البنتاجون يعلن إطلاق موقع إلكتروني لفرض الرقابة على المساعدات الموجهة لأوكرانيا
تاريخ النشر: 19th, March 2024 GMT
أعلن مكتب المفتش العام التابع لوزارة الدفاع الأمريكية "البنتاجون" اليوم الثلاثاء عن إطلاق موقع إلكتروني جديد، يهدف إلى توفير المزيد من المعلومات للأمريكيين حول الرقابة على الأسلحة والمعدات الأمريكية الموجهة إلى أوكرانيا.
تم إطلاق الموقع الجديد بالتنسيق مع مكتب المفتش العام لوزارة الخارجية الأمريكية والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية.
يأتي هذا الإعلان في سياق استمرار التساؤلات حول مدى محاسبة ومراقبة الأسلحة المقدمة إلى أوكرانيا، خاصة مع تعليق التمويل الجديد لأوكرانيا من قبل الجمهوريين في الكونجرس.
ويهدف الموقع الجديد إلى توفير مصادر ومعلومات حول الجهود التي تبذلها أكثر من 20 وكالة رقابية أمريكية، المعروفة بمجموعة العمل المشتركة للرقابة في أوكرانيا، لضمان سلامة استخدام المساعدات الأمريكية في البلاد.
ويشمل الموقع معلومات الاتصال التي تمكن الأفراد من الإبلاغ عن أي ادعاءات بالاحتيال أو الهدر أو سوء الاستخدام المحتمل فيما يتعلق بالمساعدات الأوكرانية.
وفي تصريحه، أوضح روبرت ستورش، مفتش البنتاغون، أن الموقع يعد "متجرًا شاملًا وسهلًا للوصول إلى معلومات حول الجهود الجماعية للرقابة على استخدام الأموال الضريبية للرد الأمريكي على أوكرانيا".
يضم الموقع صفحة ترحيب مميزة، تتضمن مقطع فيديو يقدم لمحة عن جهود مجموعة العمل المشتركة للرقابة على أوكرانيا، بالإضافة إلى مقدمة موجزة عن الحرب في أوكرانيا والدعم الأمريكي.
وبالإضافة إلى ذلك، يتضمن الموقع صفحات تقديم المعلومات المحدثة والصحائف الإعلامية حول حجم المساعدات التي قدمتها الولايات المتحدة لأوكرانيا منذ عام 2022، بالإضافة إلى تفاصيل حول مشاريع الرقابة التي تقوم بها الوكالات المعنية لضمان استخدام الأسلحة بشكل سليم وفعّال.
أثيرت مرارًا وتكرارًا تساؤلات من جانب الجمهوريين حول الأموال الضخمة التي تم توجيهها إلى أوكرانيا، وهذا يشمل الشكوك بشأن مدى الرقابة الفعّالة على هذه الأموال.
وقد قام مكتب المفتش العام ستورتش بتحقيق شامل لتتبع المساعدات المقدمة إلى أوكرانيا، حيث تم اكتشاف بعض المشاكل في عملية التتبع، ولكن لم يتم العثور على مشاكل كبيرة تتعلق بالإهدار أو الاحتيال أو سوء الاستخدام.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: البنتاجون أوكرانيا الأسلحة إلى أوکرانیا
إقرأ أيضاً:
الإسكان الاجتماعي: إطلاق رابط إلكتروني للمواطنين لحل مشكلات رفع المستندات
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الصندوق يسعى لمواكبة ورصد المعوقات التي تظهر أمام المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين5"؛ بهدف العمل على حلها بصورة فورية ودورية، خاصة مع وصول أعداد المواطنين الذين قاموا بشراء كراسة الشروط إلى 722 ألف مواطن، بينما سدد 457 ألف مواطن مقدم الحجز وقام 257 ألف مواطن برفع المستندات عبر الموقع الإلكتروني للصندوق.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أن الصندوق رصد ظهور عدة معوقات أمام المواطنين خلال عملية رفع المستندات والتسجيل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، وهو ما استدعى العمل على حلها.
وأعلنت مي عبد الحميد عن إطلاق منصة جديدة لمساعدة المواطنين على تقديم طلبات لحل مشكلات التقديم عبر الموقع الإلكتروني للصندوق، ويمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمة من خلال الرابط الإلكتروني التالي https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/PortalTickets.
وأوضحت أنه يمكن للمواطنين الدخول على الرابط الإلكتروني وكتابة رقمهم القومي ورقم الهاتف الخاص بهم، ثم اختيار طبيعة المشكلة التي تواجههم.
وأضافت، أنه تم تقسيم هذه المشاكل إلى عدة تصنيفات بناءً على الرسائل التي تظهر للمواطنين، وهي أولًا رسالة تفيد بأن هناك بعض الخطوات المطلوبة لتجهيز الحساب برجاء الاتصال بخدمة العملاء، وثانيًا ظهور رسالة بأن الطلب الخاص بكم مرفوض/ معلق برجاء الاتصال بخدمة العملاء، وثالثًا ظهور رسالة بأن الرقم القومي ورقم الموبايل غير متطابقين.
وأضافت، أن المشكلة الرابعة هي تعديل رقم الموبايل المسجل سابقاً، وخامسًا ظهور رسالة بأن الرقم القومي مسجل بالفعل، علما بأن العميل ليس لديه حساب من قبل، وسادسًا ظهور رسالة بأن الرقم القومي غير مدرج بقاعدة بيانات الصندوق، وسابعًا عدم إرسال كود التفعيل لرقم الهاتف المسجل.
وأضافت، أنه بعد اختيار المواطن لمشكلته سوف يتم حلها خلال 24 ساعة فقط، ويمكن للمواطن التأكد من حل المشكلة من خلال الدخول إلى الرابط الإلكتروني مرة أخرى والاستفسار عن ذلك، وبعدها يمكنه رفع مستنداته بصورة طبيعية.
وأشارت مي عبد الحميد إلى أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خصص عددا من مراكز خدمة المواطنين في أجهزة مدن "بدر، وحدائق أكتوبر، والعبور الجديدة، و15 مايو، والمنيا الجديدة، وطيبة الجديدة"، وذلك خلال الفترة من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 3 عصرًا.
وأوضحت أن هذه المراكز سوف تقوم بالرد على استفسارات المواطنين، وتسلم مشاكلهم المتعلقة بالتسجيل على الموقع الإلكتروني للصندوق، ثم تقوم بإرسالها إلى خدمة العملاء بالصندوق كي يتم حلها، والمتابعة مع العميل بعد 24 ساعة فقط، وبعدها يمكن للعميل رفع مستنداته بصورة طبيعية.
وأضافت مي عبد الحميد أن الصندوق قرر زيادة عدد الموظفين المختصين بالرد على مكالمات المواطنين في مركز خدمة المواطنين Call Center، لمواكبة الزيادة الكبيرة في أعداد المتصلين.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أنه تم تخصيص مسار محدد لحل مشاكل التسجيل عند الاتصال بمركز خدمة المواطنين Call Center وذلك باختيار رقم (1) من الرسالة الصوتية عند الاتصال بأرقام الصندوق، وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي.
واستكملت، أنه سوف يتم تسجيل شكاوى المواطنين من الموقع الإلكتروني من خلال الموظفين في مركز خدمة المواطنين Call Center، وإرسالها إلى الصندوق لحلها خلال 24 ساعة فقط، ويستطيع المواطن رفع مستنداته بصورة طبيعية بعد ذلك.
وأوضحت مي عبد الحميد أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري سوف يستمر في متابعة المعوقات التي تواجه المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان سكن لكل المصريين5 والعمل على حلها، بما يمنح الجميع الحق والفرصة في التقدم.
وأضافت أنه يمكن معرفة المزيد من المعلومات من خلال المنصات الرقمية التابعة للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي، والمتمثلة في الصفحة الرسمية للصندوق على موقع "فيسبوك" من خلال الرابط التالي"http://www.facebook.com/shmffeg"، والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي: https://www.youtube.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع ثريدز عبر الرابط https://www.threads.net/@shmffeg، وكذا الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، ، أو التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA، وكذا القناة الرسمية للصندوق عبر تيك توك عبر رابطhttps://www.tiktok.com/@shmffeg أو عبر التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.
أسعار اللحوم اليوم الجمعة 27-12-2024 في الأسواق ومحال الجزارة بقنا