وتضمنت الترقيات التي أُجرَيَت على أجهزة بيع التذاكر الموجودة في محطات الخطين الأحمر والأخضر لمترو دبي تحسينات في إجراءات التعامل مع الأوراق النقدية والعملات المعدنية، بما يلبي احتياجات المتعاملين، وبالتالي يمكن للركاب الآن انجاز اجراءات تعبئة الرصيد بشكل أسرع من شأنه أن يقلل وقت الانتظار على أجهزة بيع التذاكر في المحطات».
وأضاف المطوّع، «تنبع هذه المبادرة من الرؤية الطموحة لهيئة الطرق والمواصلات المتمثلة في الريادة العالمية في التنقل السهل والمستدام، وتؤكد التزامها الثابت برضا المتعاملين، ويتجلى التزام الهيئة بالابتكار من خلال الجهود المتواصلة لزيادة الكفاءة واعتماد نهج متطور لتقديم خدمات أفضل للركاب».

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات طرق دبي إمارة دبي الإمارات

إقرأ أيضاً:

القومية للأنفاق توفر وسائل دفع متنوعة بشبكة المترو والقطار الكهربائي

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أكدت الهيئة القومية للأنفاق، اليوم الثلاثاء، على توفير كافة الوسائل الحديثة والمتاحة للدفع في شبكة خطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT، وذلك بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد خاصة في أوقات الذروة التي يتزايد فيها عدد الركاب.

وفيما يتعلق بخطوط المترو الثلاثة تتمثل هذه الوسائل في الاشتراكات الشهرية والموسمية بكافة فئاتها، بطاقة المحفظة الإلكترونية التي يتم شراؤها مرة واحدة وإعادة شحنها في خطوط المترو، ماكينات بيع التذاكر الـ TVM المتوفرة في عدد من المحطات، وذلك إلى جانب تذاكر استخدام المرة الواحدة التي يتم استخراجها من شبابيك التذاكر.

وما يتعلق بالقطار الكهربائي الخفيف LRT فتتمثل هذه الوسائل في الاشتراكات الشهرية وبطاقات التذاكر اللاتلامسية ووجود ماكينات بيع التذاكر الـTVM في جميع محطاته.

وتقدمت وزارة النقل والهيئة القومية للأنفاق بالشكر والتقدير للمواطنين لحرصهم على استخدام وسائل النقل الجماعي الأخضر المستدام الصديق للبيئة، والتي تساهم في توفير الوقت والجهد وتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب التي تضمن لهم رحلة مريحة وآمنة ولائقة بأسعار تناسب كافة الفئات.

مقالات مشابهة

  • «مسالخ أبوظبي» وتطبيقاتها الذكية جاهزة لخدمة المتعاملين
  • مسالخ أبوظبي وتطبيقاتها جاهزة لخدمة المتعاملين
  • نظام يحسّن تجربة الركاب في محطات المترو والترام
  • طرق دبي تطوّر نظاماً لضبط وتحسين تجربة الركاب في المترو والترام
  • بالتعاون مع صناع الحياه.. محافظ الشرقية يشهد تعبئة 4 آلاف كرتونة مواد غذائية
  • القومية للأنفاق توفر وسائل دفع متنوعة بشبكة المترو والقطار الكهربائي
  • «طرق دبي» تطلق 20 مبادرة لتعزيز العطاء والتلاحم في شهر رمضان
  • طرق دبي تطلق 20 مبادرة مجتمعية في رمضان
  • Ooredoo تسلم 20 سيارة للفائزين بمسابقة “كويز 20 سنة”
  • الحكومة تتخذ إجراءات مشددة ضد الشيكات بدون رصيد