مسؤولة بـ«العناية بالحرمين»: استحداث خدمة إلكترونية جديدة لقياس رضى ضيوف الرحمن
تاريخ النشر: 15th, March 2024 GMT
أعلنت مساعد رئيس الشؤون التطويرية النسائية بهيئة العناية بالحرمين د. نورة الذويبي، استحداث خدمة إلكترونية جديدة تضم منصات تخدم الزوار ونقوم بنشر استبيانات لقياس رضى ضيوف الرحمن.
وأضافت خلال مداخلة مع قناة «الإخبارية» أن نشر هذه الاستبيانات يكون على مدار 24 ساعة، وإذا كان هناك ملاحظات يتم رفعها للجهة العليا ومعالجتها في حينها.
ولفتت الذويبي إلى أن الوكالة المساعدة للتقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي بالهيئة العامة للعناية بالحرمين على استحداث خدمة تقنية «قاصدة» تضم جميع تطبيقات الإلكترونية التي تخدم قاصدي وزوار بيت الله الحرام وبعدة لغات.
وأشارت إلى أن من الخدمات التي تقدمها هذه التطبيقات ترجمة معاني القرآن وبعض الدروس والخطب ومنصة إرشاد، وتطبيق الدليل الإلكتروني وجوامع الأذكار بعدة لغات.
فيديو | مساعد رئيس الشؤون التطويرية النسائية بهيئة العناية بالحرمين د. نورة الذويبي: استحداثنا خدمة إلكترونية جديدة تضم منصات تخدم الزوار ونقوم بنشر استبيانات لقياس رضى ضيوف الرحمن#برنامج_120#الإخبارية pic.twitter.com/0Xp6hpenwV
— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) March 15, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: قاصدة
إقرأ أيضاً:
إقبال كبير على خدمة تبديل الأطقم البحرية التي أطلقتها هيئة قناة السويس
شهدت خدمة تبديل الأطقم البحرية التي أطلقتها هيئة قناة السويس ضمن الخدمات البحرية واللوجيستية المقدمة للسفن العابرة للقناة، إقبالا كبيرا منذ بداية تقديم الخدمة مطلع شهر نوفمبر الجاري.
وتطبق خدمة تبديل الأطقم البحرية المقدمة من مارينا يخوت قناة السويس بالإسماعيلية على كافة أنواع السفن واليخوت والوحدات البحرية العابرة للقناة من الاتجاهين، من ثلاث مناطق رئيسية وهى مارينا اليخوت بالإسماعيلية و بحيرة التمساح، ومنطقة الانتظار بالبحيرات الكبرى.
وتتيح الخدمة الرقمية crew change الموجودة على الموقع الإليكتروني للهيئة إتمام عملية الحجز الإليكتروني بسهولة ويسر لكافة الوكلاء الملاحيين، يتبعها استكمال الإجراءات المطلوبة مع الجهات المعنية ومن ثم تقديم الخدمة وتحصيل تكلفة الخدمة من مارينا يخوت قناة السويس بالإسماعيلية والتي يتم حسابها وفقا للفترة الزمنية التي تستغرقها العملية من بداية تحرك اللنش من المارينا وحتى عودته مرة أخرى.
وتراعي الخدمة الجديدة متطلبات خدمات تبديل وتغيير الأطقم البحرية التي تدعمها مبادرات المنظمة البحرية الدولية "IMO" لتوفير خدمات أيسر وأسرع وأكثر أمانا حيث يتم تقديم خدمة تبديل الأطقم البحرية بقناة السويس بواسطة لنشات بحرية حديثة البناء، ومجهزة بأحدث الأنظمة البحرية، وتراعي جميع متطلبات السلامة البحرية مما جعلها تحصل على شهادة الاعتماد من شركة STASCO تأكيدا على تقديم الخدمة بكفاءة ويسر وأمان تام.
وتتسع خدمة تبديل الأطقم البحرية لتشمل تزويد السفن والوحدات البحرية العابرة للقناة بكافة الخدمات اللوجيستية ونقل احتياجاتهم بالتنسيق مع الوكلاء الملاحيين.
في ذات السياق، قدمت مارينا يخوت قناة السويس على مدار اليومين الماضيين، خدمة تبديل الأطقم البحرية لكل من ناقلة الوقود "Olivia" في نطاق بحيرة التمساح، و لسفينة الصب" ASPARUKH" من منطقة البحيرات الكبرى.
جدير بالإشارة، أن مارينا يخوت قناة السويس بالإسماعيلية مجهزة لتقديم خدمات متميزة من خلال ما تحتويه من استراحات، وأماكن انتظار وأرصفة آمنة للصعود والنزول وكافيتريات وغيرها.