يحث الكثير من المواطنين عن خدمة إلكترونية جديدة أتاحتها وزارة الداخلية ألا وهي خاصية خدمات الرد الآلي على استفسارات المواطنين.

خطوات الرد الآلي وهى:

1- الدخول على الموقع الرسمى لوزارة الداخلية.

2- اضغط فوق أيقونة "الاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك".

3-  اكتب الاستفسار المراد الاستعلام عنه، والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري.

 

الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية وهى:
1-  قطاع الأحوال المدنية.

2- الإدارة العامة للمرور.

3-  مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية.

4- تصاريح العمل.

5-  خدمات الحج.

6- قطاع الأدلة الجنائية.

7- الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بأكاديمية الشرطة.

8- الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بمعهد معاونى الأمن.

9- الاستفسارات الخاصة الشقق والمحلات والمزارع المؤجرة.

10- بلاغات مباحث جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات.

11- الاستفسارات الخاصة بزيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل.

12- الاستفسارات والشكاوي الخاصة بالجهات الشرطية مقدمة الخدمات الجماهيرية الواردة عبر بوابة الوزارة الرسمية.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الداخلية الرد الآلي خدمات إلكترونية الاستفسارات الخاصة

إقرأ أيضاً:

وزارة الداخلية.. منظومة متكاملة لخدمة وسلامة وأمن ضيوف الرحمن

البلاد – مكة المكرمة

منذ اللحظة الأولى التي تطأ فيها أقدام ضيوف الرحمن المنافذ المؤدية إلى الحرم المكي الشريف، تبدأ رحلة روحانية مفعمة بالأمن والطمأنينة بفضل الجهود المتكاملة لوزارة الداخلية وقطاعاتها الأمنية والخدمية والإنسانية كافة؛ لضمان تجربة إيمانية سلسة وآمنة، ففي المطارات تُكثَّف الخدمات لتنظيم حركة المسافرين وضمان انسيابية دخولهم وسط منظومة متكاملة تُظهر حرص المملكة على رعاية ضيوف الرحمن، وفي المنافذ البرية والبحرية تعزز المديرية العامة للجوازات والمديرية العامة لحرس الحدود جاهزيتهما الأمنية والتشغيلية من خلال دعم الفرق الميدانية بالكوادر المؤهلة لمواكبة كثافة الحركة وتسريع إجراءات دخول المعتمرين، مع تطبيق أعلى معايير السلامة والأمن على امتداد الحدود.


ومع اقتراب المعتمرين والزوار من العاصمة المقدسة، تتجلى جهود وزارة الداخلية ممثلةً في قطاعاتها الأمنية، ففي القوات الخاصة لأمن الطرق: تُسَّهل حركة المركبات والحافلات على الطرق السريعة المؤدية إلى مكة المكرمة، وتعمل نقاط التفتيش الأمنية على ضمان سلامة القادمين، في حين يواصل المرور السعودي جهوده المكثفة في المناطق المركزية، لتنظيم حركة السير حول الحرمين الشريفين، وتمكين المشاة من الوصول بيسر وسهولة، مدعومين بتوجيهات رجال الأمن العام الذين يقفون أمام أي طارئ قد يعيق أمن الزوار والمصلين، وعلى مدى الساعة؛ لتوفير بيئة آمنة تتيح للمعتمرين أداء مناسكهم بكل طمأنينة.

ومن داخل المسجد الحرام، وبين أفواج المعتمرين الذين يملؤون أرجاءه، تبرُز جهود مختلف الجهات الأمنية في الحفاظ على الأمن والتنظيم، إذ يسهم مركز تدريب الأمن العام، في إدارة الحشود في الساحات الخارجية، وتضطلع القوات الخاصة للأمن الدبلوماسي بدور أساسي في التوسعة السعودية الثالثة من خلال توجيه الحشود، وتنظيم الدخول والخروج في الممرات والمداخل الرئيسية، ما يعزز الأمن والانسيابية داخل الحرم المكي ويسهم في راحة وسلامة المعتمرين، وتقدم القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة خدمات إنسانية وأمنية وتنظيمية لضيوف الرحمن عبر توجيه الزوار ومساعدة كبار السن وذوي الإعاقة على أداء مناسكهم بسهولة ويسر، وتتواجد فرق الدفاع المدني في مواقع إستراتيجية داخل الحرم على أهبة الاستعداد للتعامل مع أي طارئ، من تقديم الإسعافات الأولية والتأكد من تطبيق معايير السلامة ومنع الحوادث، ما يسهم في توفير بيئة آمنة ومطمئنة لجميع المعتمرين.

ومع ختام هذا الشهر الفضيل، تظل وزارة الداخلية بمختلف قطاعاتها على أهبة الاستعداد، مواصلةً جهودها الجليلة في حفظ الأمن والاستقرار، ليعيش ضيوف الرحمن والزوار أجواءً إيمانية تتسم بالطمأنينة والسكينة، وتجسد تفاني رجال الأمن، الشاهد الحي على الالتزام الراسخ بتحقيق أعلى معايير الأمن والسلامة، ليظل الحرم المكي منارةً للطمأنينة.

مقالات مشابهة

  • محافظ كفر الشيخ يزور دار المسنين بمناسبة عيد الفطر| صور
  • مديرة الرعاية الصحية في زيارة تفقدية لوحدات الرعاية الصحية بالشيخ زويد
  • مركز اتصال «طرق الشارقة» يتلقى 68 ألف مكالمة شهرياً
  • لـ ذوي الهمم والمرضى.. «الجوازات» تسهل إجراءات الحصول على خدماتها
  • الأمير فيصل بن خالد بن سلطان يُعايد نزلاء مركز التأهيل الشامل بمنطقة الحدود الشمالية
  • شرطة دبي تناقش التحديات الأمنية المستقبلية لحتا
  • محافظ قنا يتفقد المرافق الخدمية بمركز قفط ويشارك العاملين في حفل إفطار جماعي
  • تكثيف الحملات البيطرية لضبط الأسواق والتأكد من جودة المنتجات المقدمة المواطنين
  • وزارة الداخلية.. منظومة متكاملة لخدمة وسلامة وأمن ضيوف الرحمن
  • أفخم القطارات | كيف تعمل وزارة النقل على تحسين الخدمات المقدمة للركاب ؟