“أداء” يقيس رحلة أداء مناسك العمرة وزيارة المسجد النبوي

المناطق_واس

بدأت أعمال المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة خلال شهر رمضان المبارك لهذا العام ١٤٤٥هـ، لقياس رضا ضيوف الرحمن عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم لأداء مناسك العمرة وزيارة المسجد النبوي والتي تتمثل في أكثر من 46 خدمة حكومية مقدمة من أكثر من 16 جهة حكومية.

 

أخبار قد تهمك أمير منطقة المدينة المنورة يزور المركز الطبي الموسمي التابع لمستشفى الأمير سلطان 20 مارس 2024 - 6:41 مساءً أمانة تبوك تنفذ أكثر من 3 آلاف جولة رقابية في أول أسبوع من شهر رمضان المبارك 20 مارس 2024 - 6:30 مساءً

 

وأشار المدير العام للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة المهندس راشد بن عبد الله القعود، أن عمليات قياس رضا المعتمرين وزوار المسجد النبوي تأتي ضمن أولويات القيادة الكريمة ـ حفظها الله ـ من أجل تقديم أفضل الخدمات، وتوفير كل التسهيلات أثناء تأديتهم لمناسك العمرة وزيارة المسجد النبوي.

 

 

وأشار المهندس القعود إلى أن هناك العديد من المواقع تم تحديدها لقياس أداء مناسك العمرة وهي مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جده، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة، والمسجد الحرام والمشاعر المقدسة، والمسجد النبوي، بالإضافة إلى المواقع التي يتم فيها تقديم الخدمات، حيث تبدأ عمليات القياس من التعاقد والحصول على التصاريح، والسفر إلى مكة المكرمة، وأداء مناسك العمرة، والتنقل والخدمات المساندة، والمغادرة إلى المدينة المنورة.

 

 

ونوه المهندس القعود، أن المركز يعتمد لقياس هذه الرحلة عبر عدة أدوات تتمثل في الاستبيانات الإلكترونية، والاستبيانات الميدانية، بالإضافة إلى أداة المستفيد الخفي الذي يقوم بزيارات ميدانية سرية لجميع المواقع، ويتم من خلال هذه الأدوات التركيز على المعايير الأساسية أثناء تقديم الخدمة مثل الخدمات الإلكترونية، والخدمات التي يتم تقديمها بشكل مباشر للمعتمرين كجاهزية مكان الخدمة، ووضوح الإجراءات، وأداء الموظفين، والسرعة في تنفيذ الخدمة، وغيرها من المعايير.

 

 

يذكر أن عمليات قياس الأداء في رحلة مناسك العمرة وزيارة المسجد النبوي من أهم الرحلات التي يقيسها المركز كل عام، وهي ضمن الأعمال التي يتم العمل عليها في شهر رمضان المبارك بالتعاون مع الأجهزة الحكومية المعنية بهدف تحسين وتجويد الخدمات التي تُقدم للمعتمرين.

20 مارس 2024 - 6:44 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد20 مارس 2024 - 6:27 مساءًنائب وزير الخارجية يستقبل المبعوث الأمريكي الخاص للسودان أبرز المواد20 مارس 2024 - 6:24 مساءًالمصرف المركزي البحريني: تغطية إصدار من أذونات الخزانة بقيمة 35 مليون دينار أبرز المواد20 مارس 2024 - 6:23 مساءًسكان المملكة ينفقون 2 مليار على الأطعمة والمشروبات في أول أسبوع من رمضان أبرز المواد20 مارس 2024 - 6:19 مساءًارتفاع عدد الشهداء الفلسطينيين جراء العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة إلى 31923 شهيداً أبرز المواد20 مارس 2024 - 6:16 مساءًأمانة منطقة جازان تنفذ مشروع ممشى “الدرب القديم”20 مارس 2024 - 6:27 مساءًنائب وزير الخارجية يستقبل المبعوث الأمريكي الخاص للسودان20 مارس 2024 - 6:24 مساءًالمصرف المركزي البحريني: تغطية إصدار من أذونات الخزانة بقيمة 35 مليون دينار20 مارس 2024 - 6:23 مساءًسكان المملكة ينفقون 2 مليار على الأطعمة والمشروبات في أول أسبوع من رمضان20 مارس 2024 - 6:19 مساءًارتفاع عدد الشهداء الفلسطينيين جراء العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة إلى 31923 شهيداً20 مارس 2024 - 6:16 مساءًأمانة منطقة جازان تنفذ مشروع ممشى “الدرب القديم” أمير منطقة المدينة المنورة يزور المركز الطبي الموسمي التابع لمستشفى الأمير سلطان تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024   |   تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXيوتيوبانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXيوتيوبانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عن

المصدر: صحيفة المناطق السعودية