أطلق المجلس القومي للمرأة، صفحة رسمية لمكتب شكاوى المرأة على منصتي «فيسبوك، وإنستجرام»، بعنوان «مكتب شكاوى المرأة 15115»، تهدف إلى توضيح اختصاصات المكتب ودوره في حل المشكلات القانونية والاجتماعية والنفسية، التي تواجه المرأة المصرية، ومساعدتها في الحصول على حقوقها من خلال فروع المكتب بمحافظات الجمهورية، إلى جانب التوعية بحقوق المرأة المصرية القانونية في المجالات كافة.

طرق التواصل مع مكتب الشكاوى 

كما توضح صفحة «القومي للمرأة»، طرق التواصل مع المكتب، للحصول على الدعم والمساندة القانونية والنفسية للسيدات، سواء من خلال الاتصال على الخط المختصر 15115، أو من خلال المقابلة الشخصية في فروع المكتب بجميع محافظات الجمهورية، أو عبر تطبيق الواتساب على الرقم 01007525600.

اختصاصات مكتب الشكاوى 

وتستقبل الصفحة الرسمية للمكتب، الشكاوى والاستفسارات المختلفة من الجمهور، التي سيجري الرد عليها من خلال المتخصصين.

جدير بالذكر أن اختصاصات المكتب، تشمل: «مسائل الأحوال الشخصية (الولاية على النفس) - مسائل الأحوال الشخصية (الولاية على المال) - جرائم العنف والتمييز والحرمان - جرائم تقنية المعلومات - جرائم الإتجار في البشر - الهجرة غير الشرعية - طلبات تنفيذ الأحكام - شكاوى العمل - استحقاق المواريث - خدمات الحكومة والأوراق الثبوتية - الحقوق الاجتماعية والاقتصادية والثقافية - الدعم النفسي والمشورة الأسرية - الشكاوى الاستثنائية». 

ويمكن الوصول إلى الصفحة على «فيسبوك» من خلال الضغط هنــــــــــا 

ويمكن الوصول لصفحة «إنستجرام» من خلال الضغط هنــــــــــــا

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: القومي للمرأة المجلس القومي للمرأة مايا مرسي مكتب الشكاوى من خلال

إقرأ أيضاً:

الأردن يطوي صفحة سوريا الأسد.. كيف كانت العلاقة خلال 54 عاما وما مستقبلها؟

سقط نظام الرئيس السوري بشار الأسد بعد حكم دام 24 عاما، سبقه حكم والده حافظ الأسد لنحو ثلاثين عاما، وأعلن الأردن فتح صفحة جديدة من العلاقات مع دمشق..

وزار وزير الخارجية وشؤون المغتربين الأردني أيمن الصفدي العاصمة السورية دمشق، والتقى بقائد الإدارة الجديدة أحمد الشرع، وأكد له دعم الأردن للعملية الانتقالية في سوريا.

وسبق ذلك استضافة الأردن لقاء في مدينة العقبة، ضم وزراء عرب وغربيون، إضافة إلى ممثلين عن الائتلاف السوري المعارض.

وقالت أستاذة العلوم السياسية الأردنية أريج جبر، إن لقاء العقبة يعد خارطة طريق تؤسس إلى طبيعة العلاقات القادمة، منوهة إلى أن الأردن منفتح على التعاطي بروح إيجابية مع أحمد الشرع وفريقه الحكومي الجديد، والذي يترأسه محمد البشير.

وأضافت لـ"عربي21" أن هناك حالة تلازم بين البلدين، بوجود العديد من الملفات المشتركة التي تمس الأردن وسوريا على حد سواء.

الأردن المجاور لسوريا، وفي ظل حكم حزب البعث وحافظ الأسد ونجله بشار، مرت علاقته بدمشق بفترات وردية، تلاها عداء معلن دام لسنوات.

حافظ الأسد الذي انقلب على صلاح جديد عام 1970، وقام بما يعرف بـ"الحركة التصحيحية بحزب البعث"، كان قد اعترض قبيل وصوله إلى الحكم، على إرسال قوات سورية إلى الأردن لقتال الجيش الأردني والاصطفاف إلى جانب الفدائيين.

وبعد وصوله إلى الحكم بشهور، قطع حافظ الأسد علاقة سوريا مع الأردن بحجة محاولة الأخيرة "تصفية القضية الفلسطينية"، قبل أن تعود العلاقات في العام 1973.


وحدة لم تدم
تطورت العلاقات الأردنية السورية مطلع سبعينات القرن الماضي، وشهدت تحسنا كبيرا على كافة الأصعدة، وزار حافظ الأسد الأردن صيف العام 1975، وهي أول زيارة لرئيس سوري إلى عمّان منذ شكري القوتلي عام 1956.


وتوّج التناغم الكبير في العلاقة بمشروع لم يدم للوحدة بين البلدين، حيث اتفق الملك حسين خلال استقباله حافظ الأسد مرة أخرى عام 1976، على أن يكون دخول مواطني البلدين عبر الهوية الشخصية وليس جواز السفر، كما تم الاتفاق على توحيد المناهج الطلابية للمرحلة الأساسية.

وتم الاتفاق أيضا على "العمل المشترك لحشد الطاقات العربية من أجل التحرير، وتأمين الحقوق الوطنية للشعب الفلسطيني على الأرض الفلسطينية".

تصعيد غير مسبوق
ومع مطلع الثمانينات، بدأت العلاقة بين عمّان ودمشق بالتوتر، عقب اتهام حافظ الأسد للأردن بشكل علني بدعم جماعة الإخوان المسلمين السورية، وذلك عقب صدور القانون الشهير رقم "49" بإعدام كل منتسب إلى "الإخوان"، ما دفع بأعداد كبيرة من السوريين إلى اللجوء للأردن.

وفي نهاية العام 1980، حشد حافظ الأسد 20 ألف مقاتل و600 دبابة موزعين على 3 فرق عسكرية، على الحدود السورية مع الأردن،  وهو ما دفع الملك حسين إلى إجراء اتصالات عربية وعالمية تحسبا لتدهور الموقف.


واتهمت دمشق، الأردن بإقامة معسكرات تدريبية لجماعة الإخوان المسلمين السورية في محافظة إربد (شمالا)، فيما حذر الملك حسين من أن جيشه سيدافع ببسالة عن البلاد في حال تعرضت لأي هجوم.


وبرغم انتهاء التوتر بوساطة سعودية، إلا أن النظام السوري حاول اغتيال رئيس الوزراء الأردني حينها مضر بدران، عام 1981، بيد أن الأمن الأردني أحبط العملية واعتقل شخصين تم تكليفهما بالاغتيال،ـ وعرض اعترافاتهما على التلفزيون الرسمي، والتي تضمنت إقرارهما بالمشاركة في مجزرة سجن تدمر.




وتمكن النظام السوري من إخراج المعتقلين بصفقة تبادل بعد اختطاف مليشيا تابعة له في لبنان للملحق العسكري الأردني هشام المحيسن، في العام 1981 أيضا.

وبدأت العلاقة بين البلدين بالتحسن تدريجيا بعد الأزمة العاصفة، وزار الملك حسين دمشق ملتقيا بحافظ الأسد نهاية العام 1985، وبعدها بعدة شهور زار الأسد عمّان.

وشهدت السنوات اللاحقة إلى غاية وفاة الملك حسين وحافظ الأسد علاقات جيدة وحذرة بين الأردن وسوريا.

وفتح الملك عبد الله الثاني، وبشار الأسد فصلا جديدا من العلاقة، لم يشهد التوترات التي حصلت في عهد الآباء، واستمرت العلاقة بتبادل تجاري وتمثيل دبلوماسي على أعلى المستويات، إلى حين اندلاع الثورة عام 2011.


مرحلة الثورة
بعد ثورة الشعب السوري على نظام بشار الأسد عام 2011، أخذت العلاقة الأردنية السورية شكلا مغايرا، لا سيما مع استضافة المملكة نحو مليوني لاجئ، فرّوا من قصف النظام.

وفي تشرين ثاني/ نوفمبر 2011، أي بعد نحو 8 شهور من اندلاع الثورة، صرح العاهل الأردني الملك عبد الله الثاني بضرورة تنحي الأسد من منصبه "من أجل مصلحة بلاده وتهيئة الأجواء لمرحلة سياسية جديدة قبل التنحي". وقال الملك بعبارة صريحة حينها خلال مقابلة مع هيئة الإذاعة البريطانية BBC "لو كنت مكانك لتنحيت".

وقبل ذلك، قال الملك عبد الله في حوار مع صحيفة "واشنطن بوست" الأمريكية، إنه قدم نصائح لبشار الأسد، إلا أن الأخير "لا يبدو أنه قبل النصح".

الأردن الذي استضاف غرفة عمليات مشتركة لعدد من فصائل المعارضة في الجنوب، أكد خلال السنوات الماضية على ضرورة وحدة الأراضي السورية.

ومع تعقد المشهد في سوريا، والاقتتال الداخلي بين الفصائل، وعودة النظام إلى السيطرة على جل محافظات البلاد، أعاد الأردن تدريجيا علاقته مع دمشق، علما أن العلاقة الدبلوماسية لم تنقطع بالكامل، وبقيت سفارة النظام في عمّان تعمل وتقدم خدماتها للاجئين السوريين.

وأعيد افتتاح المعابر الحدودية بين البلدين عام 2018، علما أنها أغلقت عدة مرات لاحقة لدواع أمنية، ومع مطلع 2019 أعلن الأردن رفع تمثيله الدبلوماسي في سوريا، حيث عيّن دبلوماسيا بدرجة مستشار ليكون قائما بالأعمال بالإنابة في السفارة بدمشق.

إلا أن العلاقة لم تتطور بشكل كبير بسبب تسهيل النظام المخلوع لعمليات تهريب المخدرات المنظمة التي تستهدف الأردن.

وأعلن الأردن مرارا إحباط عمليات تهريب مخدرات تتم بعضها بواسطة طائرات مسيّرة من الجانب السوري، عبر عصابات منظمة أكدت وسائل إعلام حينها ارتباطها بالنظام.

وخسر الأردن العديد من عناصر وضباط حرس الحدود خلال المعارك مع عصابات التهريب المسلحة.


المطلوب من سوريا الجديدة
بحسب أريج جبر، فإن الأردن لا يسعى لأن يكون الرابح الوحيد من العلاقة مع سوريا ويؤمن بأن "اللعبة متعددة الأطراف"، مشيرة إلى أن زيارة الصفدي كانت لجس النبض ليس للأردن فقط، بل لانفتاح عربي عربي يفضي إلى تطبيع مع الإدارة الجديدة.

وأشارت إلى أن عمّان تريد بشكل أساسي تعاونا سوريا لتأمين الحدود الجنوبية المشتركة مع الأردن، والتي تعتبر خاصرة رخوة خلال السنوات الماضية، وتنشط فيها عصابات التهريب، ومليشيات وخلايا نائمة، بحسب أريج جبر.

وتابعت أن هناك عدة ملفات تؤرق الأردن، بينها قضية المياه، والتوغل الإسرائيلي المستمر في جنوب سوريا، المحاذية للحدود مع الأردن.

وقالت أريج جبر إن الأردن لن يتدخل في الشأن الداخلي السوري، لكنه سيراقب عن كثب مآلات الوضع السياسي السوري، وسيكون حريصا على توصل السوريين إلى دستور جامع يلم شملهم ويوصلهم إلى الاستقرار بعد سنوات من التناحر.

ما مستقبل العلاقة؟
ذكرت أريج جبر أن مستقبل العلاقة بين الأردن وسوريا يعتمد على استقرار الأخيرة، بعد التوصل إلى حكم ديمقراطي مدني، مضيفة أن المهم بالنسبة لعمّان أيضا الحفاظ على أمن الحدود، وعدم استمرار حالة الفلتان التي كانت خلال السنوات الماضية.

وأوضحت أن الأردن سيسعى الى النأي بسوريا أي شكل من أشكال الوصاية الإقليمية أو الدولية، أو عبث القوى الفاعلة في المنطقة، ويريد بشدة إعادة سوريا إلى عمقها العربي، وهي خطوات بدأها الأردن في آخر سنوات عهد بشار الأسد.

وتابعت جبر أن وجود سوريا مستقرة كبلد مجاور، هو ما يريده الأردن، وستكون عوائد ذلك إيجابية على أمن المملكة، وإيجاد جبهة عربية قوية موحدة لمواجهة أي مطامع إسرائيلية مقبلة، وأيضا لمواجهة خطر إعادة إحياء تنظيم الدولة "داعش".

ونوهت إلى أن الأردن سيضع بعين الاعتبار أيضا أنه سيحدد العلاقة مع سوريا، ويدفعها نحو الجمود في حال لم تسر الأمور هناك على نحو مستقر، وفي حال تدخلت القوى الكبرى فيها على غرار إيران وتركيا، والاحتلال الإسرائيلي.

وأضافت "حينها الأردن سيتوقف عند مصالحه، وسيعالجها بكل الأدوات الدبلوماسية والقانونية، بما يحمي مصلحة المملكة واستقرارها".

مقالات مشابهة

  • القومي للمرأة بسوهاج يستخرج 2564 بطاقة رقم قومي بالمجان
  • قومي المرأة بسوهاج يستخرج 2564 بطاقة رقم قومي للسيدات والفتيات
  • المجلس القومي للمرأة يستخرج 2564 بطاقة رقم قومي بالمجان للسيدات والفتيات المستحقات بسوهاج
  • قومي المرأة يعقد لقاءً تنسيقياً حول دور فروع المجلس بالمحافظات لمواجهة العنف ضد المرأة
  • الأردن يطوي صفحة سوريا الأسد.. كيف كانت العلاقة خلال 54 عاما وما مستقبلها؟
  • قومي المرأة يهنئ مايا مرسي لانتخابها رئيسا لوزراء الشؤون الاجتماعية العرب
  • المكتب الإعلامي بغزة: الاحتلال يوظّف روبوتات متفجرة لارتكاب جرائم حرب
  • القانونية النيابية:مطالب إعادة التحقيق بجرائم إرهابية تعجيزية وغير واقعية
  • بعد منحها وسام زايد الثاني من الطبقة الأولى.. قومي المرأة يهنئ وزيرة البيئة
  • «قومي المرأة» يهنئ مايا مرسي لانتخابها رئيسا لوزراء الشؤون الاجتماعية العرب