مياه دمياط تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
تاريخ النشر: 17th, March 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم الأحد الموافق 17-3-2024، وحتى الخميس الموافق 21-3-2024.
تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنينوأضافت الشركة، أنه في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، فمن المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية:
الروضة - أمام الموقف وذلك يومي الأحد الموافق 17-3-2024 والإثنين الموافق 18-3-2024كفر البطيخ - المحطة القديمة وذلك يومي الأحد الموافق 17-3-2024 والإثنين الموافق 18-3-2024عزبة البرج - الجوهرة وذلك يوم الثلاثاء الموافق 19-3-2024الوسطاني - الركابية وذلك يوم الثلاثاء الموافق 19-3-2024دمياط - ميدان باب الحرس وذلك يوم الأربعاء الموافق 20-3-2024كفر سعد - التوفيقية وذلك يوم الأربعاء الموافق 20-3-2024دمياط - ميدان الساعة وذلك يوم الخميس الموافق 21-3-2024فارسكور - أمام جامع النصر وذلك يوم الخميس الموافق 21-3-2024وأوضحت الشركة، أنها تقدم جميع خدمات الشركة خلال تواجد سيارات خدمة العملاء ومنها (التعاقد علي العدادات - استقبال شكاوى دفع الفواتير - دفع الفواتير).
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص علي تسهيل تقديم الخدمة للسادة كبار السن والسادة العملاء ممكن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: القابضة لمياه شركة القابضة لمياه الشرب والصرف سيارات خدمة العملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي ب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى مياه الشرب والصرف الصحى شركة مياه الشرب والصرف الصحي الشركة القابضة لمياه الشرب الشركة القابضة الصرف الصحى والصرف الصحي مياه الشرب شركة مياه الشرب الخدمات المقدمة للمواطنين مياه الشرب والصرف القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي شركة مياه الشرب والصرف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط سیارات خدمة العملاء وذلک یوم
إقرأ أيضاً:
محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة العملاء بمحطة رأس كاوتش
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار، في إطار جهود المحافظة المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز بيئة العمل.
ويهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.
كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة.
وتم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر، عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
ومن جانبه أكد المهندس ممدوح رسلان، أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة، مشيرًا إلى أن المركز الجديد سيُسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
وأوضح المهندس محمد سعيد نشأت أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانة الخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضور الافتتاح الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف