استطلاع رأي في المنوفية حول جودة خدمات المياه والصرف الصحي
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
كشفت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عن إجراء فرع الشركة بالمنوفية استطلاع رأي ميداني وداخل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، للتعرف على مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي.
مدى رضا العملاء عن الخدماتوقال الدكتور المهندس محمد نجيب صالح، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في المنوفية، إن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، حيث يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
وأشار رئيس الشركة إلى أنه بالتعاون مديرية التربية والتعليم بالمنوفية، تم التنسيق على تنفيذ عدد من الأنشطة التوعوية الخاصه بترشيد استهلاك المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي.
وأضاف رئيس الشركة، أنه تم تعريف الطلاب بجميع مراحلهم العمرية بمراحل تنقية المياة و بأهم التقنيات الحديثة التي يتم من خلالها توفير المياة بالمنازل والعائد الذي يعود علي الدولة والأسر والفرد من توفير المياة والاستخدام الأمثل لها، والحفاظ على شبكات الصرف الصحى بالمنازل والجهود الذي تبذلها الدوله لوصول كوب مياه نظيف لجميع المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الطلاب مديرية التربية والتعليم ترشيد استهلاك المياه شبكات الصرف الصحي الأنشطة التوعوية خدمة العملاء الخط الساخن والصرف الصحی میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
تنفيذ مشروع توسعة محطتي معالجة مياه الصرف الصحي بولايتي الخابورة والسويق
/العُمانية/ أنهت نماء لخدمات المياه تنفيذ مشروع توسعة محطتي معالجة مياه الصرف الصحي بولايتي الخابورة والسويق، وذلك في إطار التزام الشركة بتحسين جودة الحياة في قطاع الخدمات الأساسية وتعزيز أسس التنمية المستدامة في مختلف المحافظات التي تشملها خدمات الشركة.
وقال المهندس هلال بن مسعود الشرجي القائم بأعمال مدير دعم التشغيل في نماء لخدمات المياه: إن مشروع توسعة محطتي معالجة مياه الصرف الصحي بولايتي الخابورة والسويق، يمثل إضافة مهمة تسهم في تعزيز البنية الأساسية لقطاع الصرف الصحي في الولايتين من خلال معالجة مياه الصرف الصحي وإنتاج المياه المجدّدة والمعالجة ثلاثيًّا عبر تطبيق أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، وباستخدام تقنيات متقدمة تضمن معالجة مياه الصرف الصحي بطريقة صديقة للبيئة، بما يكفل الحد من التأثيرات البيئية والمحافظة على المياه الجوفية والاستفادة من المياه المجدّدة التي تنتجها المحطتان بإعادة استخدامها في الزراعة وري المسطحات الخضراء والاستخدامات الصناعية والتجارية، بما ينسجم مع التوجه الاستراتيجي لسلطنة عُمان لحماية مصادر المياه الجوفية من الاستنزاف، والإسهام في الإصحاح البيئي من خلال زيادة رقعة المساحات الخضراء، علاوة على تعزيز الأمن الغذائي عبر استخدام هذه المياه في ري المحاصيل.
وأضاف أن الشركة تعمل على تطبيق طرق هندسية رائدة في مجال معالجة مياه الصرف الصحي، حيث تمر عملية المعالجة بعدة مراحل لضمان التنقية التامة للمياه وصلاحيتها لإعادة الاستخدام في العديد من المجالات.
وأشار الرئيس التنفيذي للتشغيل والصيانة بـ "نماء لخدمات المياه" إلى أن السعة الإنتاجية الإجمالية لمحطتي معالجة مياه الصرف الصحي بولايتي الخابورة والسويق تبلغ 4500 متر مكعب يوميًّا، حيث تبلغ إنتاجية محطة الخابورة حاليًّا 2500 متر مكعب يوميًّا، فيما تبلغ سعة محطة السويق 2000 متر مكعب يوميًّا، مع إمكانية زيادة إنتاجية المحطتين مستقبلًا وذلك بناءً على معطيات ومؤشرات التوسع العمراني والسكاني في الولايتين، وبما يلبي الاحتياجات الآنية والمستقبلية.
وأوضح أن نماء لخدمات المياه تعمل حاليًّا على تنفيذ مشروع استكمال أعمال إنشاء شبكة ومحطة معالجة مياه الصرف الصحي وخط للري بولاية المصنعة، الذي يهدف إلى إكمال أعمال المشروع السابق وذلك بتوصيل نحو 2000 من الوحدات السكنية بالمنطقة، إضافة إلى مشروع استكمال أعمال إنشاء شبكة الصرف الصحي بولاية صحار (المرحلة الثالثة) بهدف استكمال أعمال المشروع من خلال توصيل ما يقارب 4200 من الوحدات السكنية والتجارية بالمنطقة وربطها بشبكة الصرف الصحي القائمة بحسب مخططات المشروع.
من جانبه قال المهندس عبدالله بن سالم الشامسي مدير التشغيل والصيانة بشمال الباطنه: إن محطتي معالجة مياه الصرف الصحي بولايتي الخابورة والسويق، مجهزتان لمعالجة كميات مياه الصرف الصحي الواردة يوميًّا والتي يتم تفريغها عبر الصهاريج، حيث إن تكلفة تفريغ الصهاريج رمزية وهي نفسها المعتمدة من الجهات المختصة في جميع محافظات سلطنة عُمان، وتحدد بحسب الاتفاق بين صاحب الصهريج والمستهلك.
وزيرة التنمية المحلية ومحافظ القاهرة يتفقدان مشروع زراعة وتشجير الطريق الدائري بالقاهرة