بالصور.. نقل موقف الحوامدية استجابةً لشكاوي المواطنين
تاريخ النشر: 18th, March 2024 GMT
أشرف هاني السيسي رئيس مدينة الحوامدية بالتنسيق مع محمود حسين رئيس جهاز السرفيس والنقل الجماعي بالجيزة على إجراءات نقل موقف الحوامدية "سهران" من منطقة الجمعية الزراعية بالحوامدية سابقا إلي أسفل كوبري الحوامدية مكان النادي النسائي القديم وذلك لــحــل أزمــة تكدس السيارات بملف منطقة مسجد الــــصــــفا ، وأصبح التحميل بالموقف في مكانه الجديد بنظام الدور، الحوامدية، ولجنة من جهاز السيرفيس.
وكان قد كلّف اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، رؤساء الأحياء والمراكز بالاستجابة الفورية للشكاوي الواردة من المواطنين
وأكد رئيس مدينة الحوامدية سيتم متابعة الموقف الجديد من قبل موظف من جهاز السيرفيس لتــنظــيم العمل بالموقف ، كما قام نائب رئيس الجهاز للمنطقة الجنوبية، بتثبيت سيارة مــيــــكروباص موقتاً اليوم على نفقته الخاصة لتحميل المواطنين وتوجيههم إلي منطقة الموقف الجديد ، جاء ذلك بعد شكوي عدد كبير من المواطنين عدم تمكن سيارات الإطفاء أو الإســــــعاف من الدخول إلي المدينة بسبب الازدحام اللي كان موجو، بسبب تكــــــدس السيارات
و يذكر انه يتم تلقى بلاغات وشكاوي مواطني محافظة الجيزة من خلال الخط الساخن 114 او من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس اب على ارقام ( 01016050453 – 01152860444) ومن خلال الخطوط الارضية وهى ( 35869371 – 35869193 – 35863004 – 35855722 ) .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: استجابة لشكاوي المواطنين
إقرأ أيضاً:
استجابة فورية.. محافظ الغربية يؤكد: شكاوى المواطنين في مقدمة أولوياتنا
في خطوة سريعة وملموسة لتعزيز التواصل المباشر بين المواطن والحكومة، استجاب اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بشكل فوري لشكاوى المواطنين التي وردت عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية وكذلك من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، التي تهدف إلى تعزيز التواصل بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، وتعد جزءاً من استراتيجية المحافظة لتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات متميزة لجميع المواطنين.
وأكد اللواء أشرف الجندي، أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين.
وقال: “هدفنا هو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن، فنحن هنا لخدمتكم”. وأضاف: “الشكاوى التي نتلقاها عبر القنوات الرسمية هي أولوية لنا، ويتم التعامل معها على الفور بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية”.
وأوضح أن هذه الاستجابة تأتي ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية وتعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين. وأكد أن رؤية “الغربية بتتغير بيكم” التي تبنتها المحافظة أصبحت عنوانًا لمرحلة جديدة من العمل الميداني المتميز، حيث يتم الاستماع مباشرةً لمطالب المواطنين والاستجابة لها بشكل سريع وفعال.
وأشار الجندي إلى أن هذه المبادرة تُعزز من دور المواطن كشريك أساسي في عملية التنمية والتغيير. وقال: “النجاح الحقيقي يكمن في الوصول للمواطن وحل مشكلاته على أرض الواقع. المواطن شريك أساسي في عملية التنمية والتغيير، ونحن هنا لنكون في خدمتهم وتلبية احتياجاتهم”.
وأضاف: “نحن نحرص على توفير بيئة صحية وآمنة للمواطنين، ونعمل جاهدين على الاستجابة لكافة الشكاوى والمطالب التي تصلنا”.
ودعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية المتاحة، مشددًا على أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري.
وأكد أن المحافظة تعمل بشكل متواصل على تحسين آليات التعامل مع الشكاوى والمطالب لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمات المقدمة.
1.5% زيادة في إجمالي المساحة المنزرعة عام 2022 / 2023